Данные диагностики в Windows 10, собираемые на полном уровне диагностических данных

Относится к:

  • Windows 10 версии 1703

Корпорация Майкрософт собирает данные диагностики Windows для обеспечения актуальности, безопасности и нормального функционирования Windows. Это также позволяет нам улучшать Windows, и для пользователей, которые включили "специализированные возможности", может использоваться для предоставления соответствующих советов и рекомендаций для адаптации продуктов Майкрософт к потребностям пользователя. В этой статье описываются все типы диагностических данных, собираемых Windows на уровне диагностических данных "Полный" (включая данные, собранные на уровне "Базовый"), с полным наборов примеров данных, собираемых для каждого типа. Дополнительные подробные технические описания элементов базовых данных см. в разделах События и области диагностики Windows базового уровня для Windows 10 версии 1709 и События и области диагностики Windows базового уровня для Windows 10 версии 1703.

Данные, описанные в этой статье, сгруппированы в следующие категории:

  • Общие данные (данные о заголовке диагностики)
  • Данные об устройстве, подключении и конфигурации
  • Данные об использовании продуктов и служб
  • Данные о производительности продуктов и служб
  • Данные инвентаризации и настройки программного обеспечения
  • Данные журнала браузера
  • Данные рукописного ввода, ввода с клавиатуры и устной речи

Примечание

Большинство диагностических данных попадает в первые четыре категории.

Общие данные

Большинство событий диагностики содержит заголовок общих данных:

Название категории Примеры:
Общие данные Сведения, добавленная в большинство событий диагностики, если они актуальны и доступны:
  • Название, версия, сборка и язык ОС
  • Идентификатор пользователя — уникальный идентификатор, связанный с учетной записью Майкрософт пользователя (если используется) или локальной учетной записью. Идентификатор учетной записи Майкрософт пользователя не собирается с устройств, настроенных для отправки данных диагностики базового уровня
  • ИД пользователя Xbox
  • Среда, из которой было зарегистрировано событие — идентификатор приложения или компонент, который зарегистрировал событие, GUID сеанса. Используется для отслеживания событий за определенный период времени, который приложение работает, или между загрузками операционной системы.
  • Имя события диагностики, идентификатор события, дополнительный код трассировки событий Windows, версия, подпись схемы, ключевые слова и флаги
  • Данные заголовка HTTP, включая IP-адрес. Этот IP-адрес — адрес источника, предоставленный заголовком пакета сети и полученный службой внедрения диагностики.
  • Различные идентификаторы, которые используются для соотнесения и установки последовательности событий, связанных с друг с другом.
  • Идентификатор устройства. Это не заданное пользователем имя устройства, а код, который является уникальным для этого устройства.
  • Класс устройства: настольный компьютер, сервер или мобильное устройство
  • Время сбора данных о событиях
  • Уровень диагностики (базовый или полный, уровень образцов) для выборки данных, разрешенный этому устройству уровень образцов для отправки

Данные об устройстве, подключении и конфигурации

Этот тип данных содержит подробные сведения об устройстве, его конфигурации, возможностях подключения и состоянии.

