Selitev nastavitev iz e-poštnega usmerjevalnika v strežniško sinhronizacijo

  • Članek

opomba,

Če ste omogočili način poenoteni vmesnik only, pred uporabo postopkov v tem članku naredite to:

  1. Izberite Nastavitve (Gumb z ikono zobnika.) v vrstici za krmarjenje.
  2. Izberite Dodatne nastavitve.

    Dodatne nastavitve.

opomba,

E-poštni usmerjevalnik Microsoft Dynamics CRM je bil ukinjen. Priporočamo, da vse funkcije e-poštnega usmerjanja preselite za uporabo funkcije strežniške sinhronizacije.

Strežniška sinhronizacija je način v programu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), ki ga lahko uporabite za nastavite e-pošte in sinhronizacijo sestankov, stikov in opravil. S strežniško sinhronizacijo lahko centralno upravljajte nabiralnike in profile ter spremljajte napake pri obdelave e-pošte. Če vaša organizacija trenutno uporablja usmerjevalnik e-pošte, vendar želi začeti uporabljati strežniško sinhronizacijo, lahko zlahka preselite nastavitve konfiguracije iz e-poštnega usmerjevalnika v strežniško sinhronizacijo in nastavite e-pošto.

opomba,

Organizacija lahko za obdelavo e-pošte uporablja samo e-poštni usmerjevalnik ali strežniško sinhronizacijo. Kaj želite uporabiti, lahko določite na zavihku E-pošta v sistemskih nastavitvah v aplikacijah Dynamics 365 for Customer Engagement. Če izberete strežniško sinhronizacijo, e-poštni usmerjevalnik preneha delovati za organizacijo.

Če želite preklopiti s sinhronizacije Outlooka na strežniško sinhronizacijo, preprosto spremenite način sinhronizacije v zapisih nabiralnika na strežniško sinhronizacijo. To je vse, kar morate storiti, da spremenite sinhronizacijo Outlooka na strežniško sinhronizacijo.

Med selitvijo se stari profili za dohodno in odhodno e-pošto za nabiralnike uporabnika in čakalne vrste združijo in ustvari se nov profil e-poštnega strežnika, ki ga uporablja strežniška sinhronizacija.

  1. Pojdite v Nastavitve>konfiguracije e-pošte.

  2. Izberite Preseli podatke e-poštnega usmerjevalnika.

  3. V čarovniku za selitev podatkov e-poštnega usmerjevalnika v treh poljih z besedilom izberite Prebrskaj in izberitetri datoteke, določene na vrhu strani v enakem vrstnem redu. Če morate preseliti podatke iz več e-poštnih usmerjevalnikov, izberite Več e-poštnih usmerjevalnikov in znova izberite tri datoteke. Podatke lahko preselite iz največ štirih e-poštnih usmerjevalnikov hkrati.

    opomba,

    Največja skupna velikost vseh datotek iz vseh e-poštnih usmerjevalnikov, ki jih lahko prenesete hkrati, je 32 MB.

  4. Izberite Naprej.

  5. Na strani Izberite profile e-poštnega strežnika za selitev so navedeni profili strežnika za dohodno in odhodno e-pošto e-poštnega usmerjevalnika, navedene pa so tudi podrobnosti o novem profilu e-poštnega strežnika za strežniško sinhronizacijo. Če želite preseliti profil, v možnosti Preseli profil strežnika izberite Da.

    V e-poštnem usmerjevalniku so profili strežnika za dohodno in odhodno e-pošto različni in vsak uporabnik ali čakalna vrsta je povezana z dohodnimi in odhodnimi profili. Pri strežniški sinhronizaciji so dohodne in odhodne nastavitve določene v enem profilu, uporabnik ali čakalna vrsta pa sta povezana s tem profilom. Zato so pri selitvi podatki iz dveh profilov strežnika združeni v enega. Na strani Izberite profile e-poštnega strežnika za selitev so prikazane podrobnosti o novem profilu e-poštnega strežnika, ki bo ustvarjen.

  6. Izberite Naprej.

  7. Na strani »Povzetek pregleda selitve« je prikazano, kateri podatki bodo preseljeni. Izberite Začni.

    Ko je selitev dokončana, se prikaže povzetek preseljenih podatkov. Po končani selitvi morate preskusiti konfiguracijo e-pošte za nabiralnike. Če želite začeti obdelavo e-pošte s strežniško sinhronizacijo, v polju Obdelaj e-pošto od vpogovornem oknu Sistemske nastavitve izberite Strežniška sinhronizacija.

Najboljše prakse

Tukaj je nekaj priporočil za selitev z e-poštnega usmerjevalnika na strežniško sinhronizacijo.

  1. Prepričajte se, da sinhronizacijski filtri ne prejemajo podatkov, ki so starejši od dveh tednov. To so privzete nastavitve in jih ni treba ponovno konfigurirati, če niste ničesar spreminjali. Glejte Strežniška sinhronizacija.

  2. V profilu e-poštnega strežnika (Settings>Email Configuration Profile Email>Server Profiles) preverite, ali je v orodju za selitev polje Obdelaj e-pošto od nastavljeno na 24 ur.

  3. Preskusite in omogočite največ 200 nabiralnikov hkrati in na vsakih 5 ur, da omogočite obnovitev tabele za preslikavo.

  4. Začnite z nabiralniki čakalnih vrst, nato preselite nabiralnike uporabnikov.

Glejte tudi

Nadzor napak pri obdelavi e-pošte