Novosti v storitvi Dynamics 365 (v spletu), različica 9

Z veseljem vam sporočamo, da je Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0 na voljo za preizkus in nakup. Spremljajte novice o tem, kdaj bo mogoča posodobitev za obstoječe organizacije.

Oglejte si tudi te povezave:

  • V datoteki Berime preberite več o najnovejših težavah.

  • Preverite novosti v izdaji Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0 za razvijalce.

Področja sprememb

Glavna področja, ki so v tej izdaji doživela spremembe:

  • Izboljšave uporabniške izkušnje za boljšo berljivost in uporabnost spletnih aplikacij ter hitrejši in preprostejši vnos podatkov.

  • Izboljšave razširljivosti in platforme za aplikacije, vključno z izboljšano varnostjo in upravljanjem podatkov.

Poleg tega smo izboljšali orodja za oblikovanje v aplikaciji, s katerimi lahko skrbniki in prilagojevalci prilagajajo aplikacije prek grafičnega uporabniškega vmesnika brez pisanja kode (oblikovalnik aplikacij, oblikovalnik zemljevidov mest in oblikovalnik potekov poslovnega procesa).

  • Novo ogrodje poenotenega vmesnika, uporabljeno za središče storitev za stranke, Dynamics 365 za telefone in Dynamics 365 za tablične računalnike ter Program Dynamics 365 za Outlook. Poenoteni vmesnik je na voljo tudi v oblikovalniku aplikacij, zato lahko prilagojevalci ustvarijo module aplikacij na podlagi tega novega videza in sloga.

Izboljšave uporabniške izkušnje v spletnih aplikacijah

V tej izdaji smo osvežili uporabniški vmesnik spletnih aplikacij za izboljšano uporabnost in privlačnejši videz. Spremembe smo dosledno uvedli v te spletne aplikacije: Sales, Customer Service, Field Service in Project Service Automation. Spremenjena so vsa glavna območja aplikacij, kot so obrazci, nadzorne plošče, mreže, pogovorna okna in zaslon za iskanje.

Osvežitev uporabniškega vmesnika (velja za vse spletne aplikacije izdaje Enterprise)

Uporabniki bodo zdaj videli obrazce s podatki o strankah, združene v pregledne vsebnike, ki poenostavijo vnos podatkov. Uveden je nov slog polj, zaradi katerega se prazna polja lažje opazi, ter prelom besedila v poljih za izboljšano berljivost.

Spremembe uporabniškega vmesnika vključujejo:

  • Odstranitev nepotrebnega praznega prostora na obrazcih in nadzornih ploščah. Vsebniki za vsebino imajo zdaj jasno vidne obrobe. Razmik med razdelki je enoten. Prazni vsebniki vsebujejo ikono in sporočilo za pomoč.

    Primer izboljšanega vmesnika

  • Izboljšana vizualna hierarhija z novo strukturo odložišča za vsebino, prikazano na vseh straneh, kot so obrazci, nadzorne plošče in mreže. Barve glave plošče in strani, ki se uporabljajo za odložišče, je mogoče prilagoditi.

  • Uporaba standardiziranih pisav za doslednejši videz in slog.

  • Bolj intuitivna uporabniška izkušnja za elemente, kot so zavihki, gumbi in vnosna polja na obrazcih, s katerimi bodo lahko uporabniki opravili več dela.

Najpogostejše zahteve strank

Te izboljšave so odgovor na pogoste zahteve strank glede funkcij:

  • Daljše besedilo oznak in vrednosti na obrazcih omogoča prelom. Skrbniki lahko upravljajo prelom vrstice v nastavitvah na ravni sistema.

  • Barvo glave podmreže je mogoče prilagoditi na ravni obrazca.

Barvo spremenite tako:

  1. Odprite Nastavitve > Prilagajanja > Prilagajanje sistema in izberite obrazec za entiteto, ki jo želite spremeniti.

  2. Odprite zapis, dvokliknite podmrežo in vnesite izbrano barvo v polje glave. Uporabite lahko samo šestnajstiške barvne sheme. Koda #fofofo se na primer uporablja za sivo barvo.

