Вопросы конфиденциальности для Viva Insights

Важно!

Эта статья посвящена устаревшей версии приложения "Рабочая аналитика" и не отражает функциональные возможности, доступные на обновленной платформе Viva Insights. Актуальная документация по расширенной аналитике Viva Insights доступна здесь: документация по расширенной аналитике.

администраторы Microsoft Viva Insights должны учитывать следующее при выборе параметров конфиденциальности, которые следует использовать в различных приложениях Viva Insights.

Минимальный размер группы

Минимальный размер группы помогает поддерживать конфиденциальность сотрудников, гарантируя, что людей нельзя легко идентифицировать с помощью атрибутов группы. Минимальный размер группы по умолчанию — пять.

Правило

Параметр минимальной группы определяет, что можно просмотреть в разделе Просмотр статистики и в разделе Планы. Вы можете изменить минимальный размер группы на уровень, более подходящий для вашей организации, но нельзя задать размер группы ниже пяти. Правило минимального размера группы защищает людей от индивидуальной идентификации с обезличивыми данными, представленными на диаграмме.

Пример

Сине-зеленые столбцы на следующей диаграмме представляют группы, размер которых превышает минимальный размер группы. По этой причине они отображают реальные данные.

Серые и белые столбцы справа не представляют данных, так как группы ниже порогового значения минимального размера группы.

Примечание.

Правило минимального размера группы применяется к диаграммам, на которые отображаются сведения, полученные из данных отдела кадров. Другими словами, они отображают сведения об обстоятельствах, которые существуют в вашей организации, например руководители определенного уровня или сотрудники в определенном городе.

Гистограммные диаграммы являются исключением из правила

Для гистограммных диаграмм правило минимального размера группы применяется по-разному:

1. Фильтрация группы слишком мала, поэтому гистограмма не появится

   Если группа фильтров меньше минимального размера группы, который гистограмма использует для своих данных, гистограмма не будет отображать никаких данных.

2. Заполнение ячейки слишком мало, ячейка по-прежнему будет отображаться

   В гистограммах ось X состоит из прямоугольников (называемых "ячейками"), основанных на средних значениях метрик. Ось Y определяет количество людей, среднее значение метрики которых помещает их в этот контейнер. Ни один из этих значений не отражает данные отдела кадров. По этой причине гистограмма по-прежнему отображает данные для ячейки, даже если она содержит меньше людей, чем минимальное значение группы. Гистограммы могут безопасно отображать эту информацию, так как она основана на метриках — на значениях, вычисленных на основе наблюдаемого поведения, а не на данных отдела кадров.

   Даже если ячейка в гистограмме содержала данные только для одного человека, гистограмма по-прежнему отображает эти данные. Вы не можете выделить этого человека, так как не знаете, к какой группе кадров он принадлежит. (На других диаграммах, таких как гистограммы, можно определить человека в группе ниже порогового значения, но в гистограмме группа кадров, к которой принадлежат люди, является большей группой фильтров.) Вы также не можете определить точное значение метрик отдельного человека, так как они находятся в ячейке с диапазоном не менее 0,5 часа.

Где найти гистограммные диаграммы

Гистограммы можно просмотреть на следующих страницах в Viva Insights:

• На странице "Управление и обучение"
• Для установки целей в планах
• Отслеживание успеха программы на странице Отслеживание в планах

Хэш-темы

Вы можете обеспечить конфиденциальность сотрудников, скрывая тематические строки собраний и сообщений электронной почты. Для каждого сценария существуют компромиссы по конфиденциальности и анализу данных. Следующие сведения помогут вам определить, хотите ли вы скрывать строки темы в запросах.

При выборе параметра Да для строк темы хэша строки темы изменяются на хэшированные значения (системное число), поэтому текст в строках темы будет недоступен для чтения ни в одном запросе.

