Pomembne informacije za uporabnike količinskega licenciranja za CRM Online

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x
Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x

Paket Dynamics CRM Online bo ukinjen. Ko bo čas za obnovitev paketa, boste morali uporabiti enega od paketov Dynamics 365. Če želite izvedeti več o svojih možnostih, glejte Pomembne informacije za uporabnike storitve CRM Online.

Stranke, ki že uporabljajo Dynamics CRM Online, bodo obveščene, ko jim poteče naročnina. Takrat boste morali skleniti novo naročnino, pri čemer se boste morali odločiti za eno od novih licenc za Dynamics 365 (online). Paket lahko zamenjate že pred prejemom obvestila o poteku.

Pomembno

Pomembno je, da zagotovite prehod uporabnikov z licenc za CRM Online na licence za Dynamics 365 ter se tako izognete morebitnim motnjam pri uporabi storitve.

E-pošta: storitev Dynamics 365 (v spletu) bo potekla

Vnovična dodelitev uporabniških licenc

V skrbniškem središču Skrbniško središče za Office 365 lahko licence znova dodelite za do 20 uporabnikov hkrati

Nasvet

Če imate veliko število uporabnikov, lahko za dodelitev uporabniških licenc po želji uporabite Remote PowerShell. Za navodila glejte Uporaba lupine Office 365 PowerShell za dodeljevanje licenc uporabniškim računom.

  1. V skrbniškem središču izberite možnost Uporabniki > Dejavni uporabniki.

  2. Kliknite polja ob imenih uporabnikov, ki jih želite prestaviti na naročnine Dynamics 365.

  3. V podoknu Množična dejanja izberite Uredi licence za izdelke.

  4. Izberite Nadomesti obstoječe dodelitve licenc za izdelke > Naprej.

  5. Ko želite licenco odstraniti, stikalo prestavite na Izklop oz. Vklop, ko želite dodati licenco za uporabnike.

  6. Ko končate, izberite Zamenjaj > Zapri.

Kaj se zgodi z mojimi podatki pri prehodu na naročnino na Dynamics 365?

Vaši podatki, uporabniški zapisi, prilagoditve itd. so shranjeni v vašem najemniku in niso neposredno vezani na določeno naročnino na CRM Online. Ko preklopite na naročnino na Dynamics 365, nove licence omogočajo dostop do vaše obstoječe organizacije v sistemu CRM, pri čemer ne izgubite nobenih podatkov.

Kaj se zgodi, če ne zagotovim prehoda uporabnikov na licence za Dynamics 365?

Če ne zagotovite prehoda uporabnikov na naročnino Dynamics 365 pred koncem obdobja veljavnosti, bo vaša naročnina na CRM Online prešla v poteklo stanje za 90 dni; to velja za večino naročnin v večini držav in regij. Po koncu obdobja poteklega stanja se naročnina preklopi v onemogočeno stanje, ki za večino naročnin v večini držav in regij traja 90 dni.

Preberite, kaj sledi za vas in vaše uporabnike, ko je naročnina onemogočena.

  • Skrbniški dostop: skrbniki se lahko še vedno vpišejo in dostopajo do skrbniškega središča za Office 365 ter po potrebi kupijo druge storitve Microsoft Online Services.

  • Uporabniški dostop: uporabniki ne morejo uporabljati storitve Dynamics 365 in dostopati do podatkov o strankah. Aplikacije CRM Online sčasoma preidejo v stanje omejene funkcionalnosti samo za branje, pri čemer se prikazujejo obvestila o nelicenciranem izdelku.

Glejte tudi

Pomembne informacije za uporabnike rešitve CRM Online Prehod iz rešitve Dynamics CRM Online v storitev Dynamics 365 (v spletu) Podpora in obračunavanje