  • Zdaj lahko izbirate med tremi novimi standardnimi temami:

    • Modra tema CRM

    • Privzeta tema CRM

    • Oranžna tema CRM

Temo prilagodite tako:

  • Odprite Nastavitve > Prilagajanja > Teme in klonirajte temo, ki jo želite prilagoditi. Ko v temi izberete barvo glave, se preostanek barv teme samodejno dopolni s privzetimi vrednostmi sistema, ki jih je mogoče urejati.

Napredno iskanje

Napredno iskanje zdaj podpira poizvedbe vrste NI V. Uporabniki lahko na primer poiščejo vse primere, ki nimajo povezanega opravila.

To storijo tako, da zaženejo napredno iskanje prek ikone v vrstici za krmarjenje. V poizvedbi izberejo vrsto zapisa za iskanje in nato povezano vrsto zapisa za prikaz operatorja Ne vsebuje podatkov.

Več informacij: Uporaba naprednega iskanja

Ogrodje poenotenega vmesnika za nove aplikacije

V tej izdaji smo se posvetili novemu ogrodju poenotenega vmesnika, ki zagotavlja enotno izkušnjo za vse nove aplikacije. Ogrodje poenotenega vmesnika je v celoti zasnovano za čim večjo dostopnost, kar pomeni:

  • Uporabniki bralnikov zaslonov se lahko pomaknejo neposredno na vsebino in v razdelke, ki jih potrebujejo.

  • Za uporabnike vtičnikov za branje so zagotovljeni odlični rezultati.

  • Uporabniki vtičnikov za brskalnike se lahko pomaknejo v različne razdelke na strani.

  • Uporabniki tipkovnic lahko prihranijo čas in trud tako, da uporabijo tabulatorko in bližnjice na tipkovnici.

Poleg tega so v poenotenem vmesniku uporabljena načela odzivnega spletnega oblikovanja, kar zagotavlja optimalen prikaz in uporabniško izkušnjo ne glede na velikost in usmerjenost zaslona ter napravo. Tako se na primer na manjših zaslonih podmreže pretvorijo v sezname.

Predstavljamo: Dynamics 365 for Marketing (javni predogled)

Dynamics 365 for Marketing je aplikacija za avtomatizacijo trženja, s katero z možnimi kupci lažje vzpostavite poslovne odnose. Aplikacija je preprosta za uporabo in nemoteno deluje z rešitvijo Dynamics 365 for Sales ter ima vgrajene poslovne podatke.

Več informacij: Pregled

Ustvarjanje grafičnih e-poštnih sporočil in spletne vsebine za podporo trženjskih pobud

S prilagodljivimi predlogami za e-poštna sporočila in ciljnimi stranmi lažje okrepite svojo prisotnost v digitalnem svetu. Z intuitivnimi orodji za oblikovanje s funkcijo »povleci in spusti« je ustvarjanje vsebine enostavnejše – od prilagajanja sporočila do nastavitev ocenjevanja možnih strank.

Oblikovalnik za trženje

Več informacij: Oblikovanje lastne digitalne vsebine

Oblikovanje interaktivnih dejavnosti strank za negovanje odnosov z možnimi strankami s prilagojeno izkušnjo

Uporabite oblikovalnik dejavnosti strank s funkcijo »povleci in spusti« ter ustvarite avtomatizirano in večkanalno akcijo, v kateri se pošljejo prilagojena e-poštna sporočila, ustvarijo nadaljnje dejavnosti, zaženejo poteki dela in še več. Za vsak stik v ciljni skupini je ustvarjena prilagojena pot, ki se odziva na interakcije in ugotovi, kateri so vaši najprimernejši možni kupci. Enostavno spremljajte akcije in analizirajte rezultate, da okrepite dobičkonosne in dolgoročne odnose.

Oblikovalnik dejavnosti strank

Več informacij: Oblikovalnik dejavnosti strank

Organizacija in promocija dogodkov

Imejte vse podatke o prizoriščih dogodkov, logistiki, izdajanju vstopnic, sejah, govorcih, sponzorjih in še čem na enem mestu, da se med delom vaša ekipa lahko usklajuje. Nato ustvarite spletni portal dogodka, na katerem lahko udeleženci pregledajo podatke o dogodku in se registrirajo v spletu. Integrirajte svoje dogodke v trženjska e-poštna sporočila in dejavnosti strank ter tako razširite novico.

