Konfiguracija vrst dogodkov za delovne naloge (Field Service)

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0

Vrste dogodkov delujejo kot predloge storitev in uporabnikom omogočajo hitro ustvarjanje delovnih nalogov za najpogostejše vrste opravil, ki jih vaše podjetje izvaja, vključno z vsemi potrebnimi opravili storitev, storitvami, potrebnim znanjem in predvidenim trajanjem delovnega naloga.

  1. V glavnem meniju kliknite Field Service > Skrbništvo, nato izberite Vrsta dogodka.

  2. Na zaslonu Vrsta dogodka v zgornjem levem kotu kliknite Novo.

  3. V polje Ime vnesite ime vrste dogodka.

  4. V polje Opis lahko dodate dodatno besedilo z opisom dogodka.

  5. V polje Predvideno trajanje vnesite dolžino opravila.

    Opomba

    Predvideno trajanje je določeno na podlagi celotnega trajanja vseh storitvenih opravil za dogodke. Trajanje je za dogodek mogoče ročno določiti le, če storitveno opravilo nima trajanja.

  6. Kliknite Shrani.

  7. V razdelku Opravila storitev kliknite Dodajanje zapisa za storitveno opravilo vrste dogodka in dodajte opravilo storitve.

  8. V razdelku Izdelek kliknite Dodajanje zapisa o izdelku vrste dogodka in dodajte izdelek. Več informacij: Ustvarjanje izdelka ali storitve

  9. V razdelku Storitev kliknite Dodajanje zapisa za storitev vrste dogodka in dodajte storitev. Več informacij: Ustvarjanje izdelka ali storitve

  10. V razdelku Opombe dodajte dodatne opombe.

Glejte tudi

Pregled rešitve Dynamics 365 for Field Service
Nastavitev področij
Ustvarjanje delovnega naloga
Ustvarjanje vrst delovnega naloga
Nastavitev podstanj delovnega naloga
Določanje prednosti
Nastavitev časovnih skupin
Nastavitev vrst storitvenih opravil