Získanie pomoci z Centra služieb
Ak potrebujete pomoc so centrom služieb:
Keď začnete používať Centrum služieb, možno sa budete chcieť niečo opýtať. Tu je niekoľko zdrojov, ktoré vám pomôžu zodpovedať vaše otázky.
Získajte prístup k článkom vedomostnej databázy a najčastejšie otázky z centra služieb. Kliknite na dlaždicu profilu a posuňte sa nadol a prejdite na Pomocníka vedomostnej databázy alebo prejdite na databázu Knowledge Base, ak chcete zobraziť vysvetlenia funkcií a ďalšie kroky na používanie funkcií centra služieb.
Položte robota Centrum služieb otázku. Ak chcete získať prístup k robotu, kliknite na tlačidlo s označením Bot v dolnej časti Centra služieb. Ďalšie informácie o robotovi nájdete v téme [Hub bot](onenote:Services%20Hub%20Home%20%5bDashboard%5d.one#HUB%20Bot§ion-id={6A3DE35B-2875-4443-A6FD-3AE63AE34CBD}&page-id={BD4E0E55-FEC5-4923-B02B-04AC019975D3}&end&base path=https://microsoft.sharepoint.com/teams/ASD_Communications/CR/Documents/ASD%20Release%20Guide%20Master).
Ak vaša zmluva zahŕňa technickú podporu spoločnosti Microsoft, môžete kontaktovať svojho zástupcu spoločnosti Microsoft. Ich kontaktné informácie nájdete v Centre služieb na karte Podpora.
V prípade otázok alebo pomocníka, ktoré sú špecifické pre webovú lokalitu Centrum služieb, sa obráťte na tím Centra služieb.
Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.