Portal dogodka

Več informacij: Načrtovanje in upravljanje dogodkov

Prednostna obravnava možnih strank za čim več sklenjenih poslov

Nastavite pravila za avtomatizirano ocenjevanje možnih strank, s katerimi samodejno prepoznate najbolj zainteresirane možne stranke glede na njihovo interakcijo z vašimi dogodki in dejavnost stranke. Ko možna stranka doseže določeno oceno pripravljenosti na nakup, jo sistem samodejno usmeri k prodajalcu za nadaljnjo obravnavo, dokler je možna stranka še zainteresirana.

Model ocenjevanja možnih strank

Več informacij: Ocenjevanje in upravljanje možnih strank

Rezultati anket za ustrezno ukrepanje

Z anketami, ki jih je mogoče enostavno ustvariti, lahko preprosto zberete povratne informacije strank, na podlagi katerih lahko ustrezno ukrepate. Razumite zahteve in pričakovanja posamezne stranke ter tako poglobite odnose in povečajte prihodek.

Skupna raba podatkov v več ekipah

Omogočite varno skupno rabo podatkov o možnih strankah in stikih v celotnem podjetju in razumite, kako posamezna interakcija vpliva na vaše rezultate. Povežite procese prodaje in trženja ter tako avtomatizirajte nadaljnje delo in spremljajte napredek pri posamezni možni stranki.

Analiza in dokumentacija donosnosti naložbe v trženje

Z nadzornimi ploščami in poročili spremljajte uspešnost trženjskih pobud ter določite najboljše vire možnih strank in trženjske dejavnosti. Rezultate prodaje uporabite skupaj z rezultati trženja ter tako spremljajte njun vpliv na vaše poslovanje in ga še izboljšajte.

Odkrivanje prednosti poslovnih priložnosti v storitvi LinkedIn

Hitro se osredotočite na pravo ciljno skupino v storitvi LinkedIn in se z njo povežite tako, da možne stranke, pridobljene z orodji za možne stranke v storitvi LinkedIn, uvozite neposredno v Dynamics 365.

Več informacij: Integracija z rešitvijo LinkedIn Lead Gen

Konfiguracija in še več zmogljivosti aplikacije

Aplikacijo prilagodite svojim posebnim poslovnim potrebam. Z orodji, vgrajenimi v aplikacijo, izvajajte osnove prilagoditve. Razširite zmogljivosti aplikacije in dodajte nove funkcije tako, da pakete drugih ponudnikov namestite iz naše vedno večje trgovine Microsoft AppSource. Prav tako se enostavno povežete z našimi partnerji za Dynamics 365, ki vam lahko zagotovijo strokovno pomoč. Aplikacija Marketing je zasnovana na isti platformi in zbirki podatkov kot aplikacija Sales, tako da obe ekipi delata z istimi zapisi, prilagojevalci pa lahko pri dodajanju funkcij po meri uporabijo obstoječe znanje.

Nova rešitev LinkedIn Connector

Nova rešitev, prvotno na voljo za Dynamics 365 (v spletu) različice 8.2, uporabnikom omogoča uporabo oglaševalskih akcij za pridobivanje možnih strank v storitvi LinkedIn in nato sinhroniziranje pridobljenih možnih strank z aplikacijo Dynamics 365 for Sales. Kmalu po začetni izdaji bo rešitev posodobljena za različico 9.0. Nova rešitev bo na voljo v storitvi AppSource pod imenom Microsoft Dynamics 365 (v spletu) Connector for LinkedIn Lead Gen Forms.

Rešitev vključuje:

  • Podporo za več računov članov storitve LinkedIn. Nastavite svojo organizacijo Dynamics 365 (v spletu) tako, da boste poiskali in pridobili možne stranke prek akcij, ki jih izvaja več zaposlenih z različnimi profili članov storitve LinkedIn.

  • Strategije za ujemanje možnih strank, ki jih je mogoče prilagoditi Strategije za ujemanje možnih strank lahko prilagodite in določite, katera polja naj sistem uporabi za iskanje ujemanja z možnimi strankami v Dynamics 365 (v spletu). Ujemanje lahko temelji na e-poštnem naslovu, priimku, imenu podjetja ali drugem polju. V primeru ujemanja so podatki iz profila osebe v storitvi LinkedIn vključeni v ustrezna polja na obrazcu možne stranke.

