Windows 10 Корпоративная: вопросы и ответы для ИТ-специалистов

Получите ответы на часто задаваемые вопросы о совместимости, установке и поддержке Windows 10 Корпоративная.

Скачивание и требования

Где можно скачать Windows 10 Корпоративная?

Если вы используете корпоративные лицензии Windows с программой Software Assurance или если вы приобрели корпоративные лицензии Windows 10 Корпоративная, можно скачать 32-разрядные и 64-разрядные версии Windows 10 Корпоративная на веб-сайте Volume Licensing Service Center. Если у вас нет текущей программы Software Assurance для Windows и вы хотите приобрести корпоративные лицензии для Windows 10 Корпоративная, обратитесь к выбранному вами торговому посреднику Майкрософт или см. статью Приобретение через корпоративное лицензирование.

Каковы требования к системе?

Дополнительные сведения см. в статье Требования к системе для Windows 10 Корпоративная.

Каковы минимальные требования к оборудованию для Windows 10?

Большинство компьютеров, которые совместимы с Windows 8.1, будут совместимы с Windows 10. Возможно, понадобится установить обновленные драйверы в Windows 10, чтобы ваши устройства работали надлежащим образом. Дополнительные сведения см. в статье Спецификации Windows 10.

Доступна ли ознакомительная версия Windows 10 Корпоративная?

Да, для Windows 10 Корпоративная доступна 90-дневная ознакомительная версия в Центре ознакомительных версий TechNet. Ознакомительная версия доступна на таких языках: китайский (упрощенный), китайский (традиционный), французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия) и испанский (Испания, международный). Настоятельно рекомендуем, чтобы организации использовали 90-дневную ознакомительную версию Windows 10 Корпоративная, чтобы опробовать сценарии развертывания и управления, проверить совместимость с оборудованием и приложениями, а также получить возможность поэкспериментировать с функциями Windows 10 Корпоративная.

Драйверы и совместимость

Где найти драйверы для устройств для Windows 10 Корпоративная?

Для многих устройств драйверы автоматически устанавливаются в Windows 10, и дополнительных действий не требуется.

  • Для некоторых устройств Windows 10 может быть не удастся установить драйверы, необходимые для работы. Если драйвера для вашего устройства не устанавливаются автоматически, посетите веб-сайт поддержки производителя для своего устройства, чтобы скачать и вручную установить драйверы. Если драйверы для Windows 10 недоступны, большинство последних версий драйверов для Windows 8.1 часто работают с Windows 10.
  • Для некоторых устройств производитель может предоставить более свежие драйверы или драйверы, обеспечивающие дополнительные функции по сравнению с драйверами, установленными в Windows 10. Всегда следуйте рекомендациям изготовителя устройства для обеспечения оптимальной производительности и стабильности.
  • Некоторые изготовители компьютеров предоставляют пакеты драйверов для простой реализации в решениях управления и развертывания, например Microsoft Deployment Toolkit (MDT) или Microsoft System Center Configuration Manager. Эти пакеты драйверов содержат все драйверы, необходимые для каждого устройства, и могут существенно упростить процесс развертывания Windows для новой марки или модели компьютера. Пакеты драйверов для некоторых распространенных изготовителей включают:

Где можно узнать, совместимо ли приложение или устройство с Windows 10?

Многие существующие приложения Win32 и Win64 уже надежно работают в Windows 10 без изменений. Вы также можете ожидать совместимость и поддержку веб-приложений и устройств. На веб-сайте Ready for Windows представлен список программных решений, которые поддерживаются и используются для Windows 10. На сайте Совместимость приложений с Windows 10 в ИТ-центре Windows можно найти дополнительные рекомендации для обеспечения совместимости приложений.

Существует ли простой способ оценить, готовы ли устройства организации к обновлению до Windows 10?

Средство проверки готовности к обновлению Windows Analytics (ранее известное как Upgrade Analytics) предоставляет полезные сведения и рекомендации о компьютерах, приложениях и драйверах в вашей организации без дополнительной платы и дополнительных требований по инфраструктуре. Эта новая служба поможет выполнить обновление и содержит проекты обновления с использованием процесса на основе рекомендаций Майкрософт. Актуальные инвентарные данные позволяют сбалансировать затраты и риски в проектах обновления. Дополнительные сведения о продукте можно найти на сайте Windows Analytics.

Администрирование и развертывание

Какие средства развертывания поддерживают Windows 10?

Для поддержки Windows 10 выпущены обновленные версии средств развертывания Майкрософт, в том числе MDT, Configuration Manager и комплект средств для развертывания и оценки Windows (Windows ADK).

  • MDT — это рекомендуемый корпорацией Майкрософт набор средств, процессов и рекомендаций для автоматизации развертывания настольных и серверных систем.
  • Configuration Manager упрощает развертывание и управление Windows 10. Если вы в настоящий момент не используете Configuration Manager, можно загрузить бесплатную 180-дневную пробную версию System Center Configuration Manager и Endpoint Protection (текущей ветви) из Центра оценки TechNet.
  • Windows ADK содержит средства, которые позволят настроить образы Windows для широкомасштабного развертывания и проверить качество и производительность системы. Последнюю версию Windows ADK для Windows 10 можно скачать в Центре разработки оборудования.

Можно ли обновить компьютеры с Windows 7 или Windows 8.1 без развертывания нового образа?

Компьютеры под управлением Windows 7 или Windows 8.1 можно обновить непосредственно до Windows 10 на месте без необходимости пересоздавать образ устройства с помощью MDT и/или Configuration Manager. Дополнительные сведения см. в разделе Обновление до Windows 10 с помощью System Center Configuration Manager или Обновление до Windows 10 с помощью Microsoft Deployment Toolkit.

