Datoteka »Berime« za

Pred nameščanjem rešitev, ki podpirajo več jezikov (npr. Field Service in Project Service Automation), morate omogočiti zadevne jezikovne pakete. Če najprej namestite rešitev in nato omogočite jezikovni paket, metapodatki za entitete in poglede rešitev v izbranem jeziku ne bodo prikazani.

Vzorčni podatki ne bodo nameščeni

Vzorčni podatki se za nekatere jezike ne bodo namestili. Ta težava se pojavi samo pri uvedbi programa Microsoft Dynamics CRM 2016 (na mestu uporabe) za organizacije, ki imajo kot osnovni jezik nastavljen finski (1035), madžarski (1038) ali norveški (1044) jezik.

Razpoložljivost funkcij Relationship Insights

Funkcije Relationship Insights (zanimanje za e-pošto, samodejno zajemanje in pomočnik za odnose) bodo na voljo na območju Severne Amerike v različici beta. Javnosti bodo na voljo na območju Severne Amerike v izdaji decembra 2016. Funkcija analitika odnosov bo javnosti na območju Severne Amerike na voljo pozneje. Razpoložljivost vseh funkcij Relationship Insights (zanimanje za e-pošto, samodejno zajemanje, pomočnik za odnose in analitika odnosov) bo za druge regije objavljena pozneje.

Iskanje po ustreznosti: priloge za e-poštna sporočila v skupni rabi niso prikazane v rezultatih iskanja

V najnovejši izdaji so rezultati iskanja prikazani za besedilo e-poštnih sporočil in priloge sestankov. Rezultati ne bodo prikazani za priloge e-poštnih sporočil ali sestanke, ki so v skupni rabi z vami.

Znane težave v programu Dynamics 365 za Outlook

Prekinitev sledenja sestanku v namiznem programu Outlook ni prikazana v Outlookovem dodatku

Ko prekličete sledenje sestanku v programu Dynamics 365 App za Outlook, je v programu Dynamics 365 za Outlook (Outlookov dodatek) še vedno prikazano, da se sestanku sledi.

Ko sledite sestanku s prilogo, začetek sledenja ni takojšen

Ko sledite sestanku s prilogo, začetek sledenja ni takojšen, zato bo sestanek v stanju »Sledenje v čakanju« do naslednjega sinhronizacijskega cikla.

V storitvah Dynamics 365 (na mestu uporabe), Outlook Web Application, brskalniku Internet Explorer in pri določenih konfiguracijah se je treba izpisati iz Dynamics 365, da se program naloži

Če imata v storitvi Dynamics 365 (na mestu uporabe) domena za AD FS in domena za Dynamics 365 enako neposredno nadrejeno domeno ter uporabljate program Dynamics 365 prek storitve Outlook Web Application (OWA) v brskalniku Internet Explorer, se morate izpisati iz Dynamics 365, da se program naloži. Če želite podrobnejše informacije, preberite ta članek iz zbirke znanja.

Pri poskusu dodajanja prodajne dokumentacije brez datoteke se program neha odzivati

Če poskušate v e-poštno sporočilo dodati prodajno dokumentacijo, pri čemer ta ne vključuje datoteke, bo program Dynamics 365 App za Outlook čakal, da dodate datoteko, dokler ne prekinete procesa.

V obliki za sestavljanje so predloge prikazane v enem jeziku

Ko odprete program, da bi sestavili e-poštno sporočilo, pri čemer je vaša različica strežnika Exchange starejša od 2013 CU14, temu e-poštnemu sporočilu pred pošiljanjem ne bo mogoče slediti.

E-poštnim sporočilom, ki jih sestavljate, pred pošiljanjem ni mogoče slediti, če uporabljate različico strežnika Exchange, starejšo od CU14

V območju za stike ni mogoče filtrirati ali razvrščati po določenem polju

V tabeli za sledenje stikom stikov ni mogoče filtrirati po nazivu

V območju za stike na zavihku »Stiki« v programu Dynamics 365 lokacija pisarne ni prikazana

Na zavihku Stiki v programu Dynamics 365 je stolpec Lokacija pisarne prikazan, vendar v njem ni prikazanih podatkov, tudi če v programu Dynamics 365 obstaja vrednost za lokacijo pisarne.

V območju za stike lahko traja nekaj časa, da Exchange indeksira stike

Pri sinhronizaciji podatkov storitve Dynamics 365 s programom Exchange, Exchange morda ne bo takoj indeksiral novih vrednosti, zato pri filtriranju nekatere od njih ne bodo prikazane takoj.

V programu Outlook Web Application v mobilnih napravah ni mogoče dodajati predlog in člankov v zbirki znanja

Ko uporabljate Outlook Web App (OWA) v mobilni napravi in sestavljate novo e-poštno sporočilo, dodajanje e-poštne predloge ali članka v zbirki znanja ni mogoče.

Znane težave v zvezi s spletnim odjemalcem

Nalaganje predlog s funkcijo »povleci in spusti« v programu Microsoft Edge v graditvah sistema Windows 10, starejših od 10565, ne deluje

Ko nalagate predloge, funkcija »povleci in spusti« v programu Microsoft Edge ni na voljo v graditvah sistema Windows 10, starejših od graditve 10565. Če želite poiskati številko graditve, kliknite »Start«, vnesite run ter winver, nato kliknite »V redu«.

Dokumenti programa Word, ustvarjeni prek potekov dela, so vedno priloženi ciljnemu zapisu

Ustvarjeni dokument je vedno priložen ciljnemu zapisu, torej zapisu, iz katerega se ustvari dokument, namesto da bi bil priložen izvornemu zapisu, ki je začel potek dela. Če na primer ustvarite povzetek kupca iz priložnosti (priložnosti, ki je sprožila potek dela), bo priložen ciljnemu kupcu namesto priložnosti.

Program Word lahko zamrzne ob poskusu urejanja kontrolnikov vsebine

To je napaka v delovanju programa Word pri obravnavi večjega števila polj. Če spreminjate besedilo ali oblikovanje v kontrolniku vsebine, Word posodobi vir podatkov, pri čemer lahko morda pride do napake, Word pa zamrzne.

Rešitev: storite naslednje: (1) za besedilo uporabljajte zgolj kontrolnike vsebine navadnega besedila. Tako boste še vedno lahko oblikovali besedilo kot običajno, izognili se boste le sprožanju posodobitev programa Word med oblikovanjem. (2) V kontrolniku vsebine ne spreminjajte besedila, vključno z uporabo velikih začetnic in dodajanjem presledkov. Ko ustvarjate predloge, lahko samopopravke/samooblikovanje v programu Word izklopite ter tako zagotovite, da se to ne bo zgodilo nenamerno.

Pri uvažanju prevodov in objavljanju se oznaka obrazca ne spremeni

Če izvozite prevode in jih po spremembi oznake obrazca znova uvozite, se oznaka ne spremeni.

Entiteta kupca ima dve novi polji: »PrimarySatoriID« in »PrimaryTwitterID«

Ti polji sta označbi mesta za interno uporabo pri Microsoftu in nista javno dostopni.

Če poskusite zapise znova dodeliti ekipi brez vlog, se pogovorno okno »Vnovična dodelitev zapisov« po kliku možnosti »V redu« ne zapre

Če poskusite znova dodeliti zapise ekipi brez dodeljene vloge, se prikaže pogovorno okno »Vnovična dodelitev zapisov«. Pogovorno okno je mogoče opustiti le tako, da osvežite okno brskalnika.

Ustvarjanje novega zapisa v entiteti po meri, ko izbrišete vnaprej pripravljene vrednosti nabora možnosti za polje »Razlog stanja« v obrazcu entitete po meri

Če po tem, ko ustvarite entiteto po meri, izbrišete vnaprej pripravljene vrednosti nabora možnosti za polje »Razlog stanja« in dodate novo vrednost, se bo prikazala napaka, ko boste poskusili ustvariti zapis.

Rešitev: najprej dodajte nove vrednosti nabora možnosti in šele nato izbrišite vrednosti nabora možnosti.

Posodabljanje polj obrazca ni mogoče v tabličnih računalnikih z operacijskim sistemom iOS 7

Uporabnik ne more ustvariti ali posodobiti zapisa v tabličnem računalniku z operacijskim sistemom iOS 7. Ta težava se ne pojavlja v operacijskem sistemu iOS 8.

Rešitev: lastnika dodelite tako, da izberete zapis iz mreže.

Manjkajo naslednje ikone: Račun, Ponudba in Izdelki iz naročila

Ko želite prek menija Krmarjenje dostopati do povezane mreže za »Račun«, »Ponudba« in »Izdelki iz naročila«, se ikone ne prikažejo.

