Novosti v zmogljivostih portala za Dynamics 365

Dobrodošli v zmogljivostih portala za Dynamics 365. Tukaj je seznam funkcij, ki smo jih dodali pred kratkim. Za več informacij o posodobitvah zmogljivosti portala za Dynamics 365 do danes ter dodatne podrobnosti v zvezi s temi posodobitvami glejte Izdaje rešitve Portal Capabilities for Microsoft Dynamics 365.

Zmogljivosti portala, različica 8.3, za Dynamics 365

Različica 8.3 rešitve Portal Capabilities for Dynamics 365 je prinesla številne nove posodobitve in funkcije:

  • možnost dodajanja prilog člankom zbirke znanja: to omogoča prikaz prilog v obliki opombe skupaj s članki zbirke znanja. Če želite omogočiti to funkcijo, ustvarite nastavitev spletnega mesta KnowledgeManagement/DisplayNotes in vrednost nastaviti na true. Uporabniki portala lahko te priloge tudi poiščejo.

    Opomba

    Iskanje prilog je mogoče izvajati le po opisu opomb in imenu datotečne priloge. Iskanje po vsebini priložene datoteke ni mogoče.

  • Skrbniški čarovnik za dodajanje entitete na portal: ta funkcija uvaja novega skrbniškega čarovnika za enostavno razkritje podatkov na portalu. Entiteta, ki je ustvarjena prek čarovnika, na podlagi izbranega varnostnega modela in modela dovoljenja na osnovi podatkov iz vaše organizacije ustvari podnabor podatkov, ki je na voljo strankam na vašem portalu.

  • Sledenje interakcijam na portalu (poskusno): ta poskusna funkcija omogoča sledenje interakcijam vaše stranke na portalu, ki jih lahko nato prek lijaka posredujete storitvi Dynamics 365 for Customer Insights. To je koristno prikaz 360-stopinjskega pogleda uporabnikovih dejavnosti na portalu, preden ustvarite primer in po tem. Prav tako boste lažje razumeli dejansko težavo, se izognili postavljanju istih vprašanj uporabniku in se lahko odzvali z ustreznimi podatki.
  • Uvoz prevoda metapodatkov: ta funkcija omogoča uvoz prevoda metapodatkov za novo aktivirane jezike, ko namestite portal.
  • Razpoložljivost izvorne kode za portale: koda zmogljivosti portalov se po licenci MIT enkrat objavi v Microsoftovem centru za prenose, kjer lahko razvijalci to kodo prenesejo. Ta funkcija omogoča uvajanje portalov v Dynamics 365 na mestu uporabe ali v spletnih okoljih in razvijalcem omogoča, da kodo prilagodijo v skladu s svojimi poslovnimi potrebami.

    Opomba

    Izvorna koda je omogočena kot delovni vzorec in je na voljo glede na potrebe. V primeru spreminjanja kode neposredna podpora ne bo zagotovljena.

  • Izboljšanje konfiguracije enotne prijave (SSO) in podpora za Azure Active Directory B2C (Azure AD B2C): za portale, pri katerih je potrebna prijava na osnovi potrošnika, ta funkcija odslej podpira naslednje možnosti:
    • konfiguriranje preverjanje pristnosti portala tako, da uporablja SSO,
    • podporo za Azure AD-B2C za preverjanje pristnosti stranke,
    • upravljanje varnosti portala v storitvi Azure.
  • Podpora za oblike zapisov datuma v obrazcih na portalih, ki niso odvisne od časovnega pasu: ta funkcija vključuje podporo za vedenje Samo datum in Neodvisno od časovnega pasu za polja z datumom in časom na portalih.
  • Neglobalnim skrbnikom je dovoljeno omogočanje uporabe portala: zdaj lahko omogočite uporabo portala, če vam je dodeljena vloga skrbnika sistema organizacije v programu CRM, ki je izbrana za portal. Prav tako lahko zdaj upravljate obstoječi portal, če imate eno od naslednjih vlog:
    • skrbnik storitve Dynamics 365,
    • skrbnik sistema organizacije v programu CRM, ki je izbrana za portal.
  • Shranjevanje imena domene po meri za portal: ta funkcija shrani ime primarne domene portala v zapis spletnega mesta. Če se ime domene v prihodnosti spremeni, bo shranjeno zadnje ime primarne domene.
  • Piškotek za sledenje na portalih: trajni piškotek Dynamics365PortalAnalytics bo nastavljen vsakič, ko bo uporabnik obiskal portal. Ta piškotek je veljaven 90 dni. Ta piškotek ne shranjuje osebnih podatkov uporabnika, Microsoft pa ga uporablja za zbiranje analitičnih podatkov o portalni storitvi. Več o izjavi o zasebnosti Microsoftovih spletnih storitev lahko preberete tukaj.
  • Izboljšanje učinkovitosti glave in noge na portalu: dodani sta dve novi nastavitvi spletnega mesta »Header/OutputCache/Enabled« in »Footer/OutputCache/Enabled«, ki omogočata shranjevanje glave/noge v izhodni predpomnilnik, ko sta ti nastavitvi nastavljeni na »true«. Za nove uporabnike sta ti nastavitvi spletnega mesta privzeto nastavljeni na »true«, kar omogoča shranjevanje glave in noge v izhodni predpomnilnik. Za obstoječe uporabnike, ki zmogljivosti portala nadgradijo na novejšo različico, je shranjevanje v izhodni predpomnilnik privzeto onemogočeno. To pomeni, da se spletne predloge glave in noge razčlenijo in upodobijo pri vsakem nalaganju strani. Če želi uporabnik omogočiti shranjevanje v izhodni predpomnilnik, mora posodobiti ustrezne spletne predloge in ustvariti zahtevane nastavitve spletnega mesta.