Можно ли выполнить обновление с Windows 7 Корпоративная или Windows 8.1 Корпоративная до Windows 10 Корпоративная бесплатно?

Если у вас Windows 7 Корпоративная или Windows 8.1 Корпоративная и есть текущая подписка на Windows 10 Корпоративная E3 или E5, вы имеете право выполнить обновление до Windows 10 Корпоративная через права Software Assurance. Вы можете найти ключи продуктов и установочный носитель на веб-сайте Volume Licensing Service Center.

Для устройств, которые лицензируются в рамках соглашения о корпоративном лицензировании для Windows, которое не включают Software Assurance, для новых лицензий будет необходимо обновить эти устройства до Windows 10.

Управление обновлениями

Что такое "Windows как услуга"?

В операционной системе Windows10 представлен новый способ сборки, развертывания и обслуживания Windows: Windows как услуга. Корпорация Майкрософт внесла существенные изменения в каждый этап этого процесса, чтобы упростить жизнь ИТ-специалистов и обеспечить единообразие Windows10 для пользователей Эти улучшения связаны с активным включением пользователей в разработку Windows, упрощением развертывания и обслуживания клиентских компьютеров Windows и равномерным планированием ресурсов, необходимых для развертывания и обслуживания Windows в долгосрочной перспективе. Дополнительные сведения см. в разделе Обзор модели "Windows как услуга".

Чем отличается обслуживание для модели "Windows как услуга"?

Традиционное обслуживание Windows включало несколько типов выпусков: основные версии (например, операционные системы Windows 8.1, Windows 8 и Windows 7), пакеты обновления и ежемесячные обновления. В Windows 10 существует два типа выпусков: обновления компонентов, которые добавляют новые функциональные возможности 2‑3 раза в год, и исправления, которые обеспечивают безопасность и надежность и выпускаются не реже одного раза в месяц.

Что такое каналы обслуживания?

В связи с появлением нового метода доставки обновлений компонентов и исправлений в Windows10 корпорация Майкрософт представила концепцию каналов обслуживания, позволяющих клиентам самостоятельно выбирать, насколько активно будут устанавливаться обновления на их устройствах. Например, у организации могут быть тестовые устройства, которые ИТ-отдел может обновить, как только новые компоненты станут доступны, и могут быть специализированные устройства, для непрерывной работы которых требуется более длительный цикл обновления компонентов. Учитывая это обстоятельство, корпорация Майкрософт предлагает два канала обслуживания для Windows 10: Semi-Annual Channel и Long-Term Servicing Channel (LTSC). Сведения о версиях в каждом из каналов обслуживания см. в разделе Сведения о выпуске Windows 10. Дополнительные сведения о каждом канале см. в разделе Каналы обслуживания.

Какие средства можно использовать для управления обновлениями "Windows как услуга"?

Доступно множество средств. Выбрать можно из таких:

  • Центр обновления Windows
  • Центр обновления Windows для бизнеса
  • Службы Windows Server Update Services
  • System Center Configuration Manager

Дополнительные сведения о достоинствах и недостатках этих средств см. в разделе Средства обслуживания.

Взаимодействие с пользователем

Где можно найти сведения о новых функциях и изменениях в Windows 10 Корпоративная?

Обзор новых возможностей для предприятий в Windows 10 Корпоративная см. в разделе Новые возможности Windows 10 и Новые возможности Windows 10, версия 1703 в библиотеке документов.

Отслеживать последние сведения о новых возможностях, которые могут заинтересовать ИТ-специалистов, также можно в блоге "Windows для ИТ-специалистов". Здесь вы найдете анонсы новых функций, сведения об обновлениях для модели обслуживания Windows, а также сведения о последних ресурсах, которые помогут вам проще развернуть и управлять Windows 10.

Чтобы узнать, какая версия Windows 10 подходит для вашей организации, вы также можете сравнить выпуски Windows.

Как пользователи моей организации привыкнут к использованию Windows 10 Корпоративная после обновления с Windows 7 или Windows 8.1?

Windows 10 сочетает в себе лучшие аспекты взаимодействия с пользователем из Windows 8.1 и Windows 7, чтобы сделать использование Windows простым и понятным. Пользователи Windows 7 найдут меню "Пуск" в том же месте, что и всегда. В том же месте пользователи Windows 8.1 найдут живые плитки с начального экрана, доступ к которым осуществляется с помощью начальной кнопки точно также, как и в Windows 8.1. Чтобы обеспечить незаметный переход, скачайте Комплект для ознакомления с Windows 10 для бизнеса и ознакомьтесь с нашими ресурсами адаптации пользователей.

Как Windows 10 помогает пользователям работать с приложениями и данными на различных устройствах?

Взаимодействие с рабочим столом в Windows 10 было улучшено для улучшения взаимодействия для пользователей, которые используют обычную мышь и клавиатуру. Основные изменения в этом обновлении

  • Меню "Пуск" является стартовой точкой для доступа к приложениям.
  • Универсальные приложения теперь открываются в окнах, а не на весь экран.
  • Многозадачность улучшена регулируемым прикреплением, что позволяет иметь параллельно более двух окон на одном экране и настроить расположение этих окон.
  • Режим планшета для упрощенного использования Windows с помощью пальца или пера для сенсорного ввода.

Справка и поддержка

Где можно задать вопрос о Windows 10?

Используйте следующие ресурсы для получения дополнительной информации о Windows 10.