Mreža, ki jo je mogoče urejati: urejevalnik datuma/ure ne obdrži nastavitev japonskega cesarskega datuma

Ko uporabniki urejajo mrežo in so v osebnih možnostih izbrali nastavitve japonskega cesarskega koledarja, vrednosti datumov, prikazane v pojavnem oknu izbirnika datuma, ne odražajo izbranih nastavitev japonskega cesarskega datuma.

Mreža, ki jo je mogoče urejati: urejanje v vrstici za nekatere vrste podatkov ni podprto

Urejanje v vrstici ni podprto za naslednje vrste podatkov:

· polje z vnaprej pripravljenim stanjem entitete

· polje za vrsto stranke (posebno iskalno polje, ki združuje zapise za kupca in stik)

· sestavljeno polje (naslov, polno ime)

· Seznam pogodbenih strank

· polja, povezana z entiteto za iskanje (za iskanje stika entitete »Račun«: polje »Stik« je mogoče urejati, polja »E-poštni naslov« (Stik) pa ni mogoče urejati).

Mreža, ki jo je mogoče urejati: urejanje v vrstici za podmreže ni podprto

Urejanje v vrstici ni podprto za naslednje podmreže:

· podmreža izdelka na obrazcu »Priložnost«, »Ponudba«

Mreža, ki jo je mogoče urejati: pri spreminjanju obstoječih pravil poslovanja na ravni entitete je treba osvežiti brskalnik

V primeru mrež na domači strani in obrazcev za globalno hitro ustvarjanje je treba osvežiti brskalnik, da se spremembe pravil poslovanja uveljavijo.

Mreža, ki jo je mogoče urejati: podmreža, ki jo je mogoče urejati, deluje samo na podedovanih obrazcih

Če uporabljate podedovane obrazce na podmreži omogočite mrežo, ki jo je mogoče urejati, se podmreža, ki jo je mogoče urejati, ne do upodobila. Skrbniki sistemov lahko po potrebi v nastavitvah sistema izklopijo podedovane obrazce.

Znane težave v programu Dynamics 365 za tablične računalnike in programu Dynamics 365 za telefone

V novem podoknu delovnega prostora bo kmalu na voljo pomočnik za odnose

Ko se program zažene, se prikaže novo podokno delovnega prostora. Levi del podokna je namenjen novemu pomočniku za odnose. V podoknu bo do izdaje pomočnika za odnose prikazano obvestilo »Kmalu na voljo«.

Na časovnici je prikazana neustrezna napaka, če uporabnik nima pravic za branje entitete »Novice«

Ko se uporabnik mobilne naprave pomakne na seznam Aktivne novice, se prikaže naslednje sporočilo o napaki: »Žal je prišlo do napake. Poskusite znova ali znova zaženite aplikacijo. Koda napake: 0x0.«

Rešitev: uporabniku dovolite pravice za branje entitete Novice.

Snemanje zvoka v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows ni na voljo

Snemanje zvoka za opombe v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows ni na voljo.

Shranjevanje fotografij v knjižnico v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows 8.1 ni na voljo

Kot del izkušnje uporabe opomb možnost shranjevanja fotografij, posnetih v programu Dynamics 365, ni na voljo v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows 8.1.

Obrezovanje slik v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows ni na voljo

Ko znotraj opombe posnamete fotografijo, te slike v programih za telefone in tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows morda ne bo mogoče obrezati.

Zvočni in videozapisi se v operacijskem sistemu Android samodejno shranijo v knjižnico naprave

Vsi zvočni ali videozapisi, posneti v programu za Android se samodejno shranijo v lokalno knjižnico naprave.

Spletni viri brez povezave za tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows niso na voljo

Spletni viri za tablične računalnike z operacijskim sistemom Windows v načinu brez povezave niso na voljo.

Pogostost sinhronizacije v ozadju ni določena

Pogostost sinhronizacije v ozadju določi operacijski sistem (in ne mobilni program).

Omejitev SDK JavaScriptovega odjemalca za Mobile Offline za ustvarjanje zapisa ali posodobitev zapisa

SDK odjemalca ni mogoče uporabiti za ustvarjanje ali posodobitev zapisov prekrivajočih entitet; zapisov onemogočenih entitet brez povezave; ali zapisov entitet udeležencev dejavnosti. Vnaprejšnje preverjanje ali vnos podatkov se ne izvaja. Vse preverjanje v zvezi s podatki se izvaja med sinhronizacijo s programom Dynamics 365.

Omejitev SDK JavaScriptovega odjemalca za Mobile Offline za brisanje

API-jev odjemalca ni mogoče uporabiti za brisanje prekrivajočih entitet; onemogočenih entitet brez povezave; ali entitet udeležencev dejavnosti.

Omejitve SDK JavaScriptovega odjemalca za Mobile Offline za pridobivanje

· Možnosti poizvedb OData se morajo začeti z znakom $, tako kot parametri poizvedbe za URL

· Parameter $select pridobi samo atribut osnovne entitete in ne povezane entitete

· Možnosti poizvedb OData se morajo začeti z znakom $, tako kot parametri poizvedbe za URL

· Parameter $expand uporablja samo imena lastnosti za krmarjenje

· Znotraj parametra $expand je mogoče določiti samo parameter $select

· Pridobiti je mogoče samo 5.000 povezanih zapisov – naslednja povezava ni na voljo, če obstaja

Omejitve SDK JavaScriptovega odjemalca za Mobile Offline za pridobivanje več

· Parameter $select pridobi samo atribut osnovne entitete in ne povezane entitete

· Možnosti poizvedb OData se morajo začeti z znakom $, tako kot parametri poizvedbe za URL

· Parameter $expand uporablja samo imena lastnosti za krmarjenje

· Znotraj parametra $expand je mogoče določiti samo parameter $select

· Uporabi se lahko samo lastnost za krmarjenje, za katero sta obe sodelujoči entiteti omogočeni za uporabo brez povezave

· Parameter MaxPageSize je izbiren in mora imeti vrednost > 0

· Parameter $filter ne deluje – podprti so ti pogojni operatorji (=, !=, < >, <=, >=)

· Podprti so samo logični operatorji AND, OR, NOT

· Parameter $filter se lahko uporabi za osnovne atribute entitete in ne za povezane atribute

· Parameter $expand vrne naslednje povezave za odnose N:1

· Naslednja povezava je v obliki JSON in uporabniki morajo izdelati naslednji klic za pridobivanje z uporabo naslednje povezave

· Parameter $skiptoken, $getOnlyRelatedEntity je samo za notranjo uporabo in ga uporabniki ne smejo spreminjati

· Parameter $skip ni podprt

· FetchXml pridobi samo osnovne atribute entitete

Omejitve pogledov za Mobile Offline

· Vsak pogled entitete, ki ima pogoje filtra na osnovi datumske hierarhije, za Mobile Offline ni na voljo

· Za Mobile Offline so podprti samo sistemski pogledi

· Če ima pogled atribute iz katere koli druge entitete, ki je onemogočena za uporabo brez povezave, v Mobile Offline v tem pogledu podatki ne bodo prikazani

Omejitve varnosti brez povezave za Mobile Offline

Atribut za skupno rabo FLS ni podprt v načinu brez povezave

Potrebna je posodobitev registracij za odjemalski program v Active Directory Federation Services (AD FS) – velja samo za stranke na mestu uporabe

Dodatni URI za preusmerjanje so bili dodani za naše posodobljene odjemalske tablične računalnike in telefone. Za registracijo mobilnih programov je treba v strežniku AD FS zagnati ta posodobljeni ukaz za PowerShell:

Add-AdfsClient -ClientId ce9f9f18-dd0c-473e-b9b2-47812435e20d -Name "Microsoft Dynamics CRM for tablets and phones" -RedirectUri ms-app://s-1-15-2-2572088110-3042588940-2540752943-3284303419-1153817965-2476348055-1136196650/, ms-app://s-1-15-2-1485522525-4007745683-1678507804-3543888355-3439506781-4236676907-2823480090/, ms-app://s-1-15-2-3781685839-595683736-4186486933-3776895550-3781372410-1732083807-672102751/, ms-app://s-1-15-2-3389625500-1882683294-3356428533-41441597-3367762655-213450099-2845559172/, ms-auth-dynamicsxrm://com.microsoft.dynamics,ms-auth-dynamicsxrm://com.microsoft.dynamics.iphone.moca,ms-auth-dynamicsxrm://com.microsoft.dynamics.ipad.good,msauth://code/ms-auth-dynamicsxrm%3A%2F%2Fcom.microsoft.dynamics,msauth://code/ms-auth-dynamicsxrm%3A%2F%2Fcom.microsoft.dynamics.iphone.moca,msauth://code/ms-auth-dynamicsxrm%3A%2F%2Fcom.microsoft.dynamics.ipad.good,msauth://com.microsoft.crm.crmtablet/v%2BXU%2FN%2FCMC1uRVXXA5ol43%2BT75s%3D,msauth://com.microsoft.crm.crmphone/v%2BXU%2FN%2FCMC1uRVXXA5ol43%2BT75s%3D, urn:ietf:wg:oauth:2.0:oob

Če tega posodobljenega ukaza za PowerShell ne zaženete, se bo prikazala to sporočilo o napaki:

»AADSTS50011: Naslov za odgovor »[msauth URL]« se ne ujema z naslovi za odgovor, konfiguriranimi za program: »{ID odjemalskega programa, ki je GUID}«. Več podatkov: niso navedeni.«

Mreža, ki jo je mogoče urejati: po uporabi krmarjenja na ravni programa za pomik nazaj na mrežo na domači strani in spremembi vrednosti v mreži, ki jo je mogoče urejati, nove vrednosti niso prikazane

Pomaknite se na poljubno entiteto, za katero je omogočena mreža, ki jo je mogoče urejati, odprite obrazec zapisa in nato v glavnem obrazcu kliknite puščico levo za pomik nazaj na mrežo na domači strani. Uredite vrednost polja v mreži, ki jo je mogoče urejati, in se nato s tabulatorko pomaknite s polja. V urejeni celici mreže nova vrednost ni prikazana.

