Novosti v rešitvi Universal Resource Scheduling za Dynamics 365

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x
Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x
Velja za aplikacijo Field Service (različica 7.2.0.43)
Velja za aplikacijo Project Service Automation (različica 2.2.0.74)
Velja za rešitev Universal Resource Scheduling (različica 2.2.0.49)

Ekipa vam z veseljem predstavlja najnovejše posodobitve iz decembra 2017. Od izboljšav postavitve zaslona do zmogljivejše iskalne poizvedbe za razporejanje virov in še veliko več. Vi ste spraševali, mi smo poslušali.

Tukaj je hiter pregled vključenega:

  • Zvišani prag omogoča iskanje več virov hkrati
  • Več nepremičnin zaslona in boljša postavitev zaslona
  • Možnost, da povlečete-in-spustite prek celic povzetka virov za rezervacijo
  • Plošča s podrobnostmi na plošči razporeda sedaj na voljo z odpiranjem plošče razporeda v novem oknu
  • Izboljšana povečava na plošči razporeda
  • Nova možnost razvrščanja po skupnem razpoložljivem času
  • Možnost vključevanja obsega datumov plošče razporeda v poizvedbe po meri

Podroben seznam popravkov najdete v naši objavi v spletnem dnevniku.

Posodobitev v decembru 2017

Poglejmo si podrobnosti o tem, kako nove možnosti lahko pomagajo vaši organizaciji.

Zvišani prag omogoča iskanje več virov hkrati

Med iskanjem razpoložljivih virov za delovni nalog lahko uporabniki naletijo na sporočilo o napaki: "Pri razporejanju razpoložljivosti je bilo najdenih več kot 100 virov. Poskusite dodati več pogojev filtra, da pridobite natančnejše rezultate."

Če ste v prejšnjih različicah iskali več kot 100 virov, je prišlo do napake, saj filtriranje virov ni bilo izvedeno, če je bilo vključenih več kot 100 virov.

Zdaj je omejitev praga povečana na 1000 virov. Omejitev je mogoče konfigurirati in tako uravnotežiti potrebo po iskanju po večjem številu virov s potrebnim časom obdelave za bolj zapletene izračune.

Celo če pogoji iskanja povzročijo, da število ujemajočih virov preseže prag, se iskanje še vedno zaključi na podlagi najboljših ujemanj n, kjer je n enak nastavitvi praga. Ni več sporočil o napaki.

Za več podrobnosti o tem, kako iskanje poteka v zakulisju, preberite objavo v tem spletnem dnevniku.

Kako konfigurirati omejitev praga

Če ne spremenite nastavitev, sistem privzeto zahteva omejitev na 100 virov. Čeprav lahko mejo dvignete na 1000, ne pozabite, da iskanje z velikim številom virov lahko potrebuje več časa za izračun.

Ker se potrebe iskanja lahko razlikujejo glede na vrsto zapisa, je nastavitev praga, namesto da bi bila globalna, na voljo za vsako entiteto, ki jo je mogoče razporediti.

Denimo, da so v organizaciji Field Service delovni nalogi običajno iskani v obsegu treh dni. Ker je obseg majhen, bo iskanje razpoložljivosti po 1000 virih dokaj hitro.

Namesto tega recimo, da razporejate zahtevo za projekt za svetovanje o rešitvi za vodenje projektov in je običajni obseg iskanja 6 mesecev. Iskanje 1000 virov v obsegu 6 mesecev ni tako hitro. V tem primeru lahko nastavite prag za zahteve za projekt do 200 virov. Enako velja za katero koli drugo entiteto, ki se uporablja za razporejanje, kot so primeri, možne stranke, priložnosti in več.

Če želite določiti prag z entiteto, se pomaknite do Razporejanje virov > Skrbništvo > Entitete za razporejanje, dvokliknite ime entitete in nastavite vrednost v polje Maks. viri. Upoštevajte, da če pustite vrednost polja prazno, sistem predpostavlja, da je privzeta omejitev 100 virov.

Več nepremičnin zaslona

Upravitelji virov in odpravitelji morajo naenkrat prikazati kar največ virov in vsaka slikovna pika nepremičnin zaslona naredi razliko. Zaradi tega smo naredili dve spremembi pri obliki zaslona.

Odstranjena dodatna vrstica oblazinjenja na mreži rezervacije zahteve

Ko so uporabniki razširili mrežo rezervacije zahteve, je zaslon vključeval dodatno vrstico oblazinjenja za prikaz oznake za mrežo. Ta dodatna vrstica je sedaj odstranjena, tako da je prostor za prikaz več virov.

