Podprte konfiguracije e-poštnih storitev za strežniško sinhronizacijo

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x
Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x

Glede na vašo namestitev aplikacije Dynamics 365 se boste morda odločali med uporabo strežniške sinhronizacije ali sinhronizacije e-poštnega usmerjevalnika/aplikacije Outlook. Spodnja tabela prikazuje, kaj podpira strežniška sinhronizacija za posamezno vrsto namestitve. V nadaljevanju te teme lahko preberete tudi o scenarijih, ki jih strežniška sinhronizacija ne podpira.

Pomembno

  • Te informacije vključujejo sisteme POP3/SMTP, ki jih podpira Microsoft. Čeprav morda s storitvijo Dynamics 365 (na mestu uporabe) delujejo tudi drugi sistemi POP3/SMTP, ti sistemi niso bili preskušeni s programom Microsoft in niso podprti.
  • Outlook v spletu ni podprt v hibridnem uvajanju: Dynamics 365 (na mestu uporabe) s strežnikom Exchange Online.
  • Ustvarite lahko dva različna profila e-poštnega strežnika: enega za spletne nabiralnike in drugega za nabiralnike na mestu uporabe. Povežite nabiralnike z ustreznim profilom e-poštnega strežnika.
  • Ročno sledenje v aplikaciji Dynamics 365 za Outlook ni podprto, če je uporabnikov nabiralnik nastavljen na strežniško sinhronizacijo s protokolom POP/SMTP.
  • Za Paket posodobitev 1 za Dynamics CRM Online 2016 in Paket posodobitev za Dynamics 365 (v spletu), december 2016 omogočamo šifriranje storitve v strežniku Exchange Online s strežniško sinhronizacijo.
Uvajanje storitve Dynamics 365 E-poštni sistem Sinhronizacija e-pošte Sinhronizacija sestankov, stikov in opravil Protokol
Microsoft Dynamics 365 (v spletu) 1. Exchange Online
2. Exchange Server 2010SP3
3. Exchange Server 2013 SP1
4. Exchange Server 2016
Da Da Spletne storitve programa Exchange
Microsoft Dynamics 365 (v spletu) - Gmail
- Yahoo! Pošta
Da No POP3/SMTP
Dynamics 365 (na mestu uporabe) - Exchange Online
- Exchange Server 2010
- Exchange Server 2013
- Exchange Server 2016
Da Da Spletne storitve programa Exchange
Dynamics 365 (na mestu uporabe) - Gmail
- Yahoo! Pošta
- MSN1
- Outlook.com1
- Windows Live Mail1
Da No POP3/SMTP

1 Morda brez podpore za skladnost s FIPS. Če želite več informacij, glejte naslednji razdelek.

Uporaba strežnika Exchange Online s storitvijo Dynamics 365 (v spletu)

Če vaše podjetje uporablja storitev Exchange Online s programom Dynamics 365 (v spletu), bodite pozorni na naslednje:

Dynamics 365 (v spletu) podpira strežniško sinhronizacijo s storitvijo Exchange Online v istem najemniku storitve Office 365 s preverjanjem pristnosti med strežniki. Drugi načini in nastavitve preverjanja pristnosti niso priporočeni ali podprti, med drugim:

  • Uporaba poverilnic, ki jih navede uporabnik ali čakalna vrsta

  • Uporaba poverilnic, navedenih v profilu e-poštnega strežnika

  • Uporaba poosebljanja

  • Nastavitev možnosti »Samodejno odkrij mesto strežnika« na »Ne«

  • Uporaba profila e-poštnega strežnika, ki ni Exchange Online

  • Povezava storitve Dynamics 365 (v spletu) s strežnikom Exchange Online v drugem najemniku ni podprta.

Nepodprta konfiguracija e-poštne storitve

Strežniška sinhronizacija ne podpira teh scenarijev:

  • Kombinacija Exchange/SMTP in POP3/Exchange

  • Ustvarjanje masovnih spletnih e-poštnih akcij

  • Scenariji razširitve, kot sta razširitev protokolov EWS/POP3/SMTP in ustvarjanje ponudnikov e-poštnih storitev po meri

  • Exchange Server 2003 in Exchange Server 2007

  • Strežniška sinhronizacija pri Dynamics 365 (v spletu) ali pri uvajanju Dynamics 365 (na mestu uporabe), ki je konfigurirana za skladnost z načinom FIPS 140-2, potrebuje e-poštni strežnik POP3/SMTP, ki je prav tako skladen s FIPS 140-2. Nekateri e-poštni strežniki niso skladni s FIPS 140-2, na primer MSN, Outlook.com ali Windows Live Mail.

  • Večkratno preverjanje pristnosti ni podprto za storitev Dynamics 365 (v spletu) v kombinaciji s strežnikom Exchange Server (na mestu uporabe) in za storitev Dynamics 365 (na mestu uporabe) v kombinaciji s strežnikom Exchange Online.

V večini primerov strežniška sinhronizacija tega ne podpira; uporabite lahko E-poštni usmerjevalnik za Microsoft Dynamics CRM. Več informacij: Integracija e-poštnega sistema s storitvijo Dynamics 365

Opomba

Priporočamo, da ne uporabljate mešane konfiguracije sinhronizacije aplikacije Outlook in strežniške sinhronizacije za sestanke, stike in opravila v isti organizaciji, ker to lahko povzroči posodobitev podatkov aplikacije Dynamics 365, ki niso sinhronizirani z vsemi udeleženci.

Glejte tudi

Strežniška sinhronizacija
Nastavitev strežniške sinhronizacije e-pošte, sestankov, stikov in opravil