Центр обновления Windows — дополнительные ресурсыWindows Update - additional resources

Применимо к: Windows10Applies to: Windows 10

В следующих ресурсах содержатся дополнительные сведения об использовании Центра обновления Windows.The following resources provide additional information about using Windows Update.

Устранение неполадок WSUSWSUS Troubleshooting

Устранение неполадок клиентских агентов WSUSTroubleshooting issues with WSUS client agents

Устранение неполадок WSUSHow to troubleshoot WSUS

Ошибка 80244007 при поиске обновлений клиентом WSUSError 80244007 when WSUS client scans for updates

Обновления могут не устанавливаться с помощью быстрого запуска в Windows 10Updates may not be installed with Fast Startup in Windows 10

Как сбросить компоненты Центра обновления Windows?How do I reset Windows Update components?

Этот сценарий полностью сбрасывает параметры клиента Центра обновления Windows.This script will completely reset the Windows Update client settings. Он проверен в операционных системах Windows 7, 8, 10 и Windows Server 2012 R2.It has been tested on Windows 7, 8, 10, and Windows Server 2012 R2. Сценарий настраивает значения по умолчанию для параметров служб и разделов реестра, связанных с Центром обновления Windows.It will configure the services and registry keys related to Windows Update for default settings. Кроме того, сценарий удаляет файлы, связанные с Центром обновления Windows, и данные, связанные со службой BITS.It will also clean up files related to Windows Update, in addition to BITS related data.

Этот сценарий дает возможность сбросить Агент Центра обновления Windows, чтобы устранить неполадки Центра обновления Windows.This script allow reset the Windows Update Agent resolving issues with Windows Update.

Сброс компонентов Центра обновления Windows вручнуюReset Windows Update components manually

  1. Откройте командную строку Windows.Open a Windows command prompt. Чтобы открыть командную строку, нажмите Пуск > Выполнить.To open a command prompt, click Start > Run. Скопируйте и вставьте (или введите вручную) следующую команду в командную строку, затем нажмите клавишу ВВОД.Copy and paste (or type) the following command and then press ENTER:

    cmd
    
  2. Остановите службу BITS и службу Центра обновления Windows.Stop the BITS service and the Windows Update service. Для этого введите следующие команды в командной строке.To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.Press ENTER after you type each command.

    net stop bits
    net stop wuauserv
    
  3. Удалите файлы qmgr*.dat.Delete the qmgr*.dat files. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
    
  4. Если вы впервые пытаетесь устранить неполадки Центра обновления Windows, выполнив действия, перечисленные в этой статье, перейдите к шагу 5, не выполняя действия шага 4.If this is your first attempt at resolving your Windows Update issues by using the steps in this article, go to step 5 without carrying out the steps in step 4. Действия, описанные на шаге 4, необходимо выполнять при устранении неполадок только в случае, если неполадки Центра обновления Windows не удается устранить, выполнив все шаги, кроме шага 4.The steps in step 4 should only be performed at this point in the troubleshooting if you cannot resolve your Windows Update issues after following all steps but step 4. Действия шага 4 также выполняются в "агрессивном" режиме указанного выше решения "Исправить".The steps in step 4 are also performed by the "Aggressive" mode of the Fix it Solution above.

    1. Переименуйте следующие папки в *.BAK:Rename the following folders to *.BAK:

      • %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore%systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
      • %systemroot%\SoftwareDistribution\Download%systemroot%\SoftwareDistribution\Download
      • %systemroot%\system32\catroot2%systemroot%\system32\catroot2

      Для этого введите следующие команды в командной строке.To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.Press ENTER after you type each command.

      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bakRen %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
      • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bakRen %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
      • Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bakRen %systemroot%\system32\catroot2 *.bak
    2. Сбросьте службу BITS и службу Центра обновления Windows, чтобы использовать дескриптор безопасности по умолчанию.Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor. Для этого введите следующие команды в командной строке.To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.Press ENTER after you type each command.

      • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
      • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  5. Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:Type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

    cd /d %windir%\system32
    
  6. Отмените регистрацию файлов BITS и файлов Центра обновления Windows.Reregister the BITS files and the Windows Update files. Для этого введите следующие команды в командной строке.To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.Press ENTER after you type each command.

    regsvr32.exe atl.dll
    regsvr32.exe urlmon.dll
    regsvr32.exe mshtml.dll
    regsvr32.exe shdocvw.dll
    regsvr32.exe browseui.dll
    regsvr32.exe jscript.dll
    regsvr32.exe vbscript.dll
    regsvr32.exe scrrun.dll
    regsvr32.exe msxml.dll
    regsvr32.exe msxml3.dll
    regsvr32.exe msxml6.dll
    regsvr32.exe actxprxy.dll
    regsvr32.exe softpub.dll
    regsvr32.exe wintrust.dll
    regsvr32.exe dssenh.dll
    regsvr32.exe rsaenh.dll
    regsvr32.exe gpkcsp.dll
    regsvr32.exe sccbase.dll
    regsvr32.exe slbcsp.dll
    regsvr32.exe cryptdlg.dll
    regsvr32.exe oleaut32.dll
    regsvr32.exe ole32.dll
    regsvr32.exe shell32.dll
    regsvr32.exe initpki.dll
    regsvr32.exe wuapi.dll
    regsvr32.exe wuaueng.dll
    regsvr32.exe wuaueng1.dll
    regsvr32.exe wucltui.dll
    regsvr32.exe wups.dll
    regsvr32.exe wups2.dll
    regsvr32.exe wuweb.dll
    regsvr32.exe qmgr.dll
    regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe wucltux.dll
    regsvr32.exe muweb.dll
    regsvr32.exe wuwebv.dll
    
  7. Сбросьте Winsock.Reset Winsock. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

    netsh winsock reset
    
  8. Если вы используете Windows XP или Windows Server 2003, необходимо настроить параметры прокси-сервера.If you are running Windows XP or Windows Server 2003, you have to set the proxy settings. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

    proxycfg.exe -d
    
  9. Перезапустите службу BITS и службу Центра обновления Windows.Restart the BITS service and the Windows Update service. Для этого введите следующие команды в командной строке.To do this, type the following commands at a command prompt. После ввода каждой команды нажимайте клавишу ВВОД.Press ENTER after you type each command.

    net start bits
    
    net start wuauserv
    
  10. Если вы используете Windows Vista или Windows Server 2008, очистите очередь BITS.If you are running Windows Vista or Windows Server 2008, clear the BITS queue. Для этого введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:To do this, type the following command at a command prompt, and then press ENTER:

    bitsadmin.exe /reset /allusers