Dodajanje primerka v naročnino

Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.x

Naročnini na aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement lahko dodate proizvodne in neproizvodne (preizkusno okolje) primerke. Vsak nov primerek ustvari samostojno organizacijo, ki jo lahko uporabljajo različni oddelki in lokacije oz. se uporablja za neproizvodne namene, na primer razvoj. Če želite več informacij o vrstah primerkov, ki so na voljo, glejte Cene in licenciranje aplikacije Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement.

Primerek storitve Customer Engagement lahko kupite na strani za nakup naročnin na portalu za Microsoftove spletne storitve. Dodaten prostor za shranjevanje in primerke lahko kupijo stranke, ki so plačale naročnino z uporabniško licenco za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement Professional.

Za ta opravila potrebujete globalnega skrbnika za Office 365 (glejte Opombo spodaj). Če želite več informacij, glejte temo Dodeljevanje vlog skrbnika.

Opomba

Razmislite o uporabi manj vloge skrbnika z manj pravicami, namesto vloge globalnega skrbnika. Glejte Uporaba vloge skrbnika storitve za upravljanje najemnika.

Katere podatke potrebujem za ustvarjanje primerka?

Ko dodate primerek, lahko sprejmete privzete vrednosti ali vnesete druge vrednosti in ustvarite primerek storitve Customer Engagement.

  • Izberite najustreznejši scenarij zase. Aplikacije, ki jih lahko izberete, so odvisne od licenc, ki ste jih kupili. Če nimate kupljenih licenc za Customer Engagement, boste videli samo Nič od naštetega (ne izvajaj vnaprejšnjih namestitev aplikacij).

    Izberite aplikacijo in konfigurirajte svoj primerek

  • Ime. To je običajno ime podjetja in je prikazano v aplikaciji Dynamics 365 for Customer Engagement.

  • URL. URL se uporablja za izdelavo spletnega naslova za vpis uporabnikov v aplikacijo Dynamics 365 for Customer Engagement. Zato priporočamo, da omejite dolžino imena URL-ja, da zmanjšate skupno dolžino spletnega naslova.

  • Namen. Ta vrednost se uporablja za povezavo primerka z določenim namenom in je prikazana le v izbirniku primerkov, ki je dostopen na Skrbniško središče Dynamics 365. Če lahko ta primerek uporabljajo izključno oddelki za prodajo in trženje, vnesite na primer Prodaja in trženje. Če je primerek namenjen razvoju in preskušanju, pa vnesite drugo ustrezno ime, na primer Razvoj Contoso.

  • Varnostna skupina Ta vrednost se uporablja za določanje varnostne skupine Microsoft Online Services, v kateri so uporabniki z dostopom do tega primerka aplikacij Customer Engagement. Če želite več informacij, glejte Nadzor uporabniškega dostopa do primerkov: varnostne skupine in licence.

    Pomembno

    Če ne določite varnostne skupine, so vsi uporabniki, ki so povezani z naročnino in imajo licenco za aplikacije Customer Engagement, dodani v nov primerek.

  • Država/regija. Za primerek lahko določite regijo.

    Opomba

    Če želite zahtevati možnost za ustvarjanje primerkov storitve Dynamics 365 for Customer Engagement (proizvodnih in neproizvodnih) v več kot eni geografski regiji, se obrnite na svojega upravitelja računa ali tehnično podporo.

  • Valuta. Ko dodate primerek, morate izbrati osnovno valuto, preden omogočite primerek. Čeprav lahko dodate valute v aplikacijo Dynamics 365 for Customer Engagement, se za poročanje uporablja samo osnovna valuta.

    Opozorilo

    Ko nastavite osnovno valuto, je ne morete več spreminjati.

Dodajanje primerka

Spodnji koraki veljajo za stranke, ki ne kupijo primerka prek količinskega licenciranja. Uporabniki količinskega licenciranja naj si ogledajo: Center za podporo za Microsoftovo količinsko licenciranje.

1. korak: Kupite dodatni primerek

  1. Vpišite se v skrbniško središče za Office 365 kot globalni skrbnik za Office 365. V podoknu za krmarjenje kliknite Obračunavanje > Nakup storitev.

  2. Pomaknite se navzdol do razdelka Naročnine za dodatke in se pomaknite nad Dodatni neprodukcijski primerek za Dynamics 365 Enterprise Edition ali Dodaten produkcijski primerek za Dynamics 365 Enterprise in nato kliknite Kupi zdaj.

  3. Nadaljujte po zaslonih za nakup dodatnih primerkov.

    Za več informacij glejte razdelek Cene in licenciranje aplikacij Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement.

