Registriranje naprav IoT v storitiv Dynamics 365 Field Service

Naprava ali drugo sredstvo lahko postane »pametno« in se poveže z zaledjem IoT samo, če ima senzorje, ki lahko zajemajo odčitke naprav in te podatke pošiljajo v oblak. Tem senzorjem pravimo naprave IoT.

Tehniki na terenu bodo morda morali z napravami IoT komunicirati na več načinov:

  1. Če tehnik na terenu namešča povsem novo sredstvo, kot je klimatska naprava, in ima ta klimatska naprava vdelano napravo ali naprave IoT, mora to napravo registrirati za ustrezno zaledje IoT, da začne delovati.

  2. Tehniki na terenu bodo morda morali servisirati obstoječe sredstvo in nato namestiti novo napravo IoT, ki bo začela pošiljati signale v zaledje IoT.

  3. Na lokaciji bo tehnik na terenu morda moral komunicirati z in prejemati podatke iz obstoječih naprav IoT, da bo lahko bolje odpravil težave pri vzdrževanju ali popravilih.

V tem članku bomo preučili nekaj načinov za registracijo nove naprave IoT v storitvi Connected Field Service in se prepričali, da je naprava IoT povezana s pravilnim sredstvom stranke v storitvi Field Service. Medtem ko lahko uporabljate ponudnike IoT po meri s storitvijo Connected Field Service, bomo v naslednjih primerih uporabili Središče Azure IoT.

Za vodeno predstavitev si oglejte naslednji videoposnetek.

Zahteve

Ustvarjanje in registracija naprave IoT v Središču IoT

Najprej si oglejmo, kako registrirati novo napravo v Središču Azure IoT.

Pojdite v Središče Azure IoT in izberite okolje.

Posnetek zaslona središča Azure IoT, ki prikazuje okolja.

V okolju pojdite na Naprave IoT > +Novo.

Posnetek zaslona naprav IoT v Središču Azure IoT.

Napravi dajte opisni ID (v našem primeru ga imenujemo »HVACtemp1«) in ga shranite (Shrani).

Posnetek zaslona pogovornega okna za ustvarjanje naprav v Središču Azure IoT.

Obiščite Dynamics 365 Field Service, nato pojdite na Sredstva > Naprave IoT in izberite Uvoz naprav.

Posnetek zaslona storitve Field Service na seznamu dejavnih naprav IoT, ki prikazuje sporočilo o uvozu.

Vse nove naprave, registrirane v Središču Azure IoT, bodo zdaj prikazane na seznamu dejavnih naprav IoT v storitvi Field Service.

To novo napravo bomo še vedno morali povezati z ustreznim sredstvom stranke, kar bomo storili kasneje v tem članku.

Ustvarjanje in registracija naprave IoT v storitvi Field Service

Napravo IoT lahko ustvarite tudi neposredno v storitvi Field Service.

Pojdite na Field Service > Sredstva > Naprave IoT > + Novo. Poimenujte napravo IoT z opisnim imenom in ga shranite (Shrani). Na koncu v zgornjem traku izberite Registriraj.

Posnetek zaslona možnosti registriranja v napravi IoT v storitvi Field Service.

Če izberete možnost Registriraj, bodo informacije o novi napravi poslane nazaj v Središče Azure IoT, o čemer vas sistem obvesti s sporočilom, ki je prikazano na naslednjem posnetku zaslona.

Posnetek zaslona potrditvenega sporočila, da v ozadju poteka registriranje naprave v storitvi Field Service.

Ko se naprava sinhronizira s Središčem Azure IoT, bo ustvarjen ID naprave in bo sinhroniziran z napravo IoT v storitvi Field Service.

Posnetek zaslona nove naprave IoT v storitvi Field Service z izpolnjenim ID-jem naprave.

V središču Azure IoT je zdaj mogoče videti napravo IoT, ki smo jo ustvarili v storitvi Field Service in ki ima nov ID naprave.

Posnetek zaslona Središča Azure IoT, ki prikazuje novo napravo na seznamu naprav.

Povezovanje s sredstvom

Ko bomo ustvarili zapis naprave IoT, ga bomo morali povezati z novim ali obstoječim sredstvom stranke. Na primer: v našem primeru imamo nov senzor naprave IoT, ki je nameščen v klimatski napravi.

V storitvi Field Service pojdite na Sredstva in poiščite sredstvo stranke, ki ga želite povezati z novo napravo IoT.

V sredstvu stranke v zgornjem traku izberite Poveži napravo in poiščite novo ustvarjeno napravo IoT.

Posnetek zaslona pogovornega okna za povezovanje naprav v zapisu sredstva v storitvi Field Service.

Ko je naprava IoT povezana s sredstvom, se prikaže nov razdelek, imenovan Povezane naprave, kjer si lahko ogledate informacije o novi napravi IoT.

Posnetek zaslona razdelka Povezane naprave v zapisu sredstva stranke v storitvi Field Service.

Opomba

Več naprav IoT je mogoče povezati z enim sredstvom stranke. V sredstvu pojdite na Sorodno > Povezave, da povežete dodatne naprave IoT.

Napaka pri registraciji

Če naprave ni mogoče registrirati, se v polju Stanje registracije zapisa sredstva prikaže napaka. Za sredstva, ki imajo več naprav, bo v stanju naprave prikazano sporočilo o napaki za vsako napravo.

Do te napake lahko pride, če program Dynamics 365 ni povezan s storitvijo Azure ali če je storitev Azure v načinu brez povezave.

Dodatne opombe

  • Uporabite gumb Preverite nastavitve IoT na trak,u da preverite informacije o nastavitvah IoT, na primer, ali je IoT uveden, ali je v okolju kakšna naprava. Če ročno izvedete to osvežitev, se lahko prikaže več elementov CFS traku.

    Posnetek zaslona možnosti "Preveri nastavitve IoT" v zgornjem traku.