Rešitev: znova kliknite polje ali osvežite mrežo.

Mreža, ki jo je mogoče urejati: po uporabi krmarjenja na ravni programa za pomik nazaj na mrežo na domači strani in spremembi vrednosti v mreži, ki jo je mogoče urejati, se pravila poslovanja vrste »ob spremembi« ne sprožijo; pravila poslovanja vrste »ob spremembi« se sprožijo šele ob ročni osvežitvi

Pomaknite se na poljubno entiteto, za katero je omogočena mreža, ki jo je mogoče urejati, odprite obrazec zapisa in nato v glavnem obrazcu kliknite puščico levo za pomik nazaj na mrežo na domači strani. V mreži, ki jo je mogoče urejati, uredite vrednost polja, kar bi moralo sprožiti pravilo poslovanja vrste »ob spremembi«. Pravilo se ne sproži.

Rešitev: ročno osvežite mrežo.

Znane težave v programu Dynamics 365 za Outlook

Brisanje sledenega sestanka v programu Outlook ali Dynamics 365 neposredno po sinhronizaciji lahko povzroči, da se izbrisani element spet pojavi

Če v programih Outlook ali Dynamics 365 izbrišete sleden sestanek neposredno po sinhronizaciji, se lahko ob naslednji sinhronizaciji element spet pojavi. To lahko velja tudi za druge vrste elementov in se zgodi le občasno zaradi težav s časovno usklajenostjo.

Rešitev: element znova izbrišite.

Opravilom, sledenim kot telefonski klic v programu Dynamics 365, se lastništvo ne spremeni pravilno, če so dodeljeni iz programa Outlook

Če opravilo ustvarite v spletnem odjemalcu Dynamics 365 in ga nato sinhronizirate s programom Dynamics 365 za Outlook, se temu opravilu lastništvo ne bo pravilno spremenilo, če je dodeljeno drugemu uporabniku prek programa Dynamics 365 za Outlook. Opravilo bo ostalo dodeljeno prvotnemu uporabniku v programu Dynamics 365, tudi če je bilo opravilo telefonskega klica dodeljeno drugemu uporabniku v programu Outlook.

Rešitev: vse telefonske klice dodelite neposredno iz spletnega odjemalca.

Spajanje dokumentov ne pošlje vse e-pošte, ko seznam prejemnikov vsebuje neizbrane prejemnike ali v e-poštno sporočilo vključite povezavo za odpoved naročnine

Če pošiljate e-poštna sporočila s spajanjem dokumentov iz dejavnosti akcij in počistite izbor enega ali več prejemnikov s seznama, bo e-pošta poslana le prvemu izbranemu prejemniku s seznama. Če iz izbora ne odstranite nobenega prejemnika, pa bo e-pošta poslana vsem prejemnikom.

Če med postopkom spajanja izberete le nekatere člane ciljnega seznama za trženje in izberete Vključite povezavo za odpoved naročnine v e-poštno sporočilo, bo e-pošta poslana le enemu prejemniku.

Rešitev: pojdite na prvi zapis v programu Word, preden dokončate spajanje dokumentov, ali onemogočite možnost dodajanja povezave za odpoved naročnine v pogovornem oknu spajanja.

Znane težave v rešitvi Unified Service Desk

Dogodki JavaScript se zaustavijo, ko gostujoči kontrolnik nima fokusa

Ko je v eni plošči naloženih več gostujočih kontrolnikov vrste postopek IE, se dogodki Javascript na straneh, ki niso v fokusu, ne sprožijo.

Rešitev: ko so pričakovani dogodki JavaScript, morajo gostujoči kontrolniki imeti fokus.

Utripanje, ko je kontrolnik obvestil priklican večkrat

Ko je isti kontrolnik obvestil priklican večkrat v kratkem času, pride do utripanja.

Rešitev: uvedite zamik, ko za kontrolnik obvestil prikličete »Prikaži dejanje«.

Odvečen drsni trak obrazca za hitro ustvarjanje pri gostovanju v rešitvi Unified Service Desk v operacijskem sistemu Windows 10

Ko v rešitvi Unified Service Desk odprete stran za hitro ustvarjanje v zvezdišču za interaktivne storitve, se na strani prikaže drsni trak.

Znane težave v zvezi z zvezdiščem za interaktivne storitve

Dostop v napravah na dotik brez tipkovnice in miške, npr. v tabličnem računalniku, ni podprt

Uporaba zvezdišča za interaktivne storitve ni podprta v napravi na dotik, kot je tablični računalnik. Program je optimiziran za namizni računalnik s tipkovnico in miško.

Iskanje izdelkov v obrazcu primera ne filtrira paketov izdelkov

Ko ustvarite primer, iskanje izdelkov ne filtrira paketov izdelkov. Ko shranite zapis, se prikaže sporočilo o napaki.

Možnosti »Poišči primer« in »Razreši primer« nista na voljo v poteku poslovnega procesa »Povezava telefona s primerom«

Možnosti Poišči primer na stopnji prepoznavanja in Razreši primer na stopnji razreševanja nista na voljo v poteku poslovnega procesa »Povezava telefona s primerom«.

Delovanje potekov poslovnega procesa, ki obsegajo več entitet, je okrnjeno

V potekih poslovnega procesa, ki so konfigurirani tako, da obsegajo več entitet, prehod z ene entitete na drugo sorodno entiteto ni mogoč, čeprav so glave stopnje procesa vidne.

Z ukazom Ctrl+S obrazca ni mogoče shraniti

Obrazca za zapis zvezdišča za interaktivne storitve ni mogoče shraniti z ukazom na tipkovnici Ctrl+S.

Jeziki, ki se pišejo od desne proti levi, niso podprti

Program se ne naloži, če organizacija uporablja katerega od jezikov, ki se pišejo od desne proti levi, npr. hebrejščino in arabščino.

Gumb »Nazaj« v programu ne osveži zapisa ali pogleda

Gumb »Nazaj« v zgornjem levem kotu v storitvi Dynamics 365 ne osveži prej obiskanega zapisa ali pogleda, odpre le nazadnje obiskano stran. Če posodobite stolpec prednosti zapisa in se pomaknete nazaj na seznam, bo na seznamu prikazana posodobljena vrednost.

Opomb ni mogoče urejati po tem, ko so dodane na časovnico

Ko zapis opombe shranite na časovnico entitete, je ni več mogoče urejati.

Možnost vstavljenega grafikona ni podprta v podmrežah

V lastnostih podmreže je na voljo možnost za prikaz grafikona v obrazcu namesto v pogledu seznama, vendar ta možnost ni podprta.

Pri uporabi polja za hitro iskanje na seznamih je preiskano le primarno polje entitete

Ko iščete zapis entitete z iskalnim poljem na seznamu, je mogoče iskati le po primarnem polju entitete, preostala polja hitrega iskanja pa niso preiskana.

Zaznavanje dvojnikov ni podprto, ko so zapisi ustvarjeni z gumbom »+NOVO« na seznamu entitet ali v obrazcu

Za zapise, ki so ustvarjeni z gumbom »+NOVO« na seznamu entitet ali v obrazcu, se zaznavanje dvojnikov ne izvede.

Besedilna polja z več vrsticami morajo imeti 3 ali več vrstic, da bodo pravilno upodobljena, ko bodo dodana v obrazec

V urejevalniku obrazcev za obrazec za interaktivno izkušnjo dvokliknite besedilno polje z več vrsticami, da odprete pogovorno okno »Lastnosti polja«. Na zavihku za oblikovanje v razdelku »Postavitev vrstic« število vrstic nastavite na 3 ali več in nato kliknite »V redu«. Kliknite »Shrani« in nato »Objavi«.