Название категории Примеры:
Свойства устройства Сведения об оборудовании устройства и операционной системе
  • ОС: название версии, выпуск
  • Тип установки, состояние подписки и состояние подлинности ОС
  • Архитектура процессора, скорость, число ядер, изготовитель и модель
  • Сведения об изготовителе оборудования: производитель, модель и серийный номер
  • Идентификатор устройства и серийный номер Xbox
  • Встроенное ПО и BIOS: тип, производитель, модель и версия
  • Память: общий объем памяти, видеопамять, скорость и объем доступной памяти после резервирования памяти устройством
  • Хранилище: общая емкость и тип диска
  • Батарея: емкость заряда и поддержка InstantOn
  • Тип корпуса устройства, цвет и форм-фактор
  • Это виртуальная машина?
Возможности устройств Сведения о возможностях конкретного устройства
  • Камера: оснащено ли устройство фронтальной камерой, задней камерой или обеими.
  • Сенсорный экран: включает ли устройство сенсорный экран. Если да, сколько аппаратных точек касания поддерживаются.
  • Возможности процессора: CompareExchange128, LahfSahf, NX, PrefetchW и SSE2
  • Доверенный платформенный модуль (TPM): установлен ли на устройстве и его версия
  • Оборудование виртуализации: установлен ли IOMMU, поддержка SLAT, включена ли виртуализация во встроенном ПО
  • Голосовые команды: поддерживается ли голосовое взаимодействие и число активных микрофонов
  • Количество экранов, разрешения, DPI
  • Беспроводные подключения
  • Функция обнаружения лиц: платформа или изготовитель оборудования
  • Заданная стабилизация видео и уровень качества: платформа или изготовитель оборудования
  • Расширенный режим записи камеры (HDR или LowLight), изготовитель оборудования или платформенная реализация, вероятность HDR и вероятность LowLight
Параметры и настройки устройства Сведения о следующих параметрах устройства и настройках пользователя
  • Параметры пользователя: система, устройство, сеть & Интернет, персонализация, Кортана, приложения, учетные записи, время & язык, игры, специальные возможности, конфиденциальность, обновление & безопасность
  • Заданное пользователем имя устройства
  • Указывает, подключено ли устройство к домену или облачному домену (например, является ли частью корпоративной сети)
  • Хэшированное представление доменного имени
  • Параметры и состояние регистрации в MDM (управление мобильными устройствами)
  • BitLocker, безопасная загрузка, параметры шифрования и состояние
  • Параметры и состояние Центра обновления Windows
  • Параметры и состояние разблокировки разработчиком
  • Параметры приложения по умолчанию
  • Браузер по умолчанию
  • Параметры языка по умолчанию для приложения, клавиатуры, голосовых функций и экрана
  • Параметры обновления магазина приложений
  • Идентификатор организации, коммерческий идентификатор предприятия
Периферийные устройства Сведения о периферийных устройствах
  • Имя периферийного устройства, модель, класс, изготовитель и описание устройства
  • Состояние периферийных устройств, состояние установки и контрольная сумма
  • Имя драйвера, имя пакета, версия и производитель
  • HWID - определенный код поставщика оборудования, который должен сопоставлять устройство с INF-файлом драйвера
  • Состояние драйвера, код проблемы и контрольная сумма
  • Находится ли драйвер в режиме ядра, подписан ли он и размер изображения
Сведения о сети устройства Сведения о конфигурации сети устройства
  • Системные возможности сети
  • Состояние локальных подключений и подключений к Интернету
  • Прокси-сервер, шлюз, DHCP, данные и адреса DNS
  • Платные и бесплатные сети
  • Эмулирован ли драйвер беспроводной сети или нет
  • Поддерживается ли режим точки доступа
  • Изготовитель, модель и MAC-адрес точки доступа
  • Версия WDI
  • Имя службы сетевого драйвера
  • Данные Wi-Fi Direct
  • Код и изготовитель оборудования устройства Wi-Fi
  • Подсчет попыток поиска сетей Wi-Fi и количества элементов
  • Включена ли поддержка случайного выбора кода MAC
  • Количество поддерживаемых пространственных потоков и частот канала
  • Выбор ручного или автоматического подключения
  • Время и результат каждой попытки подключения
  • Состояние и попытки режима "в самолете"
  • Описание интерфейса, предоставленное производителем
  • Скорость передачи данных
  • Алгоритм шифрования
  • Идентификатор мобильного оборудования (IMEI) и мобильный код страны (MCCO)
  • Оператор мобильной связи и имя поставщика услуг
  • Доступные SSID и BSSID
  • Тип IP-адреса: IPv4 или IPv6
  • Процент и изменения качества сигнала
  • Обнаружение наличия хот-спотов и частота успешных выполнений
  • Производительность подключений TCP
  • Имена устройств Miracast
  • Хэшированный IP-адрес

Данные об использовании продуктов и служб

Этот тип данных включает сведения об использовании устройств, операционной системы, приложений и служб.