Nasvet

Zaprite sejo brskalnika za aplikacije Customer Engagement in odprite novo sejo, da vsilite posodobitev strani Upravljanje vseh primerkov storitve Dynamics 365.

2. korak: Konfigurirajte dodatni primerek

  1. Obiščite skrbniško središče za Office 365 in se vpišite s poverilnicami globalnega skrbnika za Office 365.

  2. Kliknite Skrbniška središča > Dynamics 365.

  3. Izberite zavihek Primerki.

  4. Izberite primerek, ki ga želite konfigurirati, in nato kliknite Konfiguriraj.

    Nasvet

    Če primerek ni prikazan na seznamu oz. ni v stanju pripravljen za konfiguracijo, počakajte nekaj minut in nato poskusite znova. Ali pa zaprite sejo brskalnika za aplikacije Customer Engagement in odprite novo sejo, da vsilite posodobitev strani Upravljanje vseh primerkov storitve Dynamics 365.

    Novega primerka programa Customer Engagement ne morete zagnati, dokler ne kliknete možnosti Konfiguriraj in dokončate postopka konfiguracije.

    Primerki Customer Engagement niso pripravljeni z vzorčnimi podatki, če jih konfigurira globalni skrbnik za Office 365, ki nima licence za aplikacije Customer Engagement. Ko je primerek konfiguriran in pripravljen za uporabo, lahko uporabnik z licenco za aplikacije Customer Engagement, ki ima varnostno vlogo skrbnika sistema za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, doda vzorčne podatke. Če želite več informacij, glejte temo Dodajanje ali odstranjevanje vzorčnih podatkov.

  5. Na strani za konfiguriranje novega primerka vnesite nastavitve in kliknite Naprej.

  6. Na strani Potrdite nekaj podatkov preverite, ali sta prikazani pravilni država/regija in valuta. Čeprav lahko dodate valute v aplikacijo Dynamics 365 for Customer Engagement, se za poročanje uporablja samo osnovna valuta.

    Opozorilo

    Ko izberete osnovno valuto, je ne morete več spreminjati.

    Ko potrdite, da je osnovna valuta pravilna, kliknite Dokončaj.

  7. Ko je primerek nastavljen, si zabeležite URL in ga kliknite ali tapnite, da zaženete aplikacije Customer Engagement. Primerek za uporabnike pripravite tako, da dodelite varnostne vloge, ustvarite ekipe, izvedete prilagoditve in uvozite podatke. Več informacij: Uvod.

Kako učinkuje dodatni primerek v prostoru za shranjevanje?

Ko dodate nov primerek storitve Customer Engagement, novi primerek in vsi obstoječi primerki uporabljajo obstoječ prostor za shranjevanje, ki je na voljo za račun. Ko je prostor za shranjevanje skoraj poln, se prikažejo sporočila.

Nadzor uporabniškega dostopa do primerkov: varnostne skupine in licence

Če ima vaše podjetje več primerkov storitve Customer Engagement, lahko z varnostnimi skupinami primerkov nadzirate, kateri licencirani uporabniki so lahko člani določenega primerka.

Oglejte si ta primer:

Primerek Varnostna skupina Namen
Coho Winery – prodaja Prodaja_SG Omogočite dostop do organizacije, ki ustvarja prodajne priložnosti, obravnava ponudbe in sklepa posle.
Coho Winery – trženje Trženje_SG Omogočite dostop do organizacije, ki spodbuja trženjska prizadevanja prek trženjskih akcij in oglaševanja.
Coho Winery – storitve Trženje_SG Omogočite dostop do organizacije, ki obdeluje primere strank.
Coho Winery – razvoj Razvijalec_SG Omogočite dostop do različice za preizkusno okolje, ki se uporablja za razvoj in preskušanje.

V tem primeru štiri varnostne skupine omogočajo nadzorovan dostop do določene organizacije.

Upoštevajte spodnja dejstva o varnostnih skupinah:

  • Ko so uporabniki dodani v varnostno skupino, so dodani v primerek storitve Customer Engagement.

  • Ko so uporabniki odstranjeni iz skupine, so onemogočeni v primerku storitve Customer Engagement.

  • Ko je varnostna skupina povezana z obstoječim primerkom z uporabniki, so vsi uporabniki v primerku, ki niso člani skupine, onemogočeni.

  • Če primerek storitve Customer Engagement nima povezane varnostne skupine, so vsi uporabniki z licenco za aplikacije Customer Engagement ustvarjeni kot uporabniki in omogočeni v primerku.

  • Če je varnostna skupina povezana s primerkom, so kot uporabniki v primerku storitve aplikacij Customer Engagement ustvarjeni samo uporabniki z licencami za Customer Engagement, ki so člani varnostne skupine primerka.