V mreži dejavnosti je prikazan nepravilen niz ukazov za izbiro/preklic izbire

Težava se lahko nedosledno pojavlja pri izbiranju ali preklicu izbire zapisov v mreži dejavnosti.

Rešitev: v izbirniku pogledov izberete pogled in ga tako osvežite.

Ukazi, kot so »nastavi zadevo«, »označi kot dokončano« in »prekliči«, niso prikazani kot možnosti izbire več elementov v pogledih, razen »Vse dejavnosti« in »Moje dejavnosti«

Ko uporabljate možnosti izbire več elementov, nekateri ukazi niso na voljo za dejavnosti.

Rešitev: pojdite v pogled »Vse dejavnosti« ali »Moje dejavnosti«, da se prikažejo vsi ukazi.

Povezani pogledi niso prikazani v pogledu sorodnih zapisov

Nekateri sistemski pogledi (povezanih pogledov za vrste) v pogledu sorodnih zapisov niso vidni.

Rešitev: ustvarite nove poglede, ki so dvojniki povezanih pogledov.

Bližnjica Shift + F8 na tipkovnici v brskalniku Firefox ne deluje

Bližnjica Shift + F8 za pomikanje po večjih razdelkih v zvezdišču za interaktivne storitve ne deluje, ker je v sporu z obstoječo bližnjico v brskalniku Firefox. Uporabniki se lahko naprej pomikajo s tipko F8 ali tipkama Shift + tabulatorka.

Pri preklapljanju s tabulatorjem v brskalniku Internet Explorer 11 se fokus ne premakne iz iskanja v globalnih filtrih

Če se v brskalniku Internet Explorer 11 s tabulatorjem pomaknete do iskanja v globalnih filtrih, se s tabulatorjem ne morete več pomakniti z njega.

Rešitev: pritisnite tipko Esc in polje za iskanje ne bo več aktivno.

Zapisov in pogledov ni mogoče odpreti prek URL-ja, ustvarjenega z ukazom »Pošlji povezavo po e-pošti«

Če se prijazno ime organizacije razlikuje od imena strežnika, se z ukazom »Pošlji povezavo po e-pošti« ustvari neveljaven URL. Povezave do zapisov in pogledov ne bodo delovale.

Znane težave v zvezi s poslovnimi programi, oblikovalnikom programov in oblikovalnikom zemljevidov mest

Če uporabniki kliknejo zapis v naprednem iskanju, jih iskanje preusmeri izven konteksta programa

Napredno iskanje trenutno ne omogoča ohranitve konteksta programa in uporabnike preusmeri izven programa v polno okno main.aspx. Napredno iskanje prav tako prikaže vse entitete, ne le entitete s sklicem v programu.

Med izvajanjem programa se prikaže sporočilo o neveljavnem zemljevidu mesta

Med izvajanjem programa se lahko prikaže sporočilo o neveljavnem zemljevidu mesta. To pomeni, da zemljevida mesta programa ni mogoče upodobiti, ker ne vključuje najmanj enega podobmočja.

Rešitev: program odprite v oblikovalniku zemljevidov mest in zemljevidu mesta dodajte vsaj eno podobmočje. Pri tem se prepričajte, da je podobmočje veljavno za tega uporabnika ali spletnega odjemalca, npr. ali pravilo pravice preprečuje upodobitev podobmočja ali pa podobmočje velja samo za SPLA.

Objava vseh prilagoditev lahko povzroči objavo neveljavnega programa

Ko v oblikovalniku programov objavite program, se prikaže sporočilo o napaki, če katero od preverjanj veljavnosti programa ni uspelo, npr. če nima zemljevida mesta. Vendar če uporabite ukaz za objavo vseh prilagoditev, bo program objavljen skupaj z drugimi komponentami sistema. Zaradi tega lahko od zagonu programa pride do napake.

Rešitev: program odprite v oblikovalniku programov in popravite napake pri preverjanju veljavnosti.

Hitro iskanje, nedavni pogledi in globalno iskanje prikažejo rezultate izven konteksta programa

Uporabniki, ki delajo v programu Sales, lahko entiteto »Primer« vidijo pri hitrem ustvarjanju ali drugih območjih, če imajo dostop do entitete »Primer« prek varnostnih vlog. Entitete izven konteksta programa se trenutno ne filtrirajo in se morda prikažejo ter odprejo glede na pravice uporabnikov.

Uvoz rešitve po uspešnem uvozu namesto imena »programa« pokaže ime »modula programa«

Po uvozu programa je v pogovornem oknu za uspešen uvoz namesto »programa« prikazan »modul programa«. To je samo napaka oznake; program je bil vseeno uspešno uvožen.

V razdelku »Osebne možnosti« možnosti privzetih podoken ali privzetih zavihkov niso omejene na možnosti znotraj tega programa

Prilagajanje privzetih podoken ali zavihkov za vsak program posebej ni na voljo. Privzeto območje in podobmočje zemljevida mesta bo še naprej prikazano za izbiro uporabnikov.

Oblikovalnik programov: ključne besede, ki so uporabljene za iskanje nadzorne plošče, poteka poslovnega procesa in entitet, se ohranijo

Če za iskanje nadzornih plošč na primer uporabite izraz »stranka« in izberete ukaz za dodajanje entitete, se iskalni izraz »stranka« ohrani, pri čemer je seznam entitet filtriran na podlagi tega iskalnega izraza. Ta težava se pojavlja pri dodajanju nadzorne plošče, potekov poslovnih procesov in entitet samo z ukazom za dodajanje.

Rešitev: uporabite ploščice »Artefakti« pod zavihkom za komponente, da poiščete in dodate nadzorno ploščo, poteke poslovnih procesov in entitete.

Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami niso podprti za oblikovalnik programov in oblikovalnik zemljevidov mest v brskalniku Internet Explorer 10 in programih v sodobnem slogu

Če oblikujete programe in zemljevid mesta, podpora za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami v brskalniku Internet Explorer 10 in programih v sodobnem slogu trenutno ni na voljo.

Rešitev: uporabite Internet Explorer 11.

Program Dynamics 365 Customer Service: oblikovalnik zemljevidov mest prikaže povezavo na entiteto članka zbirke znanja, ki med izvajanjem programa ni vidna

Povezava na članek zbirke znanja se sklicuje na entiteto članka zbirke znanja zvezdišča za interaktivne storitve, ki med izvajanjem spletnega odjemalca zaradi filtra ni vidna. Trenutno ni podprtega načina za neposredno sklicevanje na entiteto zvezdišča za interaktivne storitve v oblikovalniku zemljevidov mest in dostopnost med izvajanjem zemljevida mesta spletnega odjemalca.

Uporaba spletnega vira za ploščico programa, ki nima vrednosti za prikazano ime, lahko povzroči napako pri zagonu oblikovalnika programov

Če objavite program s spletnim virom za ploščico programa, vendar ta nima prikazanega imena, bo odpiranje oblikovalnika programov prekinjeno.

Rešitve:

1. Vedno ustvarite in posodobite program s spletnim virom za ploščico programa, ki ima določeno prikazano ime.

2. Če je program objavljen s spletnim virom za ploščico programa, ki nima prikazanega imena:

a. Odprite stran Moji programi in vizualno poiščite spletni vir s ploščice programa.

b. Isti spletni vir poiščite v območju Prilagoditve v storitvi Dynamics 365.

c. Določite prikazano ime zanj. Nato kliknite Shrani in Objavi.

d. Odprite stran Moji programi in kliknite Odpri v oblikovalniku programa.

Ob prvem nalaganju oblikovalnika zemljevidov mest so načini za dodajanje skupine ali podobmočja onemogočeni

Območje ob nalaganju ni privzeto izbrano, zato so dejanja za dodajanje skupine ali podobmočja na zavihku Komponente in v meniju Dodajanje onemogočena.

Rešitev: kliknite območje in nato povlecite/dodajte skupino ali podobmočje.

Ko komponento prestavite, ta ni več aktivna

Ko je dejanje prestavljanja dokončano, je komponenta aktivna, vendar je izbrana nadrejena komponenta. Zaradi tega so vidne lastnosti nadrejene in ne prestavljene komponente.

Rešitev: kliknite prestavljeno komponento, da si ogledate njene lastnosti.

Oblikovalnik zemljevidov mest ne omogoča konfiguracije drugih pravic

Konfigurirati je mogoče samo pravice na osnovi entitet.

Rešitev: ustvarite entiteto po meri in zanjo konfigurirajte nabor pravic v skladu z vlogo, nato jo uporabite za nadzor dostopa. Vloga, ki ima drugo pravico, mora dobiti pravice so entitete po meri.

Ko je za podobmočje v oblikovalniku zemljevidov mest izbrana privzeta nadzorna plošča, ni samodejno izbrana tudi v definiciji programa

Do težave pride, ker se preslikava odvisnosti ne ustvari.

