Najčastejšie otázky o službách

Q. Čo je súčasťou ponuky alebo časti Služby?
A. Časť Služby v Centre služieb je miesto, kde môžete získať prístup k mnohým výhodám a zdrojom zmluvy o podpore. Nájdete tu aj odporúčania pre vzdelávacie inštitúcie a služby v súlade s vašimi cieľmi a záujmami.

Q. Čo nájdem v časti Odporúčané služby?
A. Časť Odporúčané v službách obsahuje zoznam služieb prispôsobených podľa záujmov, ktoré ste vybrali vo svojom profile.

Q. Čo nájdem v rámci filtra Zahrnuté služby?
A. V časti Zahrnuté služby nájdete zoznam všetkých služieb, ktoré sú vám súčasťou zmluvy.

Q. Čo nájdem vo filtri Katalóg služieb?
A. Časť Katalóg služieb obsahuje zoznam všetkých služieb, ktoré sú k dispozícii od spoločnosti Microsoft.

Q. Koľko služieb môžem využívať?
A. Môžete požiadať o účasť v ktorejkoľvek službe spoločnosti Microsoft. O oprávnenia na službu sa informujte u svojho zástupcu spoločnosti Microsoft.

Q. Ako často sa aktualizuje katalóg služieb?
A. Katalóg služieb sa obnovuje denne.

Q. Môžem zdieľať prepojenia na kurz na požiadanie so spolupracovníkom?
A. Áno. V rámci plánu môžete vytvoriť úlohu školenia a urobiť z nej spolupracovníka vlastníka. Dostanú e-mailové oznámenie a môžu spustiť obsah priamo z plánu.

Q. Ako sa časť Služby Centra služieb líši od sekcie Vzdelávanie?
A. Časť Služby v Centre služieb obsahuje zoznam všetkých ponúkaných služieb spoločnosti Microsoft. Vzdelávanie Na požiadanie zobrazuje iba kurzy pre vzdelávacie inštitúcie.

Q. Čo je služba?
A. Centrum služieb vám poskytuje prístup k zdrojom (službám), aby ste sa dozvedeli viac o produktoch a oblastiach zamerania, ktoré sú relevantné pre vaše výsledky.

Q. Po výbere odporúčaných služieb nie sú pre mňa dôležité. Ako to vyriešim?
A. Aktualizáciou profilu. Ak to chcete urobiť, kliknite na svoje meno používateľa a vyberte položku Upraviť profil. potom môžete pridať oblasti odbornosti a kliknúť na ikonu + v časti Pridať oblasti odbornosti.

Q. Čo znamená, že sa odporúča používať CSAM v popise služby?
A. Odporúčané služby CSAM sú služby, ktoré odporúča správca technického konta Microsoft pre vašu spoločnosť.


Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.