Vytvorenie nového programu
Na primárnej navigácii centra služieb kliknite na položku Stav IT a potom vyberte položku Programy.
Na stránke Programy vyberte položku Vytvoriť nový program. Vyberte typ programu, ktorý chcete vytvoriť. Potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
Ak ste vybrali program opráv hodnotenia alebo schopnosti, zobrazí sa výzva na výber šablóny pre váš program. Zistí sa tým, ktoré hodnotenie na požiadanie alebo prieskum ste urobili, aby sa odporúčania súvisiace s touto IP adresou pretiahli do Programu ako úlohy. Ak ste napríklad chceli vykonať hodnotenie na požiadanie služby Active Directory a prieskum v službe Active Directory, tieto odporúčania sa automaticky premietnia do vášho programu.
Do svojho programu môžete pridať popis a zároveň pridať výsledky, ktoré budú popisovať výsledok programu po jeho dokončení.
Tvorca programu bude automaticky vlastníkom programu. Nastavte počiatočný a cieľový dátum pre tento program. Pridajte všetkých členov, ktorí sú registrovaní v centre služieb, ktoré chcete mať ako súčasť programu. Členovia zákazníka môžu mať nastavené povolenia na úpravy alebo zobrazenie. Všetky tieto atribúty je možné kedykoľvek upraviť alebo zadať neskôr.
Kliknite na tlačidlo Uložiť.
Poznámka
Do programu môžete pridávať len osoby, ktoré už sú zaregistrované do centra služieb v tomto pracovnom priestore. Títo používatelia majú dva typy povolení: Upraviť alebo Zobraziť. Používateľov môžete kedykoľvek pridať, upraviť alebo odstrániť z programu.
Pozrite si časť 3 – Programové úlohy
Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.