Если вы решили хэшировать строки темы, можно фильтровать данные запроса по ключевым словам в строках темы. Однако список собраний, на которых отображаются строки темы, не отображается.

Пример. Хэшированные строки темы

Если хэш-строки темы включены, вы можете выполнить запрос на собрание с ключевое слово "Все руки", и (на основе атрибутов, которые вы включаете в запрос) может отображать данные о количестве собраний, продолжительности собраний, размере собраний и т. д. с этой строкой темы.

Однако не удалось получить определенный список (по одной строке для каждого собрания) всех собраний со строкой темы "Все руки".

Исключите условия календаря и электронной почты из анализа

Вы можете обеспечить конфиденциальность сотрудников и сосредоточиться на анализе, исключив из анализа определенные термины. Так как все элементы, которые вы исключите, не будут включены в анализ, важно учитывать и сбалансировать цели конфиденциальности и анализа данных. Это может негативно повлиять на анализ, если исключить домены, адреса электронной почты или термины темы, которые часто появляются в наборе данных для совместной работы.

Следующие сведения помогут вам определить, какие параметры конфиденциальности лучше всего соответствуют политикам и целям вашей компании.

Домены

Вы можете ввести список доменов, которые нужно исключить. Все сообщения электронной почты, собрания, звонки и мгновенные сообщения из перечисленных здесь доменов исключаются из анализа.

Примечание.

Существует только параметр для исключения определенных доменов, а не для включения определенных доменов.

Адреса электронной почты

Вы можете ввести список адресов электронной почты, которые следует исключить. Все и все сообщения электронной почты и собрания, в которые включены эти адреса электронной почты (как отправителя или получателя, так и участника или приглашенного), исключаются из анализа. При добавлении адресов электронной почты для исключения важно учитывать все последствия исключения отправителя или получателя и участника или приглашений.

Пример. Исключение адресов электронной почты

Если исключить адрес электронной почты генерального директора (ceo@company.com), все собрания и сообщения электронной почты, в которые входит генеральный директор, будут удалены из анализа. Это означает, что все собрания и сообщения электронной почты, включающие генерального директора, метаданные для всех других получателей и участников, включенные в те же сообщения электронной почты и собрания, также исключаются.

Примечание.

Если у пользователя несколько псевдонимов, необходимо ввести каждый адрес электронной почты для каждого псевдонима, который необходимо исключить.

Термины в строке темы

Вы можете ввести список ключевых слов или терминов, которые встречаются в строках темы сообщений электронной почты и собраний, которые вы хотите исключить. Все сообщения электронной почты и собрания, содержащие эти ключевые слова, исключаются из анализа.

Пример. Исключение терминов из строки темы

Чтобы исключить все сообщения электронной почты с ключевыми словами "конфиденциальный", "ACP" и "привилегированный", введите: конфиденциально; ACP; Привилегированных

Логика исключения ключевых слов

• Регистр игнорируется, поэтому можно использовать ключевые слова в верхнем или нижнем регистре.
• Соответствует точному соответствию строк для ключевых слов темы
• Не совпадает с частичными словами, поэтому необходимо перечислить каждое частичное слово как отдельный термин

Примеры: логика исключения ключевых слов

Термин из строки темы для исключения	Строка фактической темы	Исключены
Юридических; Приобретение	Убедитесь, что это legal	Да — дело игнорируется
Юридических; Приобретение	Является ли это незаконным	Нет — не совпадает с частичными словами и не исключает незаконные
Юридических; Приобретение	Приобретение завершено	Нет — не соответствует частичным словам и не исключает приобретения
юридическое приобретение	Является ли это законным приобретением	Да — исключенное юридическое приобретение

Примечание.

При добавлении терминов темы для исключения из анализа Viva Insights могут не распознавать необычные составные слова, особенно в таких языках, как японский или китайский. Для достижения наилучших результатов используйте отдельные слова, разделенные точкой с запятой.

Статьи по теме

• Конфиденциальность и доступ к данным