Klicanje s programom Skype ali Skype za podjetja

Velja za aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement, različica 9.x

Če vaša organizacija uporablja Skype ali Skype za podjetja, lahko kliknete ali tapnete telefonsko številko za klicanje stikov iz Dynamics 365 for Customer Engagement. Ta možnost se imenuje »Kliknite, če želite poklicati«.

Opomba

Lync je bil preimenovan v Skype za podjetja. Trenutno so v aplikacijah Dynamics 365 for Customer Engagement še vedno sklici na »Lync«, vendar aplikacije Dynamics 365 for Customer Engagement delujejo s programom Skype za podjetja.

Pri klicanju iz Dynamics 365 for Customer Engagement morate na svojem računalniku namestiti Skype ali pri svojem skrbniku sistema preveriti korake za namestitev Skype za podjetja.

Za klicanje iz Dynamics 365 za tablične računalnike boste morali prenesti program Skype. Če program še ni nameščen, ko tapnete telefonsko številko, lahko program prenesete pred izvedbo klica.

Te različice programa Lync in Skype so podprte:

  • Microsoft Lync 2010 ali Microsoft Lync 2013

  • Skype 6.0

Glejte tudi

Nastavitev aplikacij Dynamics 365 for Customer Engagement za klicanje z aplikacijo Skype ali Skype za podjetja