Pred: Posnetek zaslona »Mreža rezervacije zahteve« pred posodobitvijo, ki vključuje precej polnila in praznega prostora na mreži.

Po: Posnetek zaslona »Mreža rezervacije zahteve« prikazuje, kako se je zmanjšalo polnilo, zaradi česar je na zaslonu manj praznega prostora.

Odstranjena vrstica "Drugo", ko ni rezervacij za prikaz

V starejših različicah je na dnevnih, tedenskih in mesečnih ploščah razporeda sistem prikazal vrstico "Drugo", ko so uporabniki razširili vire za katere koli rezervacije, ki niso povezane z vrsto entitete za razporejanje.

Zdaj sistem vrstice prikaže le, če so rezervacije za prikaz. Če za vir ni rezervacij, sistem ne prikaže ikone za razširitev.

Poleg tega, če so rezervacije le za delovne naloge, potem je prikazana le vrstica delovnega naloga.

Povlecite-in-spustite prek celic povzetka virov v knjigo

Na plošči razporeda lahko uporabniki ne glede na to, ali iščejo razpoložljivost ali samo ustvarjajo začasne rezervacije, izberejo celice povzetka virov in prikažejo ploščo rezervacij tako, da povlečejo z miško prek celic. Dejanje povleci-in-spusti deluje tako v pomočniku za razporejanje kot tudi na standardni plošči razporeda.

Plošča s podrobnostmi na plošči razporeda je sedaj na voljo z odpiranjem plošče razporeda v novem oknu

Ko uporabnik odpre pomočnika za razporejanje iz plošče razporeda, postane podokno z opozorili, podrobnostmi in tabulatorji po meri razpoložljivo. Zdaj je podokno na voljo tudi, ko uporabnik na zahtevi ali na entiteti za razporejanje klikne Rezerviraj in se prikaže pojavno okno plošče razporeda.

Izboljšana povečava na plošči razporeda

V prejšnji različici smo lansirali funkcijo učinkovitosti, ki uporabnikom plošče razporeda omogoča nemoteno povečavo med pogledi plošče razporeda, medtem ko še vedno sledi njihovemu kontekstu na plošči.

Zdaj je število klikov še dodatno zmanjšano. Vir ostane razširjen, če ima uporabnik razširjen vir in povečuje med dnevnimi, tedenskimi in mesečnimi pogledi plošče razporeda. Urni pogled nima razširjenih virov, zato ta funkcija ne velja.

Nova možnost razvrščanja po skupnem razpoložljivem času

V prejšnjih različicah sta bili v sistem vključeni dve vnaprej pripravljeni možnosti razvrščanja rezultatov pri iskanju razpoložljivih virov in katere koli dodatne možnosti razvrščanja po meri. Zdaj sistem vključuje tretjo možnost za razvrščanje virov po skupni razpoložljivosti.

Denimo, da uporabnik želi najti vire, ki so najmanj ali najbolj uporabljani. Uporabnik lahko izbere možnost razvrščanja virov po skupni razpoložljivosti in nato izbere razvrstitev po naraščajočem ali padajočem zaporedju.

Upoštevajte, da se nekateri viri upoštevajo kot primerni za delo. Če je vir primeren in je vrnjen kot predstavljeni možni kandidat na plošči razporeda, možnost razvrščanja prikaže vir z najmanj ali največ skupnimi razpoložljivimi urami znotraj datumskega obsega.

Več informacij o tej novi možnosti razvrščanja najdete v naši objavi v spletnem dnevniku.

Vključevanje obsega datumov plošče razporeda v poizvedbe po meri

V prejšnji izdaji smo uvedli razširitve razporejanja, kar odpira nešteto scenarijev za organizacije rešitev za upravljanje dela na terenu. Od takrat smo od naših partnerjev in strank slišali o nekaterih primerih dodatne uporabe, ki zahtevajo možnost vnosa datumskega obsega v poizvedbe po meri na plošči razporeda. Zdaj lahko to storite vi.

Recimo, da želite prikazati število skupnih rezervacij, načrtovanih med datumskim obsegom, ki si ga uporabnik trenutno ogleduje. Zdaj lahko poizvedba po meri vsebuje datumski obseg, prikazan na plošči razporeda, za prikaz ujemajočih rezervacij znotraj tega datumskega obsega.

Več podrobnosti o uporabi datumskih obsegov v poizvedbah po meri najdete v naši objavi v spletnem dnevniku.