Rešitev: nadzorno ploščo izrecno izberite v oblikovalniku programov.

Oblikovalnik zemljevidov mest doda dodatne parametre v xml zemljevida mesta in prerazporedi druge atribute, čeprav to ni zahtevano in ni nobenih sprememb

Do težave pride, ko je zemljevid mesta, ustvarjen ali urejen zunaj oblikovalnika (z uporabo orodij drugih proizvajalcev ali neposredno v xml), pozneje urejen v oblikovalniku zemljevidov mest. Dodajo se dodatni parametri in zemljevid mesta je obravnavan kot nova različica. To lahko povzroči prepis konfiguracije, ko je rešitev izvožena in uvožena v drugo organizacijo.

Rešitev: za ustvarjanje in urejanje zemljevidov mest vedno uporabite oblikovalnik zemljevidov mest.

Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami za oblikovalnik zemljevidov mest

Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v oblikovalniku zemljevidov mest niso v celoti podprti. Prihaja do znanih težav z bralnikom zaslona in 200-odstotno povečavo.

Znane težave v rešitvi Sales

Po nadgradnji morda ni mogoče dodajati uporabnikov v ekipo, ki ima dostop do računa

Do te napake lahko pride, če nadgradnja poteka s Paketa posodobitev 1 za Microsoft Dynamics CRM Online 2015 na Paket posodobitev 2015 na Paket posodobitev 1 2016 ter na najnovejšo izdajo. Vse druge poti nadgrajevanja delujejo.

Znane težave v rešitvi Unified Resource Scheduling

Plošča razporeda se ob spremembah rezervacij za več kot 7 dni od trenutnega datuma ne osveži samodejno

Plošča razporeda se osveži le ob spremembah rezervacij, ki so do sedem dni po trenutnem datumu. Če si uporabnik na primer ogleduje ploščo razporeda za 8 dni po trenutnem datumu, pri čemer drug uporabnik spremeni rezervacijo za tisti dan, se plošča ob izvedeni spremembi ne bo osvežila. Poleg tega se ob spremembah za 8 dni ali več od trenutnega datuma tudi zemljevid plošče razporeda ne osveži samodejno. To vključuje tudi primere, ko uporabnik povleče pot, da vključi zahtevo. Zemljevid in plošča se ne posodobita za prikaz nove rezervacije. Uporabnik mora ploščo in zemljevid osvežiti ročno.

Rešitev: kliknite gumb Osveži v zgornjem desnem kotu plošče razporeda.

Viri vrste »središče za storitev«, »skupina« ali »splošno« niso v celoti podprti

Viri vrste »splošno« ali »središče za storitev« niso vključeni v iskanje razpoložljivosti na podlagi zahtevanega pogoja za vir. Podpora za razporejanje virov vrste »središče za storitev« in »splošno« ni vključena. Ko uporabnik na primer ustvari rezervacijo za središče za storitev ali člana skupine, se povezana rezervacija za vir vrste »skupina« ali »središče za storitev« ne ustvari in ne sinhronizira samodejno. Splošna podpora za rezervacije središča za storitev in splošnih virov ni vključena.

Rešitev: pri iskanju razpoložljivosti uporabite podprte vrste virov in ustvarite ločene rezervacije za skupino/središče za storitev ter njegove člane.

Funkcija kopiranja v odložišče pri sporočilih o napaki ni podprta v vseh brskalnikih

Ko se na plošči razporeda prikažejo sporočila o napaki, bo gumb Kopiraj v odložišče onemogočen v vseh brskalnikih z izjemo brskalnika Internet Explorer.

Rešitev: naredite posnetek zaslona s sporočilom o napaki.

Težava pri nalaganju žebljičkov na zemljevidu v brskalniku Internet Explorer 10

Če uporabljate Internet Explorer 10, lahko pri nalaganju žebljičkov na zemljevidu plošče razporeda pride do težav, ker Bing nima podpore za brskalnik.

Rešitev: zemljevid osvežite ali uporabite drug spletni brskalnik, ko potrebujete funkcije zemljevida.

Razporejeni zahtevani pogoji ostanejo na spodnji plošči plošče razporeda

Uporabniki lahko ustvarijo zahtevane pogoje za vire z daljšim trajanjem, zato pri ustvarjanju rezervacije za zahtevani pogoj ta zahtevani pogoj ostane na seznamu zahtevanih pogojev na plošči razporeda. Nekaterim uporabnikom, ki ustvarijo le eno rezervacijo na zahtevani pogoj, se to lahko zdi napaka, vendar je program tako zasnovan.

Rešitev: uporabniki lahko ustvarijo pogled za zahtevane pogoje za vir, ki na podlagi poljubnih pogojev izključuje določene zahtevane pogoje ter ta pogled uporabijo kot seznam zahtevanih pogojev na plošči razporeda.

Napaka pri iskanju razpoložljivosti pri določenih nastavitvah časovnega pasu v osebnih možnostih

V primeru določenih uporabniških časovnih pasov, kot sta GMT–10:00 Aleutski otoki in GMT+2:00 Gaza, Hebron, pride pri iskanju razpoložljivosti do napake.

Rešitev: uporabniki lahko svoj časovni pas spremenijo v drug enakovreden časovni pas v storitvi Dynamics 365, ki je pri iskanju razpoložljivosti podprt. Uporabniki lahko na primer časovni pas GMT–10:00 Aleutski otoki spremenijo v GMT–10:00 Havajski otoki.

Pravila plošče razporeda niso podprta v pogledih plošče razporeda za več dni

Pravila plošče razporeda se ne izvedejo v dnevnih, tedenskih ali mesečnih pogledih.

V pogledih za več dni opozorila za rezervacije niso prikazana ob rezervacijah

Opozorila za rezervacije niso prikazana ob ustrezni rezervaciji v dnevnih, tedenskih ali mesečnih pogledih plošče razporeda.

Rešitev: uporabniki si lahko opozorila še vedno ogledajo na plošči za podrobnosti.

Pri uporabi oblikovanja za jezike, ki se pišejo od desne proti levi, v napravah, ki jih je mogoče upravljati z dotikom, pomikanje po glavah plošče razporeda ni ustrezno

V napravah, ki jih je mogoče upravljati z dotikom, prihaja do občasnih težav pri pomikanju po plošči razporeda pri uporabi oblikovanja za jezike, ki se pišejo od desne proti levi. Glave v tem primeru niso ustrezno poravnane s ploščo.

Rešitev: v napravi onemogočite upravljanje z dotikom.

Časovni okviri, ki ne ustrezajo iskalnim pogojem, so pri iskanju po vseh virih v urnem pogledu še vedno na voljo

Pri iskanju razpoložljivosti vseh virov v urnem pogledu čas pred in po iskanem časovnem okviru ni zamegljen, čeprav ni na voljo.

Rešitev: osredotočite se na priporočene časovne okvire s sivo obrobo ali izberite koledar za naslednji dan in ga nato spremenite nazaj na prvotni dan.

Na strani 2 ali več na plošči razporeda ni mogoče iskati po vseh virih

Če je na plošči razporeda več strani z viri in ste na poljubni strani, ki ni 1. stran, iskanje razpoložljivosti po vseh virih ne vrne nobenih rezultatov.

Rešitev: začnite iskati na 1. strani ali po iskanju kliknite ikono mreže, da si rezultate ogledate v mreži.

Znane težave v rešitvi Project Service Automation

Posodabljanje na različico Microsoft Dynamics 365 for Project Service Automation ne uspe, če privzeti jezik organizacije ni angleščina

Če imate nameščen paket posodobitev za Microsoft Dynamics 365 2016 in rešitev Project Service Automation posodobite s paketa posodobitev 1 (8.1) za Microsoft Dynamics CRM Online 2016 na paket posodobitev za december 2016 za Microsoft Dynamics 365 (v spletu) (8.2), posodabljanje rešitve ne uspe, če privzeti jezik organizacije ni angleščina in angleščina ni omogočena.

Rešitev: pred posodobitvijo rešitve Project Service Automation omogočite angleščino za organizacijo.

Pri ustvarjanju nove vrstice ponudbe za »Storitev na osnovi projekta« polje za ime ni na voljo

Ta težava se pojavi pri uporabi gumba + na podmreži vrstic za projekte v organizacijah, v katerih je bila rešitev Field Service nameščena pred rešitvijo Project Service Automation.

Rešitev: uporabite gumb + pri vrsticah za izdelke, da odprete obrazec za vrstico ponudbe, in preklopite izbiro vrste izdelka na obrazcu v »Storitev na osnovi projekta«. Obrazec bo pravilno inicializiran s potrebnimi polji za ustvarjanje vrstice ponudbe na osnovi projekta.

