Poskusna funkcija: za primer predlaga podobne primere

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x
Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x

Delate na primeru podpore in zanima vas, ali obstaja podoben primer, ki vam lahko pomaga pri razreševanju primera. Z analizo besedila v programu Dynamics 365 in analizo besedila Microsoftove kognitivne storitve lahko hitro najdete povezane primere in jih uporabite za razrešitev trenutnega primera. Za iskanje podobnih primerov se uporabijo ključne besede ali ključne fraze v primeru storitve.

Pomembno

  • Ta funkcija je trenutno na voljo samo za primerke na območju Združenih držav (ZDA).
  • Poskusna funkcija je funkcija, ki ni dokončana, vendar je na voljo, še preden postane del uradne različice, tako da lahko stranke dostopajo do nje in posredujejo povratne informacije. Poskusne funkcije niso za komercialno uporabo, njihovo delovanje je lahko omejeno.

  • Ta funkcija se bo še spremenila, zato ni namenjena komercialni uporabi. Uporabljajte jo samo v preskusnem okolju in okolju za razvoj.

  • Microsoft ne zagotavlja podpore za to funkcijo predogleda. Tehnična podpora za Microsoft Dynamics 365 vam v primeru težav ali vprašanj ne bo mogla pomagati. Funkcije predogleda niso za produkcijsko uporabo, zanje pa veljajo ločeni dodatni pogoji uporabe.

Pošljite povratne informacije

Veseli bomo povratnih informacij o funkciji predlaganja podobnih primerov. Če nam želite poslati posredovati povratne informacije, najprej registrirajte svoj račun na spletnem mestu Microsoft Connect in nato pošljite povratne informacije.

Omogočitev analize besedila

Če želite omogočiti analizo besedila, sledite naslednjim navodilom:

  1. Odprite možnost Nastavitve > Skrbništvo.

  2. Kliknite Sistemske nastavitve in odprite zavihek Predogledi.

  3. V možnosti Predogled analize besedila za analizo teme primera, predloge podobnih primerov in predloge člankov zbirke znanja nastavite Omogoči predogled analize besedila v programu Dynamics 365 na Da.

  4. Kliknite V redu, da potrdite.

  5. Pogovorno okno Sistemske nastavitve zaprete tako, da kliknete V redu.

Povezava programa Dynamics 365 (v spletu) s storitvijo analize besedila kognitivnih storitev

Če tega še niste storili, ustvarite povezavo storitve analize besedila Kognitivne storitve. Nastavitev povezave analize besedila za strojno učenje Azure

Določite in aktivirajte pravila podobnosti

Če pravil podobnosti še niste določili, glejte Ustvarjanje pravil za predloge podobnih zapisov. Za to funkcijo morate pri pravilu podobnosti za možnost »Izvorna entiteta« izbrati možnost »Primer«.

Ko konfigurirate storitev analize besedila Kognitivne storitve in nastavite predloge za podobne zapise, si lahko ogledate primere, povezane s primerom, na katerem trenutno delate.

  1. Kliknite Storitev > Primeri in odprite primer.

  2. Podobne primere poiščete tako, da kliknete Poišči.

    Poišči podobne primere

  3. Kliknite naslov primera in preglejte objave, dejavnosti in opombe v tem primeru. Nato kliknite Najdena rešitev! in primer s koristnimi informacijami bo dodan v območje Podobni primeri (pod možnostjo Odnosi primera) za primer, na katerem delate.

Zvezdišče za interaktivne storitve združuje vse ključne informacije na enem mestu, zato se lahko osredotočite na druge pomembne zadeve, kot je iskanje člankov in primerov, povezanih z vašim aktivnim primerom.

  1. Odprite zvezdišče za interaktivne storitve. Glejte Odpiranje zvezdišča za interaktivne storitve.

  2. Kliknite Storitev > Primeri in odprite primer.

  3. Kliknite gumb Podobni primeri in poiščite sorodne primere.

    Podobni primeri v zvezdišču za interaktivne storitve

Glejte tudi

Uporabniški vodnik za novo zvezdišče za interaktivne storitve