Registrácia a roly centra služieb
Roly a povolenia centra služieb
V centre služieb existujú konkrétne roly používateľov: Správca služieb, Kontakt na podporu a Všeobecný používateľ. Správca služieb určí povolenia používateľov ako súčasť procesuboardovania vašej organizácie.
Informácie o týchto roliach a povoleniach nájdete v časti Príručky so stručným návodom na karte Začíname na tejto lokalite https://aka.ms/sh-gettingstarted) (.
V závislosti od potrieb vašej organizácie môže správca služieb udeliť ďalšie roly, ako sú globálny správca a správca pracovného priestoru, a nastaviť špecifické povolenia pre všeobecných používateľov. Ďalšie informácie nájdete v príručke & a povoleniami rolí.
Pozvánky do centra služieb
Používatelia dostanú e-mailové pozvánky, keď ich nastavia zástupcovia spoločnosti Microsoft tak, aby ich prijímali pri nastavení zmluvy Premier Unified Support alebo Microsoft.
Každá pozvánka bude obsahovať jedinečné registračné prepojenie, ktoré možno použiť len raz na prepojenie jedného používateľského konta s jedným pracovným priestorom.
Používatelia správcu a niektorí ďalší používatelia so s opravami rolí v centre služieb budú môcť do pracovného priestoru pozvať iných používateľov.
Pridanie používateľov cez AAD
Používateľ zákazníka, ktorý je súčasťou nájomníka služby AAD, pridá nového používateľa do centra služieb z toho istého nájomníka služby AAD
Zákazník, ktorý pridal nového používateľa, sa na stránke Správa používateľov zobrazí, že stav novo pridaného používateľa bude mať slovo "Pridané cez AAD". Každý používateľ, ktorý bol pridaný cez AAD, ktorý sa potom prihlási, bude mať stav "Registered via AAD" (Registrované cez AAD). Možnosti "Pridané cez AAD" a "Registered via AAD" sú teraz súčasťou filtra.
Novopripočítaný zákazník dostane e-mail s informáciami, že bol pridaný, a môže použiť prepojenie v e-maile alebo môžete prejsť priamo serviceshub.microsoft.com, kde majú prvé spustenie.
Používateľ zákazníka, ktorý je súčasťou nájomníka služby AAD, pridá používateľa do centra služieb z toho istého nájomníka služby AAD, ktorý už bol pozvaný, ale nezaregistruje
Používateľ zákazníka, ktorý pridá pozvaného používateľa, ale nie zaregistrovaný, sa na stránke Správa používateľov zobrazí, že stav novo pridaného používateľa bude teraz namiesto "Invite Sent (Resend" (Odoslaná pozvánka) hovoriť "Added via AAD" (Pridané cez AAD).
Teraz môže tento používateľ zákazníka prejsť priamo serviceshub.microsoft.com prvé spustenie bez toho, aby v registračných e-mailoch museli hľadať jedinečnú URL adresu.
Informácie o kontách, ktoré Centrum služieb rozpozná
Centrum služieb sa môže overiť pomocou týchto dvoch typov kont.
Pracovné alebo školské kontá
Pracovné alebo školské kontá sú založené na nájomníkovi Azure Active Directory (AAD) alebo na Office 365 nájomníka. Vo všeobecnosti sa tieto kontá synchronizujú a budú používať rovnaké heslo, ako používate na prihlásenie do podnikovej siete.
Ak chcete, aby sa jediné prihlásenie overil voči týmto kontám, vaša organizácia ich musí nastaviť tak, aby sa synchronizujú s federované služby. Existujú niektoré scenáre, v ktorých sa organizácie rozhodnú pre túto synchronizáciu z bezpečnostných dôvodov vykonať manuálny proces. V takýchto prípadoch budete musieť spolupracovať s IT oddelením vašej spoločnosti.
Osobné kontá
Osobné kontá (predtým nazývané kontá Microsoft alebo Kontá Live ID) spravujú jednotliví používatelia. Tieto kontá sú zvyčajne priradené k e-mailovej adrese ako identifikátor.
V súčasnosti existujú určité obmedzenia, na základe ktorých e-mailových adries je možné použiť na vytvorenie nových osobných kont alebo ktoré je možné prepojiť ako konto priradené k už existujúcemu osobnému kontu (pozrite si časť Prihlásenie alebo Registrácia do centra služieb).
Zmena jazyka v Centre služieb
Ak chcete zmeniť jazyk obsahu stránky Centra služieb, prejdite do dolnej časti ľubovoľnej stránky, kliknite na ikonu glóbusu a potom vyberte z dostupných jazykov.
Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.