Zakaj ima poslano e-poštno sporočilo stanje »Čaka na pošiljanje«?

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0
Applies to Dynamics 365 (online), version 8.x

Če ustvarite e-poštno sporočilu v programu Dynamics 365 in kliknete gumb Pošlji, sporočilo ne bo poslano, če e-poštne integracije niste pravilno konfigurirali in omogočili za pošiljanje e-pošte iz Dynamics 365. Če je stanje e-pošte prikazano kot »Čaka na pošiljanje« in se ne pošlje, se obrnite na skrbnika za Dynamics 365. Več informacij: Poiščite skrbnika za Dynamics 365 ali osebo za podporo

Če ste skrbnik za Dynamics 365, preverite, ali ima uporabnik, ki je poslal e-poštno sporočilo, omogočeno pošiljanje e-pošte. Če želite izvesti to dejanje:

  1. Kliknite Nastavitve in nato kliknite Konfiguracija e-pošte.

  2. Kliknite Nabiralniki in nato spremenite pogled na Dejavni nabiralniki.

  3. Izberite zapis nabiralnika Dynamics 365 za uporabnika, ki je poslal e-poštno sporočilo, in nato kliknite gumb Uredi.

  4. Preverite, ali je uporabnik pravilno konfiguriran in ima omogočeno pošiljanje e-pošte:

Glejte tudi

Integracija e-poštnega sistema s storitvijo Microsoft Dynamics 365