Presun konfiguračných údajov cez inštancie a organizácie s nástrojom Configuration Migration

Vzťahuje sa na aplikácie Dynamics 365 for Customer Engagement, verzia 9.x
Vzťahuje sa na aplikácie Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises), verzia 9.x

Nástroj Configuration Migration presúvanie údajov konfigurácie naprieč inštanciami a organizáciami Dynamics 365 for Customer Engagement. Konfiguračné údaje slúžia na definovanie vlastných funkcií v aplikáciách Customer Engagement a obyčajne sú uložené vo vlastných entitách. Konfiguračné údaje sú odlišné od údajov koncového používateľa (účet, kontakty a pod.). Typický príklad konfiguračných údajov je to, čo definujete v Unified Service Desk for Dynamics 365 pri konfigurácii prispôsobenej aplikácie agenta telefonického centra. Entity Unified Service Desk spolu s konfiguračnými údajmi uloženými v entitách definujú aplikáciu agenta. Ďalšie informácie o Unified Service Desk nájdete v príručke Unified Service Desk.

Nástroj Configuration Migration tool umožňuje:

  • Zvoľte entity a polia, kam chcete exportovať konfiguračné údaje.

  • Vyhnite sa duplicitným záznamom v cieľovom zázname tým, že definujete podmienku jedinečnosti pre každú entitu podľa kombinácie polí v entite, ktoré sa použijú na porovnanie voči hodnotám v cieľovom systéme. Ak sa nenájdu zhodné hodnoty, vytvorí sa na cieľovom systéme jedinečný záznam. Ak sa nájde zhodný záznam, tento záznam sa na cieľovom systéme aktualizuje.

    Poznámka

    Ak podmienka detekcie duplikátov (jedinečnosti) nie je pre exportovanú entitu definovaná, nástroj použije názov hlavného poľa entity na porovnanie voči existujúcim údajom v cieľovom systéme.

  • Pred exportovaním údajov na cieľovom systéme vypnite doplnky, a potom ich po dokončení importovania povoľte pre všetky entity alebo označené entity.

  • Overte schému pre entity zvolenej na exportovanie, aby ste zaistili prítomnosť všetkých požadovaných údajov/informácií.

  • Znovu použiť existujúcu schému na export údajov zo zdrojového systému.

  • Automaticky presunúť dátum a čas polia vpred pri dovoze demo prostrediach.

  • Vložte exportované moduly vytvorené v tomto nástroji (schéma a dátové súbory) do iných programov. Môžete napríklad použiť exportované údaje v aplikáciách Dynamics 365 for Customer Engagement Package Deployer spolu s inými súbormi riešenia a údajmi, a vytvoriť a nasadiť balíčky na inštanciu Customer Engagement. Ďalšie informácie: Nasadenie balíkov pomocou Package Deployer aplikácií Dynamics 365 for Customer Engagement a prostredia Windows PowerShell

Dôležité

Nástroj Configuration Migration nepodporuje filtrovania záznamov v entite. V predvolenom nastavení sa exportujú všetky záznamy v označenej entite.

Ďalšie informácie o prevzatí nástroja Konfigurácia migrácie nájdete v časti Stiahnutie nástrojov z NuGet.

Ako funguje nástroj Configuration Migration?

Táto schéma ilustruje spôsob použitia Configuration Migration tool na migrujúce konfiguračné údaje.