  • Ko odstranite varnostno skupino, ki je povezana s primerkom storitve Customer Engagement, in sicer tako, da uredite primerek in odstranite varnostno skupino ali izbrišete varnostno skupino, se dostop do aplikacij Customer Engagement za uporabnike z licenco za aplikacije Customer Engagement, ki so bili člani varnostne skupine, ne spremeni.

  • Ko primerku dodelite varnostno skupino, ta primerek za uporabnike, ki niso v skupini, ne bo prikazan na zavihku Primerki (izbirnik primerkov) v skrbniškem središču Skrbniško središče Dynamics 365.

  • Če primerku ne dodelite varnostne skupine, bo primerek prikazan na zavihku Primerki (izbirnik primerkov) v skrbniškem središču Skrbniško središče Dynamics 365 tudi za tiste uporabnike, ki jim ni dodeljena varnostna vloga za ta primerek storitve Customer Engagement.

  • Ne morete ustvariti članov varnostnih skupin, če ti pripadajo drugim varnostnim skupinam.

Opomba

Vsem licenciranim uporabnikom morate dodeliti varnostne vloge storitve Dynamics 365 for Customer Engagement za dostop do storitev aplikacij Customer Engagement, ne glede na to, ali so člani varnostnih skupin ali ne. Vi dodelite varnostne vloge za program Dynamics 365 for Customer Engagement prek spletne aplikacije za Customer Engagement. Uporabniki nimajo dostopa do primerkov storitve aplikacij Customer Engagement, dokler jim ni dodeljena vsaj ena varnostna vloga za ta primerek. Več informacij: Dodeljevanje dostopa uporabnikom storitve Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (online).

Ustvarjanje varnostne skupine in dodajanje članov v varnostno skupino

  1. Vpišite se v skrbniško središče za Office 365.

  2. Kliknite Skupine > Skupine.

  3. Kliknite + Dodaj skupino.

  4. Spremenite vrsto na Varnostna skupina, dodajte Ime skupine in Opis. Kliknite Dodaj > Zapri.

  5. Kliknite skupino, ki ste jo ustvarili, in nato poleg možnosti Člani kliknite Uredi.

  6. Kliknite + Dodaj člane. Izberite uporabnike, ki jih želite dodati v varnostno skupino, in nato večkrat kliknite Shrani > Zapri, da se vrnete nazaj na seznam Skupine.

  7. Če želite odstraniti uporabnika iz varnostne skupine, izberite varnostno skupino in poleg možnosti Člani kliknite Uredi. Kliknite Odstrani člane in nato kliknite X za vsakega člana, ki ga želite odstraniti.

Opomba

Če uporabniki, ki jih želite dodati varnostni skupini, niso ustvarjeni, ustvarite uporabnike in jim dodelite licence za aplikacije Customer Engagement.

Če želite dodati več uporabnikov, glejte: Množično dodajanje uporabnikov skupinam v storitvi Office 365.

Ustvarjanje uporabnika in dodeljevanje licence

  1. V storitvi Skrbniško središče za Office 365 kliknite Uporabniki > Aktivni uporabniki > + Dodaj uporabnika. Vnesite podatke o uporabniku, izberite licence in nato kliknite Dodaj.

    Več informacij: Dodajanje posameznih uporabnikov v storitev Office 365 – pomoč za skrbnike

Povežite varnostno skupino s primerkom storitve Dynamics 365 for Customer Engagement

  1. V središču Skrbniško središče za Office 365 kliknite Skrbniška središča > Dynamics 365.

  2. Kliknite zavihek Primerki, izberite primerek in nato kliknite Uredi.

  3. V varnostnih nastavitvah poiščite določeno varnostno skupino in nato kliknite Naprej > Shrani.

Nasvet

Če želite vsiliti takojšnjo sinhronizacijo za Skrbniški portal za Office 365 in aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, naredite to:

  • Izpišite se iz storitve Dynamics 365 for Customer Engagement in Skrbniški portal za Office 365.
  • Zaprite vse odprte brskalnike, ki se uporabljajo za Dynamics 365 for Customer Engagement in Skrbniški portal za Office 365.
  • Znova se vpišite v Dynamics 365 for Customer Engagement in Skrbniški portal za Office 365.

Glejte tudi

Urejanje lastnosti primerka
Upravljanje različic za preizkusno okolje aplikacij Dynamics 365 for Customer Engagement (online)
Dodeljevanje dostopa uporabnikom storitve Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement (online) .
Upravljanje naročnin, licenc in uporabniških računov