  • Možnost analize učinkovitosti možnih strank glede na različne vire. Sledite lahko učinkovitosti možnih strank, pridobljenih v storitvi LinkedIn, jo analizirate in primerjate z drugimi viri.

Če želite uporabljati LinkedIn Connector s storitvijo Dynamics 365 (v spletu), potrebujete dostop do orodja LinkedIn Campaign Manager v okviru naročnine na LinkedIn. Prav tako morate uporabljati rešitve Lead Gen Forms v storitvi LinkedIn za prikazovanje izvornih oglasov.

Več informacij: LinkedIn Connector

Središče storitev za stranke

V tej izdaji smo središče storitev za stranke (»zvezdišče za interaktivne storitve« v prejšnjih izdajah) preoblikovali v samostojno aplikacijo, zasnovano na novem poenotenem vmesniku.

V središču storitev za stranke so na enem mestu prikazane vse ključne informacije, povezane s storitvami za stranke, pri čemer lahko predstavniki in vodje lažje določijo prednost storitvenih primerov in ukrepajo v zvezi z njimi.

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Novi in izboljšani poteki poslovnega procesa

Stopnje v poteku poslovnega procesa lahko zdaj poleg zasidranega načina prikažete v plavajočem načinu. Zdaj je na voljo navpična postavitev stopenj namesto vodoravne, kar zagotavlja večjo preglednost, katere korake je treba dokončati pred nadaljevanjem. Prav tako lahko v potek poslovnega procesa vključite neobvezen korak in določite pogoje za njegovo sprožitev. Potek poslovnega procesa je zdaj entiteta in ustvarite lahko poglede po meri. Entitete poslovnih procesov so zdaj lahko na voljo na zemljevidu mesta.

Izboljšave časovnice in podatkov o dejavnosti

Na izboljšani časovnici si lahko predstavniki za stranke v enem toku ogledajo vse interakcije s stranko v zvezi s primerom. Predstavniki lahko ustvarijo, posodobijo in upravljajo opombe, objave in druge vrste interakcij neposredno na časovnici. Podatki o dejavnosti na časovnici ekipi za prodajo zagotavljajo vpogled v dogajanje, zato lahko učinkoviteje rešuje primere in sodeluje.

Časovnica vključuje besedilne filtre in filtre za vidne elemente, ki predstavnikom omogočajo ogled in razvrščanje vrst dejavnosti, zato se lahko osredotočijo samo na podatke, ki jih potrebujejo. Predstavniki so lahko vedno na tekočem z dogajanjem prejšnjega dne ali tedna, saj so v razdelku »Novosti« prikazane nove opombe, neprebrana e-poštna sporočila in nove dejavnosti, ki so bile ustvarjene med njihovo odsotnostjo.

Upravljanje dejavnosti

Za opravilo, telefonski klic in sestanek smo uvedli nove obrazce za hitro ustvarjanje z možnostjo prilagajanja. Prav tako lahko izkoristite posodobljeni kontrolnik e-poštnega urejevalnika, ki zagotavlja številne možnosti urejanja.

Upravljanje znanja

Upravljanje znanja v najnovejši izdaji temelji na novem poenotenem vmesniku in je del središča storitev za stranke. Upravljanje znanja omogoča ustvarjanje, urejanje, iskanje, objavo in prevajanje člankov zbirke znanja.

Med ključnimi izboljšavami so:

  • Napredne možnosti za ustvarjanje vsebine v urejevalniku obogatenega besedila. Zdaj si lahko ogledate predogled vsebine in tako preverite združljivost v različnih napravah, na primer tabličnih računalnikih ali telefonih.

  • Boljša podpora za urejanje izvorne kode HTML članka zbirke znanja.

  • Izboljšana funkcija iskanja po člankih zbirke znanja. Prek uporabniškega vmesnika globalnega iskanja lahko zdaj v zbirki znanja iščete po ustreznosti. Iskanje po ustreznosti za indeksiranje in iskanje zapisov uporablja storitev Azure. Iskanje po ustreznosti zagotavlja izboljšano funkcijo iskanja, na primer boljšo ustreznost, označene ključne besede za iskanje ter iskanje po prilogah in opombah.