Название категории Примеры:
Использование приложений Сведения об использовании Windows и приложений
  • Использование компонентов ОС и функций приложений
  • Навигация пользователя и взаимодействие с компонентами приложений и Windows. Эти сведения могут включать вводимые пользователем данные, например, имя нового набора будильников, выбранные пункты меню пользователя или "Избранное" пользователя.
  • Время и количество запусков приложения и компонентов, длительность использования, GUID сеанса и идентификатор процесса
  • Время работы приложения в разных состояниях: на переднем плане или в фоновом режиме, в спящем режиме или при активном взаимодействии с пользователем
  • Метод взаимодействия пользователя и его продолжительность: использовал ли пользователь клавиатуру, мышь, перо, сенсорный ввод, голосовые функции или игровой контроллер и продолжительность такого использования
  • Точка входа/причина запуска Кортаны
  • Запросы и состояние доставки уведомлений
  • Приложения, используемые для редактирования изображений и видео
  • Статистика использования SMS, MMS, VCard и широковещательных сообщений на основной или вспомогательной линии
  • Статистика использования входящих и исходящих вызовов и голосовой почты на основной или вспомогательной линии
  • Статистика полученных или отображаемых экстренных оповещений
  • Поиск содержимого в приложении
  • Операции чтения: используемые закладки, использованная печать, изменения макета
Состояние приложения или продукта Сведения о состоянии Windows и приложений
  • Закрепление в меню ''Пуск'' и на панели задач
  • Статус (В сети/Не в сети)
  • Состояние запуска приложения: с помощью прямой ссылки (например, Groove, запущенное со звуковой дорожкой для воспроизведения) или контракт отправки данных (например, MMS, отправленное, чтобы поделиться изображением).
  • Показанные просмотры персонализации
  • Указывает, щелкал ли пользователь или наводил указатель мыши на элементы управления пользовательским интерфейсом или хот-споты
  • Предоставленные отзывы пользователей (нравится или не нравится) или оценка
  • Положение или позиция курсора в документах и файлах мультимедиа: какая часть книги была прочитана в ходе одного сеанса или сколько композиций было прослушано.
Свойства входа в систему
  • Успех или сбой входа в систему
  • Сеансы и состояние входа в систему

Данные о производительности продуктов и служб

Этот тип данных содержит подробные сведения о работоспособности устройства, операционной системе, приложениях и драйверах.