V organizacijah, ki uporabljajo Dynamics 365 Government, se po namestitvi rešitve parameter »Projekt« ne ustvari samodejno

V organizacijah, ki uporabljajo Microsoft Dynamics 365 Government, se po namestitvi rešitve Project Service Automation iz skrbniškega središča za storitev Dynamics 365 parameter »Projekt« ne ustvari samodejno, kar vpliva na vse funkcije rešitve Project Service Automation.

Rešitev: parameter ročno ustvarite, ko je rešitev Project Service Automation nameščena:

1. Vpišite se v svojo organizacijo v storitvi Dynamics 365.

2. Odprite Project Service > Nastavitve > Parametri.

3. Kliknite Novo.

4. V polje Opis vnesite Parameter in nato kliknite Shrani.

Paketi izdelkov za avtomatizirano rešitev Project Service Automation niso podprti

Rešitev Project Service Automation ima podrobnosti, ki temeljijo na projektu, s katerimi lahko uporabniki elemente iz kataloga dodajajo priložnostim, ponudbam in pogodbam za projekt. Vendar paketi izdelkov v rešitvi Project Service trenutno niso podprti. Če pakete dodate, lahko pride do neskladnega delovanja.

Če pakete izdelkov dodajate priložnostim, ponudbam ali pogodbam za projekt, lahko to povzroči več težav. Če ponudbe ustvarite iz priložnosti ali pogodbe ustvarite iz ponudb, se bodo za komponente paketa pojavile podvojene vrstice. Ustvarjanje stroškov in neobračunanega prihodka za zaračunavanje bo za pakete izdelkov nepravilno.

Rešitev: ne dodajajte paketov izdelkov priložnostim, ponudbam ali pogodbam za projekte.

Učinkovitost datuma cenika

Organizacijskim enotam in strankam lahko priložite več cenikov za projekte. Več cenikov za projekt je mogoče dodati tudi entitetam priložnosti, ponudb in pogodb za projekt. Vendar rešitev Project Service učinkovitosti datuma cenikov za projekt trenutno ne obravnava v celoti.

Če je dodanih več cenikov za projekt, katerih učinkovitost datumov se prekriva, jih rešitev Project Service Automation ne potrdi, zato lahko pride do prikaza privzetih cen v podrobnostih ocene projekta, podrobnostih ponudbe in podrobnostih pogodbe ter do naključnega privzetega nastavljanja cen dejanskih transakcij s katerega koli od priloženih cenikov.

Rešitev: prepričajte se, da se na cenikih, ki so priloženi entiteti, datuma veljavnosti (polji »Začetni datum« in »Končni datum« v glavi cenika) ne prekrivata.

Grafikona donosnosti in proračuna stranke se pri ponudbi ne naložita samodejno

Na strani ponudbe rešitev Project Service Automation doda grafikone za prikaz predvidene razpršitve prihodka in stroškov v določenem obdobju ter med drugim povzame plačljive in neplačljive stroške, ki temeljijo na vlogi ali kategoriji. Na voljo so tudi grafikoni, ki prikazujejo primerjave s proračuni strank. Ti grafikoni se ne naložijo ali osvežijo samodejno, če se katero od polj spremeni, kot na primer »Proračun stranke« ali »Znesek v podrobnosti ponudbe«.

Grafikoni se ne naložijo, prikazalo pa se bo naslednje sporočilo: »Kliknite, če želite naložiti podatke grafikona«. Za upodobitev grafikona kliknite povezavo.

Rešitev: na strani ponudbe ročno osvežite grafikone.

Zbirna polja z izračunom na obrazcu ponudbe se ne osvežijo samodejno

Rešitev Project Service Automation prikaže predvidene stroške, stroške, ki se zaračunajo, in stroške, ki se ne zaračunajo, ter predvidene stopnje bruto dobička za vsako ponudbo. Ta polja pa so na voljo v obliki zbirnih polj. Če uporabnik posodobi podrobnosti ponudbe glede količine ali vloge ali spremeni ceno oz. možnost zaračunavanja, to vpliva na predvideni strošek in maržo. Zbirna polja, ki prikazujejo te informacije v glavi ponudbe, pa se ne posodobijo, ko se spremembe shranijo.

Podatki o stopnji bruto dobička, skupnih stroških, ki se zaračunajo, in skupnih stroških, ki se ne zaračunajo, prikazani v glavi ponudbe morda niso posodobljeni.

Rešitev: to so zbirna polja. Za posodobitev podatkov v teh poljih in za pravilen izračun stopnje bruto dobička ponudbe za projekt kliknite gumb »Osveži«.

Vsi zneski glede uspešnosti pogodbe so prikazani v osnovni valuti

Rešitev Project Service Automation prikazuje metriko, povezano z uspešnostjo pogodbe, na strani pogodbe za projekt. Sem so vključeni podatki, kot na primer predvideni strošek, stroški do določenega datuma, predviden prihodek, obračuni do določenega datuma in predvidena stopnja bruto dobička ter stopnja bruto dobička do določenega datuma. V tem razdelku so vsa polja z zneski prikazana v osnovni valuti, ki je določena v storitvi Dynamics 365. Vsaka pogodba ima valuto stroškov in valuto prodaje, ki sledita privzetim nastavitvam stranke. Vsi stroški so v valuti stroškov in vsi obračuni se izvedejo v valuti prodaje. Ko pa o teh poljih poročate v razdelku o uspešnosti pogodbe na strani pogodbe za projekt, so vsi zneski pretvorjeni v osnovno valuto in so prikazani uporabniku.

Zneske v osnovni valuti bodo uporabniki morda težko razumeli, če pričakujejo, da bodo zneski prikazani v valuti njihove organizacijske enote.

Pri projektu SČD ustvarjanje opravila, ki ima 16 ravni, ne bo uspelo

Če je ustvarjeno opravilo projekta, ki ima 16 ravni, ali če obstoječe opravilo poveča število ravni na 16, shranjevanje opravila ne bo uspelo. Razlog je omejitev ogrodja: vtičnik lahko poziv k dejanju izvede samo 15-krat, nato pa ogrodje določi, da je prišlo do neskončne rekurzivne zanke.

Če si spletna vira »Razpoložljivost virov« in »Uporaba virov« delita URL-ja, si lahko nepooblaščeni uporabnik ogleda uporabo virov in podatke o razpoložljivosti

Za zagotavljanje interaktivnega in vizualnega uporabniškega vmesnika za rezervacijo virov in poizvedovanje o predhodni uporabi virov se uporabijo spletni viri brez rezervne entitete, prikazani podatki pa se združijo. Če pooblaščeni uporabniki ročno delijo URL-ja spletnih virov »Razpoložljivost virov« in »Uporaba virov« z nepooblaščenimi uporabniki, si lahko nepooblaščeni uporabniki ogledajo zgodovino uporabe virov in podatke o razpoložljivosti virov. To pomeni, da je entiteta za rezervacijo vira, ki ga je mogoče rezervirati, odprta za branje za vlogo vira projekta in odprta za zapisovanje za vloge upravitelja virov, projektnega vodje in upravitelja praks.

Rešitev: svetujte pooblaščenim uporabnikom, da z nepooblaščenimi uporabniki ne delijo URL-jev za »Razpoložljivost virov« in »Uporaba virov«.

Za ogled grafikonov uporabe virov preteklega tedna na nadzorni plošči upravljanja virov morate potek dela »UpdateRoleUtilization« zagnati ročno

Ročni zagon poteka dela:

1. Odprite Project Service > Nastavitve > Paketni posli.

2. Izberite zapis Grafikon uporabe in kliknite gumb ZAŽENI POTEK DELA.

3. V pogovornem oknu za iskanje izberite UpdateRoleUtilization, kliknite Dodaj in nato kliknite V redu.

Uporabniki obtičijo pri ustvarjanju vrednosti ocene, ki je del povezovanja lastnosti z virom

1. Na podmreži Lastnosti kliknite +.

2. Izberite lastnost.

3. Pri izbiri vrednosti ocene ne kliknite +Novo, ker sprotno ustvarjanje vrednosti ocen ni podprto. Namesto tega izberite obstoječo vrednost ocene. Kadar koli lahko ustvarite nov model usposobljenosti in določite želene vrednosti ocen v okviru nastavitve novih modelov usposobljenosti.

Dodatek Dynamics 365 Project Service Automation za Microsoft Project ni na voljo v vseh jezikih, ki jih podpira Dynamics 365 for Project Service Automation

Microsoft Project Professional 2016 ne podpira vseh jezikov, ki jih podpira Dynamics 365 for Project Service Automation. Dodatek ni na voljo za jezike, ki jih ne podpira Microsoft Project Professional 2016. Nepodprti jeziki so: baskovščina, bolgarščina, katalonščina, kitajščina (Hongkong SAR), estonščina, galicijščina, indonezijščina, kazaščina, latvijščina, litovščina, malajščina (Malezija), srbščina (cirilica), srbščina (latinica) in vietnamščina.

