Vodnik za skrbnike za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement

Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.x
Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises), različica 9.x

Opomba

V nekaterih dokumentih smo se sklicevali na Dynamics 365 (online), čeprav smo govorili o aplikacijah Dynamics 365 for Customer Engagement. V naši trenutni dokumentaciji smo to spremenili, tako da je jasno, kdaj se sklicujemo na zbirko aplikacij, med katere spadajo Sales, Customer Service, Marketing, Field Service in Project Service Automation, ter povezane storitve, in kdaj na celotno družino izdelkov Dynamics 365 z aplikacijami in storitvami, kamor spadajo Finance and Operations, Talent, Retail in Business Central. V nekaterih uporabniških vmesnikih lahko še vedno vidite »Dynamics 365 (online)«. Ti nizi se nanašajo na aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement.

Opomba

Ta vsebina je za različico Aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.0 ali novejše različice. Za dokumentacijo za starejše različice glejte Skrbništvo za Dynamics 365.

Izvajalcem in skrbnikom za Dynamics 365 for Customer Engagement so v tem priročniku na voljo viri in teme, ki bodo v pomoč pri upravljanju in konfiguraciji aplikacij in storitev Dynamics 365 for Customer Engagement Customer Engagement.

Začetek

  • Uvod
  • Vključevanje organizacije in uporabnikov
  • Hitri koraki za skrbnike v zvezi z vključevanjem
  • Ustvarjanje uporabnikov in dodeljevanje varnostnih vlog
  • Upravljanje podatkov
  • Razširitev rešitve Dynamics 365 for Customer Engagement
  • Upravljanje naročnin

  • Upravljanje naročnin, licenc in uporabniških računov
  • Nakup in dodeljevanje licenc
  • Dodeljevanje dostopa uporabnikom
  • Zamenjava paketa Dynamics CRM Online
  • Podpora in obračunavanje
  • Razširi

  • Integracija e-poštnega sistema
  • Upravljanje dokumentov z aplikacijo SharePoint
  • Dodajanje storitve Office 365 Online
  • Namestitev ali odstranitev prednostne rešitve
  • Upravljanje primerkov

  • Upravljanje primerkov
  • Različice za preizkusno okolje
  • Dodajanje primerka
  • Spreminjanje primerka
  • Dodatni viri

  • Seznam predvajanja YouTube
  • Forum skupnosti
  • Stik s podporo
  • Posodobitve izdelka

  • Novosti v rešitvi Dynamics 365 for Customer Engagement
  • Zgodovina izdaj
  • Datoteka »Berime« za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement
  • Glejte tudi

    Vodnik za prilagajanje
    Vodnik za razvijalce
    Vodnik za poročanje in analizo
    Uvedba in upravljanje (na mestu uporabe)