Название категории Описание и примеры
Данные о работоспособности устройства и сбоях Сведения о работоспособности устройства и программного обеспечения
  • Коды ошибок и сообщения об ошибках, имя и идентификатор приложения и процесс, который сообщает об ошибке
  • Библиотеки DLL, которые могут быть источником ошибки — xyz.dll
  • Созданные системой файлы: файлы журналов и трассировки приложения или продукта, помогающие диагностировать сбой или зависание
  • Системные параметры, например, разделы реестра
  • Созданные пользователем файлы: файлы DOC, PPT, CSV, помеченные как потенциальная причина сбоя или зависания
  • Количество аварийных завершений работы, зависаний и сбоев и сведения о них
  • Данные об аварийных завершениях: ОС, компонент операционной системы, драйвер, устройство, данные основных и сторонних приложений
  • Дампы аварийных завершений и зависаний
    • Записанное состояние рабочей памяти в момент аварийного завершения.
    • Память, используемая ядром в момент аварийного сбоя.
    • Память, используемая приложением в момент аварийного сбоя.
    • Вся физическая память, используемая Windows в момент сбоя.
    • Имя класса и функции в модуле, в котором возник сбой.
Данные о производительности и надежности устройства Сведения о производительности устройства и программного обеспечения
  • Длительность взаимодействия с интерфейсом пользователя: время отображения меню "Пуск", количество переключений вкладок браузера, количество запусков и переключений приложения и производительность и надежность Кортаны и функции поиска.
  • Производительность включения или отключения устройства: загрузки устройства, завершение работы, включение и отключение питания, время блокировки и разблокировки и количество проверок подлинности пользователя (длительность распознавания отпечатков пальцев и лиц).
  • Отклик в приложении: время для установки будильника, время полной отрисовки меню навигации в приложении, время синхронизации списка для чтения, время начала GPS навигации, время прикрепления рисунка MMS и время завершения операции Microsoft Store.
  • Отклик пользовательского ввода: количество вызовов экранной клавиатуры для разных языков, время отображения вариантов автозаполнения, задержки пера или сенсорного ввода, задержка для распознавания рукописного ввода для слов, отклик средства чтения с экрана "Экранный диктор" и оценка ЦП.
  • Производительность, сбои и плавность пользовательского интерфейса и мультимедиа: частота кадров воспроизведения видео, временные сбои звука, сбои анимации (перебои при вызове меню "Пуск"), оценка графики, время до первого кадра, воспроизведение/пауза/остановка или поиск отклика, время для отображения PDF-файлов, производительность динамической потоковой передачи видео из OneDrive
  • Место на диске: свободное место на диске, условия, связанные с нехваткой памяти, и оценка диска.
  • Чрезмерное использование ресурсов: компоненты, влияющие на производительность или уровень заряда батареи в условиях высокой загрузки ЦП во время различных состояний экрана и питания
  • Производительность фоновых задач: время загрузки, продолжительность проверки Центром обновления Windows, время проверки антивирусной программой в Microsoft Defender, количество дефрагментаций диска, количество получений почты, количество загрузок и переходов состояний службы и время индексирования файлов на устройстве для результатов поиска
  • Периферийные устройства и устройства: время ожидания подключения устройств USB, время подключения к беспроводному дисплею, количество раз печати, доступность сети и количество подключений (время для подключения к сетям Wi-Fi, время для получения IP-адресов от DHCP и т. д.), количество проверок подлинности смарт-карт, количество автоматических реакций на яркость окружающей среды
  • Настройка устройства: количество первоначальных настроек (время установки обновлений, установки приложений, подключения к сети и т. д.), время распознавания подключенных устройств (монитора и принтера) и время настройки учетной записи Майкрософт.
  • Питание и уровень заряда батареи: отрисовка питания по компонентам (процесс/ЦП/графический процессор/экран), часы выключения экрана, сведения о переходах в состояние спящего режима, температурная и термальная регулировка, разрядка батареи в состояния питания (экран включен или выключен), процессы и компоненты, запрашивающие использование питания во время выключения экрана, данные автоматической настройки яркости, время, на протяжении которого устройство подключено к сети переменного тока и к батарее, переходы между состояниями батареи
  • Отклик службы: URI службы, операция, задержка, коды успеха и ошибок службы и протокол.
  • Диагностический периодический сигнал: обычный сигнал для проверки работоспособности системы диагностики
Фильмы Сведения о функциональных возможностях потребления фильмов на устройстве. Эти сведения не предназначены для сбора данных о просматриваемом или прослушиваемом содержимом, а также о привычках пользователя.
  • Ширина, высота, цветовая палитра, тип кодировки (сжатия) и тип шифрования видео
  • Инструкции о том, как выполнять потоковую передачу содержимого для пользователя: манифест плавной потоковой передачи блоков файлов содержимого, которые должны быть объединены друг с другом для потоковой передачи содержимого на основе разрешения экрана и пропускной способности
  • URL-адрес для конкретных двух вторых блоков содержимого, если возникнет ошибка
  • Сведения о просмотре в полноэкранном режиме
Музыка и ТВ Сведения о потреблении музыки и ТВ-передач на устройстве. Эти сведения не предназначены для сбора данных о просматриваемом или прослушиваемом содержимом, а также о привычках пользователя.
  • URL-адрес службы для композиций, загруженных из музыкальной службы: собранные при возникновении ошибки для упрощения восстановления службы
  • Тип содержимого (видео, звук, объемный звук)
  • Статистика коллекции локальной библиотеки мультимедиа: число приобретенных звуковых дорожек, число списков воспроизведения
  • Несоответствие региона: регион операционной системы пользователя и регион Xbox Live
Чтение Сведения о функциональных возможностях потребления чтения на устройстве. Эти сведения не предназначены для сбора данных о просматриваемом или прослушиваемом содержимом, а также о привычках пользователя.
  • Приложение, получавшее доступ к содержимому, состояние и параметры, используемые для открытия книги Microsoft Store
  • Язык книги
  • Время, затраченное на чтение содержимого
  • Сведения о типе и размере содержимого
Приложение "Фотографии" Сведения об использовании фотографий на устройстве. Эти сведения не предназначены для сбора данных о просматриваемом или прослушиваемом содержимом, а также о привычках пользователя.
  • Сведения об источнике файла: локальный, SD-карта, сетевое устройство и OneDrive
  • Разрешение изображения & видео, продолжительность видео, типы и кодировка размеров файлов
  • Использование представления коллекции или полноэкранного режима просмотра и продолжительность просмотра
Запрос файлов на устройстве Сведения о действиях локального поиска на устройстве
  • Тип выданного запроса и тип индекса (ConstraintIndex, SystemIndex)
  • Число запрошенных и полученных элементов
  • Расширение файла результатов поиска, с которым взаимодействовал пользователь
  • Тип запущенного элемента, расширение файла, индекс происхождения и идентификатор открывающего приложения.
  • Имя процесса, вызывающего индексатор и время обслуживания запроса.
  • Хэш области поиска (файл, Outlook, OneNote, журнал IE)
  • Состояние индексов (полностью оптимизированные, частично оптимизированные, создаваемые)
Покупки Сведения о покупках, совершенных на устройстве
  • Код продукта, идентификатор выпуска и URI продукта
  • Сведения о предложении: цена
  • Дата и время размещения заказа
  • Тип клиента Store: веб-клиент или собственный клиент
  • Количество и цена покупок
  • Тип оплаты: тип кредитной карты и PayPal
Активные права Сведения об использовании активных прав на устройстве
  • Состояние и ошибки подписки на службу
  • Сведения об управлении цифровыми правами и лицензионных правах: подписки Groove или корпоративная лицензия на ОС
  • Идентификатор прав, идентификатор аренды и идентификатор пакета установки
  • Отзыв активных прав
  • Тип лицензии (пробная версия, автономное приложение или Интернет-приложение) и длительность
  • Сеанс использования лицензии