Znane težave v rešitvi Field Service

Dogodek onChange za iskanje ni sprožen, če so podatki vneseni prek preslikave odnosov

Če se prek poteka poslovnega procesa pomikate od primera do delovnega naloga, se vrsta delovnega naloga ne ustvari samodejno prek privzete vrste dogodka, če je bilo polje zapolnjeno prek preslikave 1:N od primera do delovnega naloga.

Rešitev: ustvarite potek dela za nastavljanje vrste delovnega naloga glede na vrsto dogodka v možnosti pri ustvarjanju.

Rešitev Field Service v storitvi Dynamics 365 za Outlook ni podprta

Rešitev Field Service je v storitvi Microsoft Dynamics 365 za Outlook onemogočena in ni podprta.

Lastništvo sredstev se ne spremeni z uporabo dejanja obdelave RMA

Če pri obdelavi RMA uporabnik doda izdelke delovnega naloga v RMA in izbere dejanje obdelave za spreminjanje lastništva sredstva, se po označevanju izbranih izdelkov kot prejetih lastništvo sredstva ne spremeni.

Rešitev: lastništvo sredstva spremenite ročno ali uporabite potek dela.

S sledenjem meniju se iz rešitve Field Service premaknete v rešitev Project Service, ko delate na entitetah v skupni rabi in sta nameščeni rešitev Field Service ter rešitev Project Service

Če uporabnik prek skrbniške strani rešitve Field Service dostopa do entitete, ki je v skupni rabi rešitve Field Service ter rešitve Project Service, se pot do menija znova določi in je povezana z rešitvijo Project Service.

Velikosti obrazca za prenos zalog v programu Internet Explorer 11 ni mogoče spremeniti

Ko zaženete stran za prenos zalog tako, da kliknete gumb Prenos zalog na traku obrazca za prenos zalog, velikosti okna v brskalniku Internet Explorer 11 ni mogoče spremeniti.

Prekrivanje opozoril

Opozorila za rezervacije se včasih prekrivajo.

Delovni čas se v časovnih skupinah pomočnika za razporejanje ne upošteva

Če v pomočniku za razporejanje uporabljate časovne skupine, se viri lahko razporedijo za obdobje izven delovnega časa.

Znane težave v rešitvi za optimizacijo razporejanja virov

Koordinate rezervacije se prezrejo, če se razlikujejo od koordinat nadrejenega zahtevanega pogoja.

Ko ima v zapisu zahtevanega pogoja za vir polje mesta za delo vrednost »Na lokaciji«, pri čemer se koordinate zahtevanega pogoja in rezervacije razlikujejo, se koordinate rezervacije prezrejo in upoštevajo koordinate zahtevanega pogoja.

Rešitev: uskladite koordinate zahtevanega pogoja in rezervacije.

V scenarijih z večjo zmogljivostjo od povpraševanja rezultati niso vedno optimalni.

V scenarijih z večjo zmogljivostjo virov (delovne ure) od povpraševanja (ure, ki bodo rezervirane) rezultati morda niso optimalni.

Rešitev: v primeru tega scenarija zmanjšajte število delovnih ur virov.

Znane težave v rešitvi Connected Field Service

Rešitev Field Service mora biti nameščena pred rešitvijo Connected Field Service

Preden poskusite namestiti rešitev Connected Field Service for Microsoft Dynamics 365, morate namestiti rešitev Field Service.

Med nameščanjem rešitve Field Service stranke ne morejo uporabljati obstoječih virov Azure

V skupini virov, ki jo določi uporabnik, se ustvarijo novi viri.

Podatki o vlažnosti se privzeto ne pošljejo v storitev Dynamics 365 kot opozorila IoT

Podatki o temperaturi se kot opozorila IoT pošljejo v storitev Dynamics 365.

Rešitev: določite pravilo v analitiki toka, da se podatki o vlažnosti pošljejo v storitev Dynamics 365 kot opozorilo IoT.

Če je temperatura nižja od 21 °C, se podatki o njej privzeto ne pošljejo v storitev Dynamics 365 kot opozorila IoT

Privzeto se podatki o temperaturi, če je nižja od 21 °C, ne pošljejo v storitev Dynamics 365 kot opozorila IoT.

Rešitev: v analitiki toka spremenite mejno vrednost.

Podprt odnos med sredstvom in napravami

Podprt odnos med sredstvom in napravami je (1 - 0..*). Čeprav entiteta povezave omogoča, da opredelite več odnosov več sredstev in naprav, Connected Field Service tega ne podpira.

Rešitev Connected Field Service ni skladna z GCC

Zaradi odvisnosti od virov Azure, ki niso skladni z GCC, rešitev Connected Field Service ni skladna z GCC.

Novi ukazi v ozadju zahtevajo predmet JSON, ki opredeli strukturo sporočila

Ukazi, ki se pošiljajo v napravo (ponastavitev, vnovični zagon itd.) so določeni za napravo in morajo v ozadju imeti predmet JSON, ki je določen glede na podprte ukaze naprave.

Namestitveni primerek programa storitve je vključen v naročnino stranke kot udeležen element

Stranke lahko ročno odstranijo uvedeni primerek programa storitve iz naročnine Azure, ko je namestitev dokončana ali neuspešna. To naredite tako, da se v razdelku za naročnino stranke pomaknete na upravljanje dostopa.

Uvedeni povezovalniki po meri (storitve programov) niso povezani s scenariji v rešitvi Connected Field Service

Zagotovite jih tako, da sledite standardnim navodilom za storitve programov Azure o zagotavljanju storitev programov.

Grafikon Power BI se ne prikaže na zaslonih sredstva in opozorila IoT

Če se grafikon Power Bi ne prikaže, morate iz Microsoftovega centra za prenose prenesti in konfigurirati datoteko za Power BI Desktop z imenom »Predloga za poročila storitve Power BI za Connected Field Service for Microsoft Dynamics 365«:

1. Iz Microsoftovega centra za prenose prenesite datoteko oblikovalnika za Power BI (PBIX).

2. Vnesite poverilnice zbirke podatkov Azure SQL za Power BI Desktop, nato se vpišite v Power BI za Office 365.

3. Posodobite poizvedbo, da jo usmerite v shrambo podatkov Azure SQL DB.

4. Objavite poročilo v svoj račun Power BI za Office 365.

5. Pripnite ploščico na nadzorno ploščo Power BI.

6. Dajte jo v skupno rabo z uporabniki storitve Dynamics 365, ki imajo naročnino na Power BI (inventarna številka licence Pro za Power BI je obvezna).

7. V obrazcih sredstev, naprav IoT ali opozoril IoT konfigurirajte grafikon Power BI tako, da na zaslonu kliknete razdelek Power BI ter izberete nadzorno ploščo in ploščico, ki ju želite uporabiti.

Opomba: podatek povezane naprave se prikaže samo za registrirane naprave.

Znane težave s portali Dynamics 365

Scenarij z več portali – spremembe sheme zahtevajo nadgradnjo vseh portalov organizacije

Spremembe sheme, ki so bile opravljene za podporo portalov v več jezikih v zadnji izdaji storitve Dynamics 365, zahtevajo nadgradnjo vseh portalov na zadnjo izdajo.

Scenarij z več portali – pri zagotavljanju portalov z različnimi jeziki v isti organizaciji je prišlo do podvojenih vzorčnih podatkov portalov

Vzorčni podatki so standardno na voljo za 43 podprtih jezikov za portale, kar je enako številu jezikov, ki ga je mogoče za portal omogočiti. V scenariju z več portali – pri zagotavljanju portalov Dynamics 365 v različnih jezikih, pride do podvojenih vzorčnih podatkov portalov z jeziki.

Rešitev: vse portale zagotovite v istem jeziku in v njih omogočite druge jezike. Lahko tudi ročno izbrišete podvojene vzorčne podatke lokaliziranih portalov.

Nastavitve mesta niso preverjene

Nastavitev mesta, ki jih nastavite za portale Dynamics 365, sistem ne preveri.

Podpora za več jezikov – domača stran in stran »Strani ni bilo mogoče najti« morata biti za brezhibno delovanje na voljo v jeziku portala

Dodajanje podpore za več jezikov je nova funkcija portalov Dynamics 365. Ko portalu dodate podprt jezik, morate za uspešno delovanje v tem jeziku zagotoviti tudi domačo stran in stran »Strani ni bilo mogoče najti«.

Znane težave v zvezi z oblikovalnikom procesov in procesi

Za entiteto »Možna stranka« ni mogoče nastaviti predvidenega proračuna

Če potek poslovnega procesa vsebuje korak vrste »Denar«, vendar pripadajočega polja ni na obrazcu, pri poskusu vnosa podatkov pride do napake preverjanja v zvezi s tem, da povezana valuta ni nastavljena in obrazca ni mogoče shraniti.

