Otvoriť žiadosti o podporu

Ak chcete otvoriť žiadosť o podporu, kliknite na položku Podpora na primárnom navigačnom páse s nástrojmi a potom kliknite na tlačidlo Otvoriť žiadosť o podporu v hornej časti stránky.

Open a request from the Support homepage

Začnite vyplnením formulára novej žiadosti o podporu.

Create new Support request

Vyberte produkt a popíšte problém.

Select product from dropdown during Support request creation

Popíšte závažnosť problému a požadovanú úroveň podpory.

Describe severity from dropdown during Support request creation

Poskytujte svoje kontaktné informácie a preferovaný spôsob kontaktovania.

Contact information during Support request creation

Overte podrobnosti novej žiadosti o podporu spoločnosti Microsoft.

Verify and Submit Support request

Kontakty podpory

Žiadosť o podporu môže otvoriť iba kontakt podpory. Ďalšie informácie o kontaktoch technickej podpory nájdete v článku Roly a registrácia kontaktov technickej podpory.

Ak chcete získať všeobecné pripomienky k Strediska zdrojov alebo k obsahu, pošlite svoje pripomienky zástupcovi spoločnosti Microsoft. Konkrétne požiadavky a aktualizácie obsahu týkajúce sa centra služieb vám poskytne náš tím podpory a odošliteprípad.