Več informacij: Pregled središča storitev za stranke

Aplikacija za Outlook

Posodobljena različica rešitve Program Dynamics 365 za Outlook je zdaj na voljo kot poskusna funkcija za Dynamics 365 (v spletu), različica 9.0.

Program Dynamics 365 za Outlook uporabnikom omogoča, da izkoristijo zmogljivosti, ki jih zagotavlja Dynamics 365 (v spletu), in ob tem uporabljajo znano orodje Microsoft Outlook.

Nova različica rešitve Program Dynamics 365 za Outlook je zasnovana na ogrodju poenotenega vmesnika. Aplikacija ima vse funkcije prejšnje različice, obenem pa zagotavlja še dodatne zmogljivosti, povezane s poenotenim vmesnikom.

Ogled elementov na seznamu

Oglejte si elemente na seznamu za poljuben pogled ali mrežo, ki je na voljo prek aplikacije.

Primer elementov na seznamu v aplikaciji za Outlook

Zemljevid mesta

Izkoristite zemljevid mesta storitve Dynamics 365 (v spletu) in enostavno dostopite do priljubljenih in nedavno uporabljenih zapisov v storitvi Dynamics 365 (v spletu).

Zemljevid mesta v aplikaciji za Outlook

Podroben pogled zapisov

V aplikaciji se pomaknite v zapise in jih uredite.

Podroben pogled zapisov v aplikaciji za Outlook

Za iskanje in ogled zapisov v storitvi Dynamics 365 (v spletu) ter dostop do njih uporabite uporabniški vmesnik globalnega iskanja.

Iskanje po ustreznosti v aplikaciji za Outlook

Več informacij: Pregled aplikacije Dynamics 365 za Outlook.

Mobilna aplikacija Dynamics 365

Nova mobilna aplikacija je zasnovana na novem poenotenem vmesniku, ki prinaša ključne prednosti glede dostopnosti in odzivnega oblikovanja. Trenutnim uporabnikom ne bo treba prenesti paketa posodobitev iz trgovine z aplikacijami. Nove funkcije se bodo prenesle s posodobitvijo strežnika storitve Dynamics 365 (v spletu) na najnovejšo različico.

Nova izkušnja krmarjenja

Nova izkušnja krmarjenja v mobilnih napravah omogoča hitro pomikanje v različna območja sistema: območje za prodajo, storitev, trženje in drugo. Prav tako zagotavlja hiter dostop do nedavno prikazanih zapisov in pripetih priljubljenih vsebin.

Nova izkušnja krmarjenja v mobilnih napravah

Izvajanje dejanj v zvezi z zapisi

Zdaj lahko izvedete dejanja v zvezi z zapisom, ne da bi ga odprli. Na seznamu zapisov tapnite gumb Več (...) in nato izberite dejanje, na primer Izbriši, Znova dodeli ali Zapri. Enako dejanje lahko izvedete tudi, če izberete več zapisov.

Podpora za elemente iFrame in spletne vire v aplikaciji Dynamics 365 za telefone

Če lahko v Dynamics 365 (v spletu) dodate elemente iFrame in spletne vire na obrazcih in nadzornih ploščah, bodo omogočeni tudi v aplikaciji Dynamics 365 za telefone, pri čemer morate potrditi polje, da omogočite elemente iFrame in spletne vire za telefone. Če na primer na nadzorno ploščo v spletni aplikaciji dodate vir novic, bo ta vir novic prikazan tudi v aplikaciji za telefone.

Več informacij: Uporabniški vodnik za program Dynamics 365 za telefone in tablične računalnike

Razširljivost in platforma za aplikacije

Nove funkcije, ki smo jih dodali vizualnim orodjem v aplikaciji, poslovnim uporabnikom omogočajo preprosto prilagajanje aplikacij prek grafičnega uporabniškega vmesnika brez pisanja kode.

Uporabniška izkušnja oblikovalnika aplikacij je izboljšana, zato lahko skrbniki in prilagojevalci lastne rešitve ustvarijo na preprostejši način. Posodobljena sta tudi ciljna stran »Moje aplikacije« in oblikovalnik zemljevidov mest.