Rešitev: pripadajoče polje dodajte v obrazec (Znesek proračuna za korak Predvidena vrednost) in ga po želji skrijte tako, da počistite potrditveno polje Je privzeto vidno v lastnostih polja.

Če zapustite stran z lastnostmi, se vse neuveljavljene spremembe zavržejo brez obvestila

V podoknu z lastnostmi ploščice komponente se spremembe, ki jih uporabnik še ni uveljavil, brez opozorila zavržejo. Uporabniki morajo pred urejanem drugih ploščic klikniti gumb Uporabi.

V vrstici stanja oblikovalnika je uporabljena terminologija z različnimi stanji

Stanji »Nedejavno« in »Osnutek« sta izmenično uporabljeni v vrstici stanja oblikovalnika, mrežah entitet itd., vendar pomenita isto.

Novo dodana stopnja na glavnem platnu ni v celoti vidna

Ko je v večji proces dodana nova ploščica komponente, ki se razteza izven glavnega platna, je lahko prikazan samo del toka procesa. Vse ploščice je še vedno mogoče izbrati in urejati njihove lastnosti, vendar bodo uporabniki morda mnenja, da delno vidne ploščice niso uporabne.

Napake preverjanja se ne prikažejo, ko pogoji veje uporabljajo formule

Oblikovalnik poslovnih procesov prikaže napake pri preverjanju za vse ploščice komponent in vse vrednosti lastnosti. Ko pa je pogoj formula, so prikazane napake strežnika, ki niso tako uporabniku prijazne.

Urejanje v vrstici za zadnjo stopnjo/stran občasno ne deluje

V nekaterih primerih urejanje v vrstici imen ploščic komponent morda ne deluje za ploščico zadnje stopnje v poteku procesa ali ploščico zadnje strani v poteku opravila. Uporabniki lahko imena ploščic komponent uredijo v podoknih z lastnostmi ploščic.

Pri nekaterih konfiguracijah brskalnika na posnetku poteka procesa manjkajo ikone

Pri določenih konfiguracijah programa Internet Explorer 11 v operacijskem sistemu Windows 8.1 se ikone ne prikažejo za posnetek, ustvarjen za poslovni proces. Uporabniki enostavno preberejo oznake vrste ploščic komponent, ko pregledujejo potek procesa s temi posnetki, ali pa namesto tega uporabijo drugačno konfiguracijo brskalnika.

Shranjevanje ne uspe, če je ploščica poteka dela ali stopnje, ki vsebuje potek dela, kopirana in prilepljena iz orodne vrstice

Ko uporabite gumba Kopiraj in Prilepi v orodni vrstici za ploščico poteka dela ali stopnjo, ki vsebuje potek dela, ukaz Shrani ne deluje.

Rešitev: ploščico poteka dela ali stopnjo povlecite in jo spustite na mesto, namesto da uporabljate gumbe v orodni vrstici, ali pa znova ustvarite ustrezno stopnjo.

Ko je način preverjanja izklopljen, pogled besedila pravila poslovanja sprememb lastnosti ne prikaže pravilno

Definicija pravila se običajno posodobi brez posegov uporabnikov, ko se stran med naslednjimi spremembami osveži.

Rešitev: shranite pravilo poslovanja.

Skupine storitve Office 365

Skrbnik sistema mora po nadgradnji z različice 2.5.0.1 na različico 2.6 procese, povezane s skupinami storitve Office 365, znova aktivirati ročno

Po nadgradnji rešitve za skupine storitve Office 365 z različice 2.5.0.1 na 2.6 se spodaj navedeni procesi morda niso znova aktivirali samodejno in jih mora zato skrbnik sistema znova aktivirati ročno:

1. Dodajanje člana skupine

2. Dodajanje članov skupine na čakanju

3. Iskanje podvojenih imen skupin

4. Povezovanje entitete s skupino

5. Ustvarjanje sodelovanja

6. Objava konfiguracije

7. Pridobivanje sodelovanja v skupinah storitve Office

8. Pridobivanje glave skupin storitve Office

9. Pridobivanje članov skupin na čakanju

10. Preverjanje nastavitev skupin storitve Office

Vodeno učenje

V mobilnih programih v brskalniku Edge predogled vodenega opravila z orodjem za ustvarjanje vodenega učenja ne deluje

V mobilnih programih je vodeno učenje mogoče uporabiti za ustvarjanje, urejanje in objavljanje prilagojene vsebine vodenega učenja. Ko uporabniki urejajo vodena opravila, lahko to orodje uporabijo za predogled vodenega opravila. Ta funkcija v brskalniku Edge ne deluje.

Rešitev: uporabite drug brskalnik (s podprto konfiguracijo).

Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami

Pri vodenem učenju je mogoče ustvariti prilagojeno vsebino s pomočjo, kot so stranske vrstice in vodena opravila. V nekaterih območjih orodja krmarjenje s tipkovnico in bralniki zaslona trenutno niso v celoti podprti za razvoj vsebine.

Urejanje vodenega opravila: korak se lahko odpne ali izgine z območja za prikaz

Uporabniki lahko korak vodenega opravila povlečejo in spustijo v program Dynamics 365 ter ga nato pripnejo na poljuben element uporabniškega vmesnika ali spremenijo usmeritev koraka. Tako lahko določijo položaj koraka glede na pripeti element.

Korak se lahko »odpne« ali postane nedostopen v naslednjih primerih:

1. Uporabnik poskuša korak pripeti na element uporabniškega vmesnika, na katerega ga ni mogoče pripeti.

2. Uporabnik spremeni relativni položaj koraka tako, da korak izgine iz območja za prikaz.

Rešitev: korak poiščite v urejevalniku poteka ter ga znova pripnite s funkcijo »povleci in spusti«.

Težave pri pripenjanju koraka vodenega opravila v zvezdišču za interaktivne storitve pri uporabi brskalnika Firefox

Vodena opravila za zvezdišče za interaktivne storitve lahko ustvarite tako, da v njem zaženete orodje za ustvarjanje vodenega učenja. Če vodeno opravilo za zvezdišče za interaktivne storitve ustvarjate v brskalniku Firefox, lahko pri pripenjanju koraka vodenega opravila opazite, da ko povlečete in spustite korak ter sprostite gumb miške, korak morda ni pripet. Za pripenjanje koraka na uporabniški vmesnik programa je morda potreben klik z miško.

Težave pri pripenjanju koraka vodenega opravila na poljubno ploščico na strani »Moji programi«

Če si želite ogledati vse vnaprej pripravljene programe in programe po meri, ki so na voljo, se pomaknite na stran Nastavitve > Moji programi. Zaženete lahko orodje za ustvarjanje vodenega učenja in na to stran dodate korake vodenega opravila. Pripeti koraki vodenega opravila so lahko med predogledom in izvajanjem prikazani kot pripeti na napačne elemente na strani.

V brskalniku Safari 9 izvoz kontrolnikov za vodeno učenje (vključno z izvozom lokalizirane datoteke) ne deluje

Če uporabljate brskalnik Safari 9, izvoz lokaliziranih datotek kontrolnika za vodeno učenje iz razdelka Dodatne možnosti ni na voljo, prav tako ni mogoče izvoziti celotnega kontrolnika za vodeno učenje iz knjižnice vsebin.

Avtorske pravice

Ta dokument je na voljo v taki obliki, »kot je«. Informacije in mnenja, navedeni v tem dokumentu, vključno z URL-ji in drugimi povezavami do spletnih mest v internetu, se lahko spremenijo brez obvestila.

Nekateri primeri v tem dokumentu so navedeni zgolj za ponazoritev in so izmišljeni. Vsaka povezava z resničnim primerom je naključna in jo je treba zanemariti.

S tem dokumentom vam niso podeljene nobene zakonske pravice za kakršno koli intelektualno lastnino v katerem koli Microsoftovem izdelku. Ta dokument lahko kopirate in ga uporabljate samo interno kot referenco. Ta dokument je zaupen in last družbe Microsoft. Dokument je razkrit, njegova uporaba pa je predmet sporazuma o nerazkrivanju podatkov.

Videoposnetki in e-knjige so morda na voljo samo v angleščini. Poleg tega vas lahko povezave preusmerijo na ameriško spletno mesto z vsebino, ki je prav tako v angleščini.

Microsoft, Active Directory, Azure, Bing, Dynamics, Internet Explorer, Microsoft Dynamics, Microsoft Edge, Office 365, Outlook, PowerShell, Power BI in Windows so blagovne znamke Microsoftove skupine podjetij.

Vse druge blagovne znamke so last njihovih lastnikov.

Za Dynamics 365: Obvestila neodvisnih izdelovalcev

Za Dynamics CRM: Obvestila neodvisnih izdelovalcev