Posodobitve v decembru 2016

Posodobitev v decembru 2016 je prinesla številne nove funkcije zmogljivosti portala za Dynamics 365. Te posodobitve omogočajo boljšo interakcijo med podjetji, partnerji in strankami, poleg tega pa je krmarjenje po portalu hitrejše in enostavnejše. V glavne posodobitve so vključeni ti elementi:

  • Podpora za več jezikov: podpora strankam iz več regij na enem portalu.
  • Podpora za vzhodnoazijske jezike: zdaj so podprti večbajtni jeziki, kot so japonščina, kitajščina in korejščina.
  • Iskanje s fasetami: z novimi filtri stranke hitreje najdejo vsebino, ki jo iščejo, hkrati pa imajo večji nadzor nad vidljivostjo vsebine.
  • Filtriranje izdelkov: uporabniki portala lahko obrežejo dostop do člankov zbirke znanja, povezanih z lastništvom njihovih izdelkov, da se izognejo preobremenjenosti z informacijami.
  • Ravni dostopa do vsebine: nova raven lastništva, povezana s stikom portala, računom ali spletno vlogo, se lahko uporablja za nadzor dostopa do člankov zbirke znanja, za enostavnejšo izbiro pravega članka za pravo občinstvo in za preprečevanje prikazovanja nepomembnih člankov.
  • Izboljšava poročanja o člankih zbirke znanja: portal spremlja, kje na portalu je bil uporabljen članek zbirke znanja.
  • Integracija rešitve Project Service Automation: omogočite dostop in vidljivost za aktivne in zaprte projekte na vseh stopnjah življenjskega cikla projekta za partnerje in stranke. S to rešitvijo si člani skupine, pregledovalci in stranke na forumu lahko ogledajo stanje projekta, ponudbe, forume za naročila ter vire, ki jih je mogoče rezervirati.
  • Integracija rešitve Field Service: s to rešitvijo lahko partnerjem in strankam na portalu izpostavite informacije o veljavnih pogodbah, sredstvih, delovnih nalogih, računih ter primerih podpore.
  • Vključevanje partnerjev: vpokličite nove partnerje in izboljšajte prodajne in storitvene izkušnje strank. Potencialni partnerji lahko zaprosijo za status partnerja prek portala.

Izjava o zasebnosti

Če omogočite zmogljivosti portala za Microsoft Dynamics 365, so lahko podatki Dynamics 365, kot so ime stranke, ime izdelka, številka primera ali podatki entitet po meri, na voljo prek javno dostopnega portala Dynamics 365. Podatki, izpostavljeni prek portala, se shranijo v pomnilnik spletnih aplikacij Microsoft Azure za predpomnjenje in tudi kot datoteke na lokalni trdi disk za omogočanje funkcije iskanja prek portala.

Skrbnik najemnikov omogoči portale Dynamics 365 tako, da portal konfigurira prek središča Skrbniško središče Dynamics 365, pri čemer je v izbran primerek Dynamics 365 nameščen tudi paket (z rešitvami in podatki). Skrbnik najemnikov ali uporabnik storitve Dynamics 365, ki ima vlogo skrbnika portala, lahko nato določi podatke, ki bodo na voljo prek portala. Če želi skrbnik najemnikov pozneje onemogočiti zmogljivosti portala, lahko prekliče naročnino na dodatek za portal v storitvi Office 365.

Pomembne komponente in storitve Azure, povezane z zmogljivostmi portala, so podrobno opisane v nadaljevanju:

  • Spletne aplikacije Azure: spletne aplikacije Azure se uporabljajo za gostovanje portalov v storitvi Azure.
  • Upravitelj prometa za Azure: upravitelj prometa Azurezagotavlja visoko razpoložljivost storitve tako, da uporabnika usmerja k delujočim spletnim aplikacijam.
  • Storitveno vodilo Azure: Storitveno vodilo Azure (teme/naročnine) se uporablja za brisanje predpomnilnika portalov. Storitveno vodilo Azure začasno shrani sporočila, ki se sprožijo ob spremembi zapisov, povezanih s portalom, v storitvi Dynamics 365 in so poslana spletnim aplikacijam za brisanje medpomnilnika.
  • Shramba ključev Azure: vse storitve shranijo konfiguracijske podatke v Azure Key Vault.
  • Shramba storitve Azure: podatki, povezani z organizacijo, najemnikom in portalom, so shranjeni v shrambi storitve Azure.
  • Azure Active Directory: vse spletne storitve uporabljajo Azure Active Directory za preverjanje pristnosti.

Če želite več informacij o dodatnih ponudbah storitve Azure, glejte Središče zaupanja Microsoft Azure.