Registrácia v Centre služieb

Registrácia v Centre služieb a prehľad o tom, ako Centrum služieb spravuje kontá

Centrum služieb rozpozná dva rôzne typy používateľského konta Microsoft

Pracovné alebo školské kontá

(známe aj ako Azure Active Directory (AAD), e-mailové kontá Office 365 kontá ID organizácie)

Tieto nastavenia nastavil IT oddelenie vašej organizácie, aby ' sa používal pre lokálne aj cloudové aplikácie. Ak vaša organizácia používa pracovné alebo školské kontá, budete sa môcť prihlásiť pomocou tohto konta do centra služieb.

Osobné kontá

(známe aj ako kontá Microsoft alebo MSA)

Tieto nastavenia nastavia jednotliví používatelia a používajú sa na prihlásenie do viacerých služby Microsoft, napríklad OneDrive a Microsoft Store. Centrum služieb nepodporuje prihlasovanie prostredníctvom osobných kont. Zákazníci, ktorí sa nemôžu prihlásiť prostredníctvom pracovných kont, musia o pomoc kontaktovať náš tím podpory.

Rýchle kroky na registráciu správcu služieb

  1. Dokončiť registráciu v prispôsobenom e-maile (nie je možné preposlať)

  2. Vyplňte svoj profil

  3. Pozvať používateľov, aby sa pridali do Centra služieb.

    • Kliknite na prepojenie Centrum služieb> prepojenie> Spravovať používateľov, zadajte jednu alebo viac e-mailových adries a kliknite na položku Pozvať. Na hromadné pozvánky môžete použiť súbor s čiarkami ako oddeľovacími znakmi.
  4. Keď vás používatelia služby zaregistrovali, môžete určiť, kto bude kontaktom podpory.

    • Ak to chcete urobiť, kliknite na položku Centrum služieb> so zmluvou> Spravovať používateľov a vyhľadajte používateľov, na ktoré chcete vytvoriť kontakt na oddelenie podpory. oprávnenia je možné nastaviť:
      • Zapnúť na zapnutie
      • Vypnuté, ak chcete vypnúť

Registrácia

Keď prejdete do centra služieb, zobrazí sa výzva na prihlásenie.

Po kliknutí na prepojenie " Prihlásiť sa budete mať prístup na stránku " nasledujúceho konta.

Zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo priradené k vášmu kontu, zadajte heslo tohto konta a kliknite na položku Prihlásiť sa.

Stránka služby Microsoft automaticky určí, či je zadané konto pracovné alebo školské konto alebo či ide o osobné konto. Ak je tá istá e-mailová adresa priradená k obom typom kont, zobrazí sa vám nasledujúca stránka, na ktorej môžete určiť, ktoré konto chcete použiť.

Po prihlásení sa zobrazí hlavná stránka vášho pracovného priestoru. Ak e-mailová adresa, ktorú ste použili na prihlásenie do konta, nie je miesto, kam chcete dostávať oznámenia zo centra služieb, aktualizujte e-mailovú adresu svojho profilu kliknutím na svoje meno v ľavom hornom rohu a výberom položky Upraviť profil .

Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.