Posodobitev v oktobru 2017

Naslednje zmogljivosti so bile vključene v posodobitev oktobra 2017 za rešitve Field Service, Project Service Automation in Universal Resource Scheduling.

Field Service

  • Aplikacija središča za vire na terenu za serviserje na terenu: Serviserji na terenu lahko s to aplikacijo izvajajo osnovna opravila na svojem telefonu ali tabličnem računalniku, kot so ogled prihajajočih sestankov, ogled in urejanje rezervacij ter označevanje dokončanih storitvenih opravil. Za več informacij glejte uporabniški priročnik za središče za vire na terenu.
  • Enostavno iskanje in dodeljevanje drugega vira za rezervacijo na plošči razporeda. Če prvotni vir ni na voljo, z desno tipko miške kliknete rezervacijo in izberite možnost Nadomeščanje vira, da poiščete drug vir. Sistem samodejno preveri zahtevani pogoj za prvotni vir za rezervacijo in poišče najboljše vire, ki ustrezajo zahtevanemu pogoju.

  • Uporabniki si lahko prenesejo aplikacijo središča za vire na terenu iz svoje trgovine z aplikacijami. Upoštevajte, da se aplikacija središča razlikuje od mobilne aplikacije Resco z vsemi funkcijami in ne zahteva organizacije za namestitev mobilne rešitve Woodford.

    Nadomeščanje vira na plošči razporeda

Project Service Automation

Connected Field Service

  • Uporabite svoje obstoječe vire storitve Azure za omogočanje rešitve Connected Field Service. To storite z uvozom naprav, ki so registrirane v središču IoT storitve Azure, v Dynamics 365. Za omogočanje uporabe zahtevanih virov storitve Azure lahko uporabite tudi obstoječe skupine virov. Naslednji viri storitve Azure se lahko uporabljajo z rešitvijo Connected Field Service:
    • Središče IoT
    • Račun za shrambo
    • Storitveno vodilo
    • SQL Server storitve Azure
    • Zbirka podatkov Azure SQL

Optimizacija razporejanja virov

  • Pokaži enostaven vizualni prikaz rezultatov optimizacije razporejanja virov. Preprosto poiščite razpoložljive vire, ugotovite, zakaj zahteva razporejanja ni uspela, hitro ustvarite novo zahtevo za optimizacijo razporejanja virov in še več.

Universal Resource Scheduling

  • Entitete ali atribute po meri dodajte virom in zahtevanim pogojem za vir ter jih na plošči razporeda uporabite za filtriranje virov ali zahtevanih pogojev za vir.

Popravek v oktobru 2017

Te posodobitve veljajo za Dynamics 365 (v spletu), različica 8.x.

Field Service:

  • Skupna raba plošče za načrtovanje: ploščo za načrtovanje lahko daste v skupno rabo z vsemi, samo z določenimi osebami ali jo uporabljate sami.

    • Samo jaz – prikaže se samo lastniku zapisa nastavitev plošče razporeda.

    • Določene osebe – prikaže se samo uporabnikom, ki imajo dostop samo za branje določene plošče razporeda, imajo varnostne pravice višje stopnje ali omogočen dostop s funkcijo za skupno rabo v Dynamics 365.

    • Vsi – če imajo uporabniki dostop za uporabo plošč razporeda, bodo lahko videli te plošče.

    Skupna raba plošče za načrtovanje

  • Zatemnitev nerazpoložljivih virov: pri preverjanju razpoložljivosti na plošči razporeda so lahko viri, ki niso na voljo, v iskanju prikazani zatemnjeni ali se odstranijo s plošče razporeda.

    Uporabnik, ki želi videti samo določen nabor virov, se lahko odloči za zatemnitev nerazpoložljivih virov namesto odstranjevanja virov, ki uporabniku ne ustrezajo, medtem ko se lahko za uporabnika, ki se ne odloči za to zahtevo, nerazpoložljivi viri v celoti odstranijo s plošče. To nastavitev lahko spremenite v nastavitvah kartice plošče razporeda.

    Zatemnitev plošče za načrtovanje

    Project Service Automation:

  • Zdaj lahko povrnete ali popravite račun, ki je bil poslan stranki. Število zaračunanih ur, stroške in druge zneske lahko popravite ali jih v celoti razveljavite.

Glejte tudi

Dynamics 365 for Field Service – Uporabniški priročnik
Dynamics 365 for Project Service Automation – Uporabniški vodnik