Príručka so stručným návodom: Všeobecný používateľ
Po začatí zmluvy sa zobrazí hlásenie "Víta vás Microsoft Unified Support!". prostredníctvom registračného prepojenia. Po registrácii v Centre služieb môžete začať používať množstvo skvelých nástrojov a zdrojov informácií, ktoré máte k dispozícii.
Zaregistrovať sa v Centre služieb
- Kliknite na prepojenie Zaregistrovať v uvítacej e-mailovej správe a na stránke Prihlásenie zadajte svoje pracovné e-mailové poverenia.
- Dokončite svoj profil.
- Pozrite si video Prehľad centra služieb.
Pozvanie tímu na pripojenie
- Prejdite na spravovanie centra > služieb > Spravovanie používateľov.
- Zadajte pracovné e-maily, do ktorých chcete pozvať používateľov, aby sa pripojili, a potom kliknite na položku Pozvať používateľov.
- Pozvať používateľov – nahrajte .csv na hromadné pozvania.
Preskúmať centrum služieb
- Zoznámte sa so všetkými ponukami Strediska zdrojov https://aka.ms/sh-rc v.
- Navštívte kartu Vzdelávanie a porozumiete tomu, ako vám môžu technológie spoločnosti Microsoft pomôcť.
Ďalšie informácie
- Stratili ste registračný e-mail alebo potrebujete pomoc? Prejdite na https://aka.ms/sh_sign_in .
- Každý zaregistrovaný používateľ môže pozvať iných používateľov vo vašej organizácii, aby sa pridali do centra služieb.
- Vytvárať žiadosti o podporu spoločnosti Microsoft môžu iba kontakty technickej podpory.
- Ak chcete získať prístup k hodnoteniam stavu, obráťte sa na správcu služieb vo svojej organizácii.
- Všetko, čo potrebujete, nájdete v Centre zdrojov služieb.
- Zjednodušenie ovládania od spoločnosti Microsoft:
- Naše produkty a služby boli vytvorené s medzinárodnými štandardmi zjednodušenia ovládania, ako sú napríklad európsky štandardný štandard ETSI EN 301 549 a pravidlá na zjednodušenie ovládania webového obsahu (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG). Naše zostavy o súlade zjednodušenia ovládania popisujú, ako naše produkty a služby spĺňajú tieto normy.
- Požiadajte o pomoc oddelenie Answer Desk postihnutím podniku (eDAD).
Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.