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Oblikovalnik aplikacij

Oblikovalnik aplikacij vključuje naslednje nove funkcije:

  • Po želji lahko izberete obstoječo rešitev in/ali zemljevid mesta za hitro ustvarjanje aplikacije.

  • Izberite vrsto odjemalca: spletni odjemalec ali poenoteni vmesnik (če želite izkoristiti vgrajene izboljšave dostopnosti in odzivnega oblikovanja). Več informacij o novem poenotenem vmesniku je na voljo zgoraj v razdelku Ogrodje poenotenega vmesnika za nove aplikacije tega vodnika.

  • Podpora za interaktivne nadzorne plošče z aplikacijami, ustvarjenimi za odjemalce na podlagi ogrodja poenotenega vmesnika.

  • Na delovnem območju oblikovalnika aplikacij lahko preprosto poiščete komponente. Kliknite Iskanje po platnu in nato v iskalno polje vnesite ključno besedo za želeno komponento. V podoknu za iskanje so urejeni rezultati. Kliknite rezultat in element iskanja bo označen po celotnem delovnem območju oblikovalnika aplikacij.

    Zaslon oblikovalnika aplikacij

  • Po potrebi omogočite aplikacijo za Mobile Offline tako, da izberete enega ali več profilov Mobile Offline.

  • Iz spletnega vira lahko dodate neobvezno začetno stran po meri. Gre za prvo stran, ki se naloži, ko uporabnik odpre aplikacijo. Na začetnih straneh so lahko na voljo navodila in druge ključne informacije za uporabnike pri zagonu aplikacije.

Več informacij: Pregled oblikovalnika aplikacij

Oblikovalnik zemljevidov mest

Oblikovalnik zemljevidov mest vključuje naslednje nove funkcije:

  • Interaktivno nadzorno ploščo lahko nastavite kot privzeto podobmočje nadzorne plošče na zemljevidu mesta za aplikacije, ki temeljijo na ogrodju poenotenega vmesnika.

  • Komponente zemljevida mesta lahko režete, kopirate in lepite.

  • Zagotovljena je podpora za različne varnostne pravice v podobmočjih aplikacije.

    Različne pravice v oblikovalniku zemljevidov mest

  • Za komponente zemljevida mesta je podprto urejanje v vrstici. Če želite urejati v vrstici, se s kazalcem miške pomaknite nad komponento, da se prikaže ikona svinčnika.

    Urejanje v vrstici v oblikovalniku zemljevidov mest

Več informacij: Ustvarjanje zemljevida mesta

Oblikovalnik pogledov

Uporabite oblikovalnik pogledov WYSIWYG skupaj z oblikovalnikom aplikacij. Oblikovalnik pogledov omogoča te funkcije:

  • intuitivna funkcija »povleci in spusti« za dodajanje in prerazporejanje polj,

  • iskanje po poljih v raziskovalcu polj,

  • razvrščanje stolpcev z enim samim klikom v glavi stolpca,

  • dostop do lastnosti polj z enim samim klikom,

  • vzporedno konfiguriranje filtrov in stolpcev za boljšo uporabniško izkušnjo pri konfiguriranju,

  • vzorčne podatke v mrežah za prikaz pogleda v skoraj takšni obliki kot med izvajanjem.

    Oblikovalnik pogledov

Možnost filtriranja in iskanja na ciljni strani »Moje aplikacije«

Med izboljšavami ciljne strani »Moje aplikacije« je med drugim izboljšani uporabniški vmesnik, ki omogoča filtriranje aplikacij in iskanje po aplikacijah. Zaradi odzivnega oblikovanja je stran »Moje aplikacije« bolje prilagojena majhnim zaslonom.

Interakcija s podatki iz zunanjih sistemov prek novih, »navideznih« entitet

Navidezna entiteta je entiteta po meri v Dynamics 365 (v spletu), ki med izvajanjem pridobiva podatke iz zunanjega vira podatkov. Navidezne entitete so uporabnikom v Dynamics 365 (v spletu) prikazane kot običajni zapisi entitet storitve Dynamics 365 (v spletu), vendar vsebujejo podatke, pridobljene iz zunanje zbirke podatkov, na primer zbirke podatkov SQL Azure. Ponudnik podatkov OData v4 je vključen, zato vam za povezovanje z viri podatkov ni treba razviti svojega.