Данные инвентаризации и настройки программного обеспечения

Этот тип данных включает сведения о установке и обновлении программного обеспечения на устройстве.

Название категории Примеры данных
Установленные приложения и журнал установок Сведения о приложениях, драйверах, пакетах обновления и компонентах операционной системы, установленных на устройстве
  • Название приложения, драйвера, пакета обновления или компонента, идентификатор или имя семейства пакетов
  • Идентификаторы продукта, SKU, доступности, каталога, содержимого и набора
  • Компонент операционной системы, издатель приложения или драйвера, язык, версия и тип (Win32 или UWP)
  • Дата установки, метод и каталог установки, число попыток установки
  • Код пакета MSI и код продукта
  • Исходная версия операционной системы во время установки
  • Пользователь или администратор или обязательная установка/обновление
  • Тип установки: чистая установка, исправление, восстановление, изготовитель оборудования, агент розничной торговли, обновление
Сведения об обновлении устройства Сведения о Центре обновления Windows
  • Анализ готовности оборудования устройства к обновлению, компоненты операционной системы, приложения и драйверы (ход выполнения, состояние и результаты)
  • Количество применимых обновлений, важность, тип
  • Размер и источник загрузки обновления: одноранговые элементы CDN или локальной сети
  • Состояние и настройка задержки обновления
  • Состояние и число удалений и откатов ОС
  • Сервер Центра обновления Windows и URL-адрес службы
  • Идентификатор компьютера Центра обновления Windows
  • Подробные сведения о сборке программы предварительной оценки Windows

Данные журнала браузера

Этот тип данных включает подробные сведения о просмотре веб-страниц в браузерах Майкрософт.

Название категории Описание и примеры
Данные браузеров Майкрософт Сведения о производительности адресной строки и поля поиска на устройстве
  • Текст, вводимый в адресную строку и поле поиска
  • Текст, выделенный для поиска "Спросить Кортану"
  • Время отклика службы
  • Текст автозаполнения, если выполнялось автозаполнение
  • Варианты навигации, предоставляемые на основе локального журнала и избранного
  • Идентификатор браузера
  • URL-адреса (которые могут включать условия поиска)
  • Заголовок страницы

Данные рукописного ввода, ввода с клавиатуры и устной речи

Этот тип данных собирает данные функций рукописного ввода, ввода с клавиатуры и голосовых функций на устройстве.

Название категории Описание и примеры
Голосовые функции, рукописный ввод и ввод с клавиатуры Сведения о голосовых функциях и функциях рукописного ввода
  • Тип используемого пера (маркер, шариковая ручка, карандаш), цвет пера, высота и ширина росчерка и длительность использования
  • Жесты пера (щелчок, двойной щелчок, сдвиг, масштабирование, поворот)
  • X, Y координаты касания ладони
  • Задержка ввода, пропущенные сигналы пера, число кадров, росчерки, время первой фиксации кадра, частота дискретизации
  • Написанные росчерки пера, текст до и после точки вставки рукописного ввода, введенный распознанный текст, язык ввода (обработанный для удаления идентификаторов), сведений о последовательности и другие данные (например адреса электронной почты и числовые значения), которые могут быть использованы для воссоздания исходного содержимого или привязки входных данных к пользователю.
  • Ввод текста с экранных клавиатур в Windows Mobile за исключением полей паролей и закрытых сеансов, обработанный для удаления идентификаторов, сведений о последовательности и другие данные (например адреса электронной почты и числовые значения), которые могут быть использованы для воссоздания исходного содержимого или привязки входных данных к пользователю.
  • Текст результатов распознавания речи: коды результатов и распознанный текст
  • Язык и модель распознавателя, язык для голосовых функций, установленный в системе
  • Идентификатор приложения, использующего функции распознавания речи
  • Известно ли, что пользователь является ребенком
  • Уверенность и успех/отказ распознавания речи