Spodbujanje prodaje od možne stranke do naročila (aplikacije Sales in središče za prodajo)

Velja za: Dynamics 365 (v spletu), različica 9.x

S prodajnim procesom v aplikaciji Dynamics 365 for Sales lažje prodate več in dosežete večje zadovoljstvo strank. Če sledite prodajnemu procesu, lahko dosežete doslednejše prodajne interakcije, saj vas proces vodi skozi posamezno fazo, od ustvarjanja možne stranke do zaključka prodaje. Prav tako ustvarite popolnejšo zgodovino, ki si jo lahko pozneje ogledate, če nameravate v prihodnosti znova sodelovati s stranko ali stranka potrebuje podporo.

Vaš prodajni proces se začne z možno stranko – osebo, ki se zanima za izdelke ali storitve, ki jih ponujate. Možne stranke lahko samodejno ustvari program, lahko pa pridejo tudi iz drugih virov, na primer s spletnih strani za prijavo, e-poštnih poizvedb ali vizitk, ki jih dobite na sejmih.

Puščica za potrditev v storitvi Dynamics 365 Odlično opravljeno! Prišli ste do možne stranke … Kaj pa zdaj? Če možne stranke še nimate v aplikaciji Dynamics 365, začnite tako, da jo ustvarite.

Ko se prepričate, da se vaša možna stranka zanima za vašo rešitev in ima ustrezno kupno moč, jo potrdite. Ko v programu Dynamics 365 potrdite možno stranko, jo s tem pretvorite v priložnost.
Ustvarjanje ali urejanje možne stranke

Potrjevanje možne stranke in pretvarjanje možne stranke v priložnost
Puščica za razvoj v storitvi Dynamics 365 V tej fazi identificirate zainteresirane skupine, konkurente in člane ekipe za prodajo ter si zamislite predlagano rešitev. Ustvarjanje ali urejanje priložnosti
Puščica za predloge v storitvi Dynamics 365 Zdaj je čas, da svoj predlog predstavite svoji morebitni stranki. Ustvarjanje ali urejanje priložnosti

Ustvarjanje ali urejanje ponudbe
Puščica za zaprtje v storitvi Dynamics 365 Je vaša priložnost sprejela ali zavrnite vaš predlog? Če je, vam moramo čestitati. Ne glede na odziv morate v tej fazi zapreti priložnost. To lahko vključuje izpolnjevanje naročil, pripravo računov in pošiljanje poprodajnih sporočil, odvisno od tega, kako v vaši organizaciji obravnavate zaključek posla. Ustvarjanje ali urejanje naročila

Ustvarjanje ali urejanje računa

Zapiranje priložnosti kot pridobljene ali izgubljene

Opomba

Vaš sistem Dynamics 365 je morda videti drugače, ker je bil prilagojen. Ta vodnik s pregledom vas vodi skozi osnovni prodajni proces, vendar vam lahko morda v vaši organizaciji ponudijo dodatno usposabljanje za vaš sistem.

Glejte tudi

Pregled rešitve Sales