Configuration Migration procesu vývojového diagramu

Symbol kroku 1 Definovanie schémy zdrojových údajov určených na exportovanie: Súbor schémy (.xml) obsahuje informácie o údajoch, ktoré chcete exportovať, ako sú entity, atribúty, vzťahy, definície jedinečnosti údajov a zapnutie/vypnutie doplnkov pred exportovaním údajov. Ďalšie informácie: Vytvorte schému na export konfiguračných údajov

Symbol kroku 2 Použiť schému na exportovanie údajov: Použiť súbor schémy na exportovanie údajov do súboru .zip obsahujúceho údaje a schému exportovaných údajov. Ďalšie informácie: Vytvorte schému na export konfiguračných údajov

Symbol kroku 3 Importovať exportované údaje: Použiť exportované údaje (súbor .zip) na importovanie do cieľovej inštancie Customer Engagement. Importovanie údajov sa dokončí vo viacerých behoch. Najprv importujte základné údaje, kým sa pripravujú závislé údaje, a potom v ďalších behoch importujte závislé údaje, aby ste mohli zohľadniť všetky závislosti alebo prepojenia. Tým zabezpečíte čistý import údajov. Ďalšie informácie: Importovať konfiguračné údaje

Riešenie problémov s migráciou konfiguračných údajov pomocou súborov denníka

Configuration Migration tool poskytuje podporu protokolovania s cieľom získať podrobné informácie o chybách, ktoré nastali počas prihlásenia do inštancie Customer Engagement pomocou nástroja, o aktivitách vykonaných nástrojom počas definície schémy a o exporte/importe konfiguračných údajov a o informáciách o údajoch importovaných nástrojom. Existujú tri súbory denníka vytvorené nástrojom, ktoré sú dostupné na týchto miestach v počítači, kde spúšťate nástroj: c:\Users\<UserName> \AppData\Roaming\Microsoft\DataMigrationUtility\<Version>.

  • Login_ErrorLog.log: Poskytuje údaje o problémoch, ktoré nastali pri prihlásení do inštancie Customer Engagement pomocou nástroja. Ak počas prihlásenia nastanú problémy, na prihlasovacej obrazovke nástroja sa zobrazí správa s odkazom na tento súbor denníka. Správa oznámi, že chyba nastala pri spracúvaní požiadavky o prihlásenie a že používateľ môže zobraziť chybový denník. Ak chcete zobraziť súbor denníka, kliknite na odkaz v správe. Súbor denníka sa vytvorí v nástroji pri prvom vyskytnutí akéhokoľvek problému pri prihlásení. Potom sa súbor denníka používa na zápis údajov o problémoch s prihlásením vždy, keď nastanú.

  • DataMigrationUtility.log: Poskytuje podrobné údaje o každej úlohe vykonanej v nástroji počas posledného behu. Súbor denníka môžete v nástroji zobraziť kliknutím na ponuku Denníky na hlavnej obrazovke a potom kliknutím na Spustený denník.

  • ImportDataDetail.log: Poskytuje podrobné údaje o importovaných údajov pri poslednom importovaní pomocou nástroja. Pri každom spustení úlohy importovania pomocou tohto nástroja sa existujúce podrobnosti zo súboru denníka presunú do súboru s názvom ImportDataDetail._old.log v rovnakom adresári, a súbor ImportDataDetail.log zobrazí údaje o poslednom spustení importu pomocou tohto nástroja. Tento súbor denníka môžete v nástroji zobraziť kliknutím na ponuku Denníky na hlavnej obrazovke a potom kliknutím na Posledný denník importu.

Ideálne postupy migrácie konfiguračných údajov pomocou nástroja

Ak tento nástroj používate na migráciu konfiguračných údajov, mali by ste zvážiť nasledujúce body:

  • Pri vytváraní schémy exportovaných údajov, musíte definovať pravidlá jedinečnosti vhodné pre každú entitu, aby ste zabránili nechceným aktualizáciám údajov na cieľovom systéme.

  • Importujte exportované údaje v predprodukčnom prostredí (podľa možnosti zrkadlový obraz produkčného prostredia), aby ste zaistili, že výsledky importovania údajov budú podľa očakávaní.

  • Pred importovaním údajov zálohujte produkčné prostredie.

Pozrite si tiež:

Sťahovanie nástrojov z NuGet
Vytvorte schému na export konfiguračných údajov
Upravte schému konfigurácie údajov
Importovať konfiguračné údaje
Spravovanie konfigurácie katalógu produktov