Izboljšave v učinkovitosti delovanja za nalaganja strani entitete CRM

Ta izdaja rešitve Unified Service Desk 3.2 vam ponuja izboljšano učinkovitost delovanja pri nalaganju strani entitete CRM v rešitvi Unified Service Desk s funkcijo združevanja v brskalniku Internet Explorer.

Unified Service Desk vedno hrani skupino primerkov brskalnika Internet Explorer, ki jih lahko uporabijo gostujoči kontrolniki. Odpiranje gostujočega kontrolnika z združenim primerkom brskalnika Internet Explorer izboljša učinkovitost delovanja rešitve Unified Service Desk.

Opomba

  • Funkcija združevanja v brskalniku Internet Explorer podpira samo strani entitete CRM, ki gostujejo v gostujočem kontrolniku strani programa CRM.
  • Ko omogočite funkcijo združevanja in odprete gostujoči kontrolnik strani programa CRM, lahko v Upravitelju opravil vidite, da Unified Service Desk ustvari več primerkov procesa brskalnika Internet Explorer, ki jih lahko uporabijo gostujoči kontrolniki.
  • Učinkovitost delovanja funkcije združevanja v brskalniku Internet Explorer je odvisna od virov, ki so na voljo v odjemalskem računalniku.

Omogočanje funkcije združevanja v brskalniku Internet Explorer

Funkcija združevanja v brskalniku Internet Explorer je privzeto onemogočena. Če želite omogočiti funkcijo združevanja, mora skrbnik sistema konfigurirati možnost na strani Dejavne možnosti UII in jo nastaviti na true.

Omogočanje funkcije združevanja v brskalniku Internet Explorer:

  1. Vpis v storitev Dynamics 365.

  2. Odprite možnost Nastavitve > Unified Service Desk.

  3. Izberite Možnosti.

  4. Na strani Dejavne možnosti UII kliknite Novo.

  5. Za polje Globalna možnost izberite Drugi.

  6. V polje Ime vnesite InternetExplorerPooling.

  7. Polje Vrednost nastavite na true.

  8. Kliknite Shrani.

    Omogočanje možnosti InternetExplorerPooling

Glejte tudi

Možnosti upravljanja v rešitvi Unified Service Desk