Zagotovite si podporo za izdelek Dynamics 365
Za izdelek Dynamics 365 sta na voljo podpora za obračunavanje in tehnična podpora.
Podpora za obračunavanje
Podpora za obračunavanje za izdelke Dynamics 365 se razlikuje glede na licenco, ko jo uporabljate. Če imate vprašanja o naročnini, si oglejte ustrezen vodnik za licenciranje.
Če potrebujete podporo pri obračunavanju za aplikacije za interakcijo s strankami (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing in Project Service Automation), glejte razdelek Pogosta vprašanja o nakupovanju in obračunavanju v skrbniškem vodniku za Microsoft Power Platform.
Če potrebujete podporo za obračunavanje za Finance and Operations in menite, da ste upravičeni do dobroimetja na podlagi pogodbe o ravni storitve, se obrnite na telefonsko podporo.
Tehnična podpora in podpora skupnosti
Načini, kako dobite podporo za posamezne izdelke Dynamics 365, se razlikujejo. Možnosti si oglejte v naslednji tabeli.
| Izdelek | Možnosti za podporo | Podpora skupnosti |
|---|---|---|
| Sales Customer Service Field Service Project Service Automation Remote Assist |
Tehnična podpora | Skupnost za Sales Skupnost za Customer Service Skupnost za Field Service Skupnost za Project Service Automation Skupnost za Remote Assist |
| Business Central | Tehnična podpora | Skupnost za Business Central |
| Commerce Finance Fraud Protection Human Resources Project Operations Supply Chain Management |
Možnosti za podporo | Skupnost za Finance and Operations Skupnost za Human Resources |
| Guides | Možnosti za podporo | Skupnost za Guides |
| Marketing | Možnosti za podporo | Skupnost za Marketing |
Za več informacij o izbiri paketa podpore si oglejte pakete podpore.