Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v rešitvi Unified Service Desk
Unified Service Desk za Dynamics 365 ponuja navigacijo s tipkovnico, podporo za zaslon Uporabnik z dovoljenjem za branje in funkcije nastavitev visokega kontrasta za reševanje težav, s katerimi se srečujejo invalidi.
Dostop s tipkovnico v odjemalcu Unified Service Desk
Unified Service Desk for Dynamics 365 vam omogoča uporabo tipkovnice za krmarjenje po nekaterih področjih odjemalca Unified Service Desk for Dynamics 365.
| Do: | Izberi |
|---|---|
| Premikajte se z leve proti desni in od zgoraj navzdol proti naslednjemu kontrolniku, možnosti, skupini možnosti ali polju. | Tabulatorka |
| Premikajte se z desne proti levi in od spodaj navzgor proti naslednjemu kontrolniku, možnosti, skupini možnosti ali polju. | Shift + tabulatorka |
| Dokončanje ukaza za dejavne, kontrolnik, možnost ali gumb | Enter |
| Krožno krmari med dejavnimi ploščami. | Ctrl + 0 |
| Spremeni fokus iz gostujočega kontrolnika postopka IE v glavno okno. | Alt + 0 |
| Krožno krmari med dejavnimi obvestili. | Alt + 1 |
Če je bližnjica Alt + 0 dodeljena v katerem koli drugem programu, lahko z možnostjo IEProcessKeyboardShortcut v rešitvi Unified Service Desk dodelite drugo kombinacijo tipk za premik iz gostujočega kontrolnika postopka IE. Več informacij: Upravljanje možnosti za Unified Service Desk.
Če je bližnjica Alt + 1 dodeljena v katerem koli drugem programu, lahko z možnostjo PopupCycleShortcut v rešitvi Unified Service Desk dodelite drugo kombinacijo tipk za premik iz gostujočega kontrolnika postopka IE. Več informacij: Upravljanje možnosti za Unified Service Desk.
Dostop s tipkovnico do pozdravnega zaslona
S tipko Tab se pomaknite do povezave Spremeni poverilnice na uvodnem zaslonu Unified Service Desk za Dynamics 365, da si lahko ogledate stran za prijavo.
Visokokontrastni način v odjemalcu Unified Service Desk
Nastavitev visokega kontrasta v Microsoft Windows poveča barvni kontrast nekaterih besedil in slik na zaslonu, zaradi česar so bolj razločni in jih je lažje prepoznati. To nastavitev boste našli na strani Enostavnost dostopa na nadzorni plošči v sistemih Windows 10, Windows 8 in Windows 7. Če uporabljate nastavitev visokega kontrasta v sistemu Windows, postane omogočen tudi visok kontrast v odjemalcu Unified Service Desk. In če spremenite visokokontrastni način Windows, medtem ko se izvaja odjemalec Unified Service Desk, bo tudi Unified Service Desk preklopil na visokokontrastni način.
Upoštevajte, da sta v prejšnjih različicah Unified Service Desk na voljo dve temi, Blue in Style, ki nista več na voljo, ker ne podpirata visokokontrastnega načina.
Podpora za bralnik zaslona
Vsi vnaprej pripravljeni kontrolniki, ki jih gosti Unified Service Desk, in kontrolniki po meri, ki so vključeni v vzorčni aplikacijski paket spletnega odjemalca, delujejo z različico JAWS 18 in zagotavljajo govorni izhod.
Za informacije o tem, kako lahko razvijalci razširijo gostujoče kontrolnike po meri ali gostujoče kontrolnike v drugih vzorčnih paketih aplikacij Unified Service Desk za podporo zaslona JAWS Uporabnik z dovoljenjem za branje, glejte Konfiguracija zaslona JAWS Uporabnik z dovoljenjem za branje v Unified Service Desk.