Zapisi, ki temeljijo na navideznih entitetah, so na voljo prek vseh odjemalcev Dynamics 365 (v spletu), vključno z aplikacijami po meri, razvitimi z uporabo kompleta SDK za Dynamics 365.

Navidezne entitete zagotavljajo naslednje prednosti:

  • Končni uporabniki uporabljajo zapise, ki jih ustvari navidezna entiteta, za ogled podatkov v poljih, mrežah, rezultatih iskanja, poročilih, ki temeljijo na jeziku Fetch XML, in nadzornih ploščah.

  • Prilagojevalci sistema lahko konfigurirajo zapis vira podatkov in ustvarijo navidezne entitete brez pisanja kode.

  • Razvijalci lahko uvedejo vtičnike za branje zunanjih podatkov z uporabo kompleta SDK za Dynamics 365 in orodja za registracijo vtičnikov storitve Dynamics 365 (v spletu).

    Pogovorno okno za navidezno entiteto

Navidezno entiteto ustvarite tako kot poljubno entiteto po meri in nato potrdite polje Navidezna entiteta.

Če potrdite polje, se prikažejo zahteve za dodatne informacije za vir podatkov ter vrednosti External Name in External Collection Name za definicijo entitete.

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Več informacij: Ustvarjanje navidezne entitete

Avtomatizacija potekov dela z več koraki z vdelano storitvijo Microsoft Flow

Microsoft Flow je storitev v oblaku, ki poslovnim uporabnikom zagotavlja praktično in preprosto ustvarjanje potekov dela za avtomatizacijo zamudnih poslovnih opravil in procesov v različnih aplikacijah in storitvah.

V to izdajo je vključena možnost izvajanja storitve Microsoft Flow v okviru programa Dynamics 365 (v spletu), zato lahko uporabniki brez pisanja kode preprosto uporabijo kombinacijo širokega nabora storitev, ki jih je mogoče zagnati iz storitve Dynamics 365 (v spletu).

Več informacij: Microsoft Flow

Izboljšave za Power BI

Zdaj lahko v Dynamics 365 (v spletu) vdelate nadzorne plošče in ploščice Power BI, izbrane v delovnih prostorih aplikacij storitve Power BI, ki temeljijo na skupinah. V prejšnjih različicah je bilo mogoče nadzorne plošče in ploščice vdelati samo prek razdelka »Moj delovni prostor«.

Pogovorno okno za Power BI z delovnimi prostori, ki temeljijo na skupinah

Več informacij: Power BI.

Izboljšave poteka poslovnega procesa

V poteke poslovnega procesa smo uvedli naslednje izboljšave:

  • Potek poslovnega procesa kot koraki dejanja
    Koraki dejanja omogočajo izvajanje strežniške poslovne logike, pri čemer kličejo dejanja procesa na zahtevo. Zdaj lahko v proces vključite neobvezen korak in določite pogoje za njegovo sprožitev. Ustvarite lahko na primer dejanje procesa, ki avtomatizira pošiljanje e-poštnega sporočila, ustvarjanje opravila ali upravljanje podatkov. Dejanje procesa lahko uporabnik prikliče s klikom gumba, ki je prikazan kot eden od korakov stopnje, na kateri uporabnik dela.

  • Poteki poslovnega procesa na zemljevidu mesta, v pogledih in mrežah
    Entitete poslovnih procesov so zdaj lahko prikazane na zemljevidu mesta. To uporabnikom omogoča, da v prvi vrsti delajo s procesi in ne podatki, kar je manj naravno. Entitete poslovnih procesov je mogoče vključiti v poglede, grafikone in nadzorne plošče, zaradi česar so podatki procesa v ospredju aplikacije.

  • Podpora za potek poslovnega procesa kot entitete na nadzorni plošči z interaktivno izkušnjo
    Ker je potek poslovnega procesa zdaj entiteta in lahko ustvarite poglede po meri, lahko na nadzornih ploščah z interaktivno izkušnjo procese prikažete v obliki tokov in čakalnih vrst, kar uporabnikom zagotavlja večjo storilnost in pregled nad naslednjimi procesi za delo.

