Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v rešitvi Unified Service Desk

Microsoft se zavzema za to, da bi njegove izdelke in storitve vsi ljudje lažje uporabljali. Več informacij: Microsoftovi pripomočki za osebe s posebnimi potrebami

Dostop s tipkovnico v odjemalcu Unified Service Desk

Unified Service Desk for Dynamics 365 zagotavlja krmarjenje s tipkovnico in s tem pomaga ljudem s posebnimi potrebami. Tudi osebe, ki ne uporabljajo miške, lahko s tipkovnico krmarijo po nekaterih delih Unified Service Desk for Dynamics 365 odjemalca.

Za Mediji
Premikajte se z leve proti desni in od zgoraj navzdol proti naslednjemu kontrolniku, možnosti, skupini možnosti ali polju. Tabulator
Premikajte se z desne proti levi in od spodaj navzgor proti naslednjemu kontrolniku, možnosti, skupini možnosti ali polju. Shift + Tab
Dokončanje ukaza za dejavne, kontrolnik, možnost ali gumb Enter
Krožno krmari med aktivnimi ploščami. Ctrl + 0
Spremeni fokus iz gostujočega kontrolnika postopka IE v glavno okno. Alt + 0
Krožno krmari med aktivnimi obvestili. Alt + 1

Če je bližnjica Alt + 0 dodeljena v katerem koli drugem programu, lahko z možnostjo IEProcessKeyboardShortcut v rešitvi Unified Service Desk dodelite drugo kombinacijo tipk za premik iz gostujočega kontrolnika postopka IE. Več informacij: Možnosti upravljanja v rešitvi Unified Service Desk.

Če je bližnjica Alt + 1 dodeljena v katerem koli drugem programu, lahko z možnostjo PopupCycleShortcut v rešitvi Unified Service Desk dodelite drugo kombinacijo tipk za premik iz gostujočega kontrolnika postopka IE. Več informacij: Možnosti upravljanja v rešitvi Unified Service Desk.

Dostop s tipkovnico do pozdravnega zaslona

S tabulatorko se pomaknite do povezave za spremembo poverilnic na Unified Service Desk for Dynamics 365 pozdravnem zaslonu, tako da si lahko ogledate stran za prijavo.

Visokokontrastni način v odjemalcu Unified Service Desk

Visokokontrastne nastavitve v okolju Microsoft Windows povečajo barvni kontrast za določeno besedilo in slike na zaslonu, zato so ti bolj izraziti in jih je preprosteje prepoznati. To nastavitev boste našli na strani Središče za dostopnost na nadzorni plošči v Windows 10, Windows 8 in Windows 7. Če uporabljate visokokontrastne nastavitve v okolju Windows, je omogočen tudi visokokontrastni način v odjemalcu Unified Service Desk. Če v okolju Windows spremenite visokokontrastni način, ko je zagnan odjemalec Unified Service Desk, se tudi Unified Service Desk preklopi v visokokontrastni način.

Dve od tem, ki sta bili na voljo v prejšnjih različicah rešitve Unified Service Desk, modra in slog, nista več na voljo, saj ne podpirata visokokontrastnega načina.

Podpora za bralnik zaslona

Vsi Unified Service Desk gostujoči kontrolniki in kontrolniki po meri, ki so vključeni v paket vzorčnih programov Dynamics 365 spletnega odjemalca, delujejo z bralnikom zaslona JAWS različice 18 za pretvarjanje besedila v govor.

Za informacije o tem, kako lahko razvijalci razširijo gostujoče kontrolnike po meri ali gostujoče kontrolnike v drugih paketih vzorčnih programov Unified Service Desk za podporo bralnika zaslona JAWS, glejte Konfiguriranje bralnika zaslona JAWS v rešitvi Unified Service Desk.