Upravljanje e-poštnih obvestil za skrbnike

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x
Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x

Ekipa za storitve za stranke Dynamics 365 (online) redno pošilja e-poštna obvestila skrbnikom vaše organizacije Dynamics 365. Sedaj lahko s preprostim pristopom nabiralniških pravil pridobite popoln nadzor nad tem, kdo lahko prejme to e-poštno komunikacijo. Kot skrbnik lahko nastavite nabiralniška pravila za samodejno preusmerjanje e-poštne komunikacije iz Dynamics 365 (online) (crmoln@microsoft.com) dodatnim prejemnikom, ki jih izberete. Na seznam prejemnikov lahko na primer dodate:

  • Osebe zunaj vaše organizacije Dynamics 365, kot so vaši partnerji.

  • Osebe znotraj in zunaj podjetja.

    Vsa preusmerjena e-poštna sporočila ohranijo kontekst prvotnega pošiljatelja, kot je Dynamics 365 (online) (crmoln@microsoft.com).

    Samodejno lahko preusmerite e-poštna obvestila v programu Exchange Server 2010 ali poznejših različicah. Samodejno preusmeritev e-pošte lahko nastavite tudi v naslednjih uvedbah:

  • Uvajanje programa Microsoft Exchange Server na mestu uporabe

  • Storitev Office 365 – Exchange Online

  • Hibridno uvajanje: Exchange Server na mestu uporabe in naročnina na Office 365 s programom Exchange Online

  • E-poštna uvajanja z izjemo Exchange

    Če ste dodani kot dodatni prejemnik in ne želite več prejemati e-poštnih obvestil, se obrnite na skrbnika za Dynamics 365. Če ne veste, kdo je vaš skrbnik za Dynamics 365, glejte: Iskanje skrbnika za Dynamics 365 ali osebe za podporo.

    Če želite izvedeti več, prenesite informativni dokument: Ustvarjanje nabiralniškega pravila

Pošiljanje e-poštnih obvestil več prejemnikom

Skrbniki za Dynamics 365 bodo privzeto prejeli obvestila o posodobitvah. Na seznam prejemnikov obvestil o posodobitvah lahko dodate tudi druge.

  1. Vpišite se v portal https://portal.office.com.

  2. V menijski vrstici storitve Office 365 kliknite Skrbniška središča > Dynamics 365 > zavihek Primerki.

  3. Izberite primerek, katerega obvestila želite spremeniti.

  4. Kliknite Sistemska obvestila.

    Gumb za obvestila v storitvi Dynamics 365

  5. Vnesite e-poštne naslove oseb, za katere želite, da prejmejo obvestila o posodobitvah za izbrane primerke in kliknite Shrani.

    Pošiljanje e-poštnih obvestil v storitvi Dynamics 365

Glejte tudi

Spletni dnevnik: Upravljanje e-poštnih obvestil v programu Microsoft Dynamics CRM Online
Spletni dnevnik: Določanje skrbnikov programa Microsoft Dynamics CRM Online