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Na grafikonih je mogoče prikazati različne vidike procesov, na primer:

  • lijak procesa (število aktivnih procesov glede na stopnjo),

  • število procesov glede na pretečeni čas (kateri procesi trajajo dlje časa in bi bilo treba hitro ukrepati v zvezi z njimi),

  • število procesov glede na stanje (število procesov v teku v primerjavi s številom opuščenih in končanih procesov),

  • hitrost procesov (število zaključenih procesov na mesec).

Več informacij: Pregled potekov poslovnih procesov

Nabor možnosti z izbiro več elementov

Prilagojevalci lahko zdaj dodajo polja z izbiro več elementov v obrazce, obrazce za hitri vpogled in hitro ustvarjanje, mreže samo za branje in mreže, ki jih je mogoče urejati. Ko dodate polje z naborom možnosti z izbiro več elementov, lahko zanj določite največ 150 vrednosti, ki jih uporabniki lahko izberejo. V polje Območje delovanja lahko na primer vključite več lokacij ali držav. Uporabnik lahko izbere eno, več kot eno ali vse lokacije s seznama vrednosti, ki so na voljo.

Primer nabora možnosti z izbiro več elementov

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Odvisnosti in lokalizacija spletnih virov

Ta izdaja Dynamics 365 (v spletu) vključuje izboljšave pri upravljanju in lokalizaciji spletnih virov.

Odvisnosti spletnih virov

V prejšnjih izdajah so bili spletni viri, vključno z odvisnostmi skriptov, nizi, knjižnicami skriptov in drugim, upravljani glede na posamezen primer. V tej izdaji lahko zdaj med prilagajanjem določite spletne vire, ki bodo uporabljeni med izvajanjem za vključevanje odvisnosti. Tako je mogoče preprosteje zagotoviti ustrezno nalaganje virov HTML, virov JavaScript in vseh odvisnih virov.

Lokalizacija spletnih virov

S to izdajo je poenostavljena lokalizacija nizov virov. Trenutno razvijalci rešitev nimajo na voljo preprostega načina za uporabo lokaliziranih nizov v spletnih virih JavaScript. Večina razvijalcev uporablja pristop z zakodiranjem, ki temelji na obliki JSON, kot je prikazano v tem primeru. Ta možnosti ni učinkovita in ne omogoča skalabilnosti. Ta izdaja omogoča lokalizacijo nizov, uporabljenih v spletnih virih, kot ključne komponente za rešitve. S tem bodo aplikacije oz. rešitve lažje na voljo v več jezikih, ekipe za aplikacije pa bodo lahko izkoristile izboljšan postopek lokalizacije svojih rešitev.

Poleg tega je v to izdajo vključena podpora za novo vrsto vira RESX. Gre za obliko zapisa datoteke, ki temelji na XML-ju in podpira komentarje, povezane s prevodnimi pari ključa in vrednosti, ter je podprta v okolju Visual Studio. Več informacij o virih RESX je na voljo v temi Viri v obliki zapisa .Resx.

Pogovorno okno raziskovalca rešitev

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Teme ukazne vrstice

Zdaj lahko prilagodite ukaz, izberete različne barve in spremenite barvo besedila v črno ali belo.

Novosti v rešitvi Unified Service Desk

Opomba

Če ste razvijalec, glejte tudi Novosti za razvijalce.

Nastavitve poročanja o diagnostiki napak zdaj na voljo v območju »Nastavitve spremljanja sprememb in diagnostike«

V prejšnjih različicah so bile nastavitve poročanja o diagnostiki napak na voljo v območju »Možnosti« rešitve Unified Service Desk. Za lažjo konfiguracijo so bile s to izdajo nastavitve poročanja o diagnostiki napak premaknjene v območje »Nastavitve spremljanja sprememb in diagnostike«.

Podpora za bralnik zaslona JAWS

Zdaj lahko z odjemalcem Unified Service Desk uporabljate bralnik zaslona JAWS (Job Access With Speech) različice 18 za Windows, ki besedilo pretvori v govor.

Več informacij: Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v rešitvi Unified Service Desk