Upravljanje anket

Ko v projektu ustvarite eno ali več anket, lahko izvedete naslednja dejanja:

  • Kopiranje: ustvarite kopijo ankete v istem okolju.
  • Premikanje: premaknite anketo k drugemu projektu v istem okolju.
  • Preimenovanje: preimenujte svojo anketo.
  • Brisanje: izbrišite anketo, ki ni več zahtevana.
  • Skupna raba: dajte svojo anketo v skupno rabo z drugimi ljudmi za sodelovanje.

Kopiranje ankete

Kopijo ankete lahko ustvarite v istem ali drugem projektu v istem okolju. Storitev Dynamics 365 Customer Voice novi anketi dodeli isto ime kot obstoječi anketi in zraven doda: Copy. Če želite, lahko anketo preimenujete.

Kaj je kopirano v novo anketo?

Anketa je skupaj s svojimi prilagoditvami kopirana kot nova anketa.

Kaj ni kopirano v novo anketo?

  • Metrike zadovoljstva in njihovi podatki
  • Poteki Power Automate
  • E-poštne predloge
  • Podatki o odgovorih na anketo

Kopiranje ankete

  1. Odprite projekt, ki vsebuje anketo, ki jo želite kopirati.

  2. S kazalcem miške pokažite na anketo, izberite gumb s tremi pikami Možnosti ankete. in nato Kopiraj.

    Prikaže se zaslon Kopiraj v.

  3. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite kopirati svojo anketo v istem projektu, v katerem trenutno delate, izberite projekt, naveden v razdelku Trenutni projekt.

      Kopiranje ankete v isti projekt.

    • Če želite kopirati anketo v drug projekt, izberite projekt, ki je naveden v razdelku Nedavni projekti ali razširite razdelek Vsi projekti in izberite projekt.

      Kopiranje ankete v drug projekt.

  4. Izberite Kopiraj. V zgornjem desnem kotu se prikaže obvestilo, ko je projekt uspešno kopiran.

Premikanje ankete

Anketo lahko zdaj premaknete v drug projekt v istem okolju. Na ta način združite podobne ankete v enem projektu.

Opomba

  • Anketo lahko premaknete iz enega projekta v drugega le, če imata izvorni in ciljni projekt iste lastnike.
  • Če ima projekt samo eno anketo in anketo premaknete v drug projekt, se izvorni projekt po uspešni selitvi ankete izbriše.

Kaj se premakne z anketo?

Skupaj z anketo se premaknejo prilagoditve ankete, predloge e-poštnih sporočil ter podatki o odgovorih in z njimi povezani poteki Power Automate.

Kaj se ne premakne z anketo?

Metrike zadovoljstva niso premaknjene v ciljni projekt. Če želite izbrati vprašanje za preslikavo, morate ročno izbrisati ali posodobiti metrike zadovoljstva v izvornem projektu, iz katerega je bila anketa premaknjena.

Premikanje ankete

  1. Odprite projekt, iz katerega želite premakniti anketo.

  2. S kazalcem miške pokažite na anketo, izberite Možnosti ankete. in nato Premakni.

  3. Na zaslonu Premakni izberite projekt, naveden v razdelku Nedavni projekti, ali razširite razdelek Vsi projekti in izberite projekt.

    Premikanje ankete v drug projekt.

    Opomba

    Če niste lastnik katerega koli drugega projekta, se seznam projektov ne prikaže in se onemogoči gumb Premakni.

  4. Izberite Premakni. V zgornjem desnem kotu se prikaže obvestilo, ko je anketa uspešno premaknjena.

Preimenovanje ankete

  1. Odprite projekt, v katerem je anketa, ki jo želite preimenovati.

  2. S kazalcem miške pokažite na anketo, izberite Možnosti ankete. in nato Preimenuj.

    Preimenovanje ankete.

  3. V pogovorno okno Preimenuj anketo vnesite novo ime in izberite Preimenuj.

Brisanje ankete

Izbrišete lahko anketo, ki je ne potrebujete več. Če izbrišete anketo, hkrati odstranite njene metrike zadovoljstva, predloge e-poštnih sporočil, podatke o odgovorih na anketo in podatke o metrikah zadovoljstva. Poteki Power Automate, povezani z anketo, so deaktivirani. Izbris ankete je trajen in ga ni mogoče povrniti.

Če ima projekt samo eno anketo, bo brisanje ankete izbrisalo tudi projekt. Če ima projekt več anket, se izbriše samo ta anketa.

Če je metrika zadovoljstva preslikana na vprašanja ankete, ki jo želite izbrisati, se izbriše tudi metrika zadovoljstva. Če je metrika zadovoljstva preslikana na vprašanja več raziskav, se podatki ankete, ki jo želite izbrisati, ne upoštevajo za nadaljnji izračun.

Brisanje ankete

  1. Odprite projekt, ki vsebuje anketo, ki jo želite izbrisati.

  2. S kazalcem miške pokažite na anketo, ki jo želite izbrisati, izberite Možnosti ankete. in nato Izbriši.

  3. V potrditvenem pogovornem oknu izberite Izbriši.

Skupna raba ankete

Anketo lahko daste v skupno rabo z več ljudmi v vaši organizaciji, da bodo lahko sodelovali pri strukturi in postavitvi anket. Če daste anketo v skupno rabo, daste hkrati v skupno rabo celoten projekt, tako da sta izkušnja in vedenje enaka kot pri skupni rabi projekta.

Če želite deliti anketo, odprite anketo in na vrhu strani v orodni vrstici izberite Deli z drugimi. Nadaljujte z dodajanjem solastnikov, kot bi storili pri skupni rabi projekta. Več informacij: Skupna raba projekta

Glejte tudi

Ustvarjanje projekta
Ustvarjanje ankete
Upravljanje projektov