Ustvarjanje in uvedba strani za trženje

Stran za trženje je spletna stran, ki vključuje obrazec, prek katerega se uporabniki lahko registrirajo za ponudbo, posodobijo svoje podatke za stik, upravljajo naročnine na poštne sezname in še več. Dynamics 365 Marketing samodejno zajame vse podatke, poslane prek strani za trženje, in jih takoj uporabi v vaši zbirki podatkov o strankah.

Strani za trženje delujejo s številnimi drugimi funkcijami aplikacije Dynamics 365 Marketing, vključno z e-poštnim trženjem, dejavnostmi strank, vedenjsko analizo, ocenjevanjem možnih strank in analizo rezultatov, ter zanje zagotavljajo razširjeno funkcionalnost.

Pomembno

Funkcija strani za trženje, opisana v tej temi, zahteva, da je portal Power Apps povezan z vašim primerkom aplikacije Dynamics 365 Marketing. Če se je vaš skrbnik odločil namestiti aplikacijo Marketing brez portala, vam funkcije, opisane v tej temi, ne bodo na voljo. Če poskusite objaviti stran za trženje brez razpoložljivega portala, boste opozorjeni na težavo in imeli boste možnost namestiti portal (potrebne so skrbniške pravice). Za podrobnosti o ustvarjanju ciljnih strani brez uporabe portala (ali poleg portala), glejte Integracija s ciljnimi stranmi na zunanjih spletnih mestih.

Upoštevajte, da je preprosto privzeto središče za naročnine na voljo tudi, če nimate portala. To stran gosti vaš strežnik Dynamics 365 Marketing, pri čemer jo lahko prilagodite z uporabo funkcij, opisanih v tej temi. Več informacij: Privzeto središče za naročnine.

Pregled: Ustvarjanje in objava nove strani za trženje

Celoten postopek ustvarjanja nove strani za trženje in objavljanja v spletu sestavljajo ti koraki:

  1. Pojdite na Trženje > Internetno trženje > Strani za trženje in v ukazni vrstici izberite Novo, da začnete ustvarjati novo stran.

  2. Izberite predlogo strani, ki ustvari začetno zasnovo tako, da določi vrsto strani, postavitev stolpcev in vzorčno vsebino.

  3. Dodajte in uredite vsebino strani. Uporabite grafični urejevalnik, da povlečete elemente nove strani v svojo zasnovo (vključno z obrazci, besedilom, slikami in drugim), in urejevalnik HTML-jev, da dodate dodatne funkcije, sloge po meri in skripte. Morda boste morali sproti ustvariti nove obrazce, vendar običajno lahko uporabite obstoječe.

  4. Ko ste zadovoljni z zasnovo, v ukazni vrstici izberite Poišči napake in preverite, ali so na strani obvezna vsebina in tehnične napake. Če je najdena težava, preberite opis, odpravite težavo in poskusite znova, dokler na strani ni več napak.

  5. V ukazni vrstici izberite Shrani. Vaša stran je zdaj preverjena in shranjena v sistem, vendar še ni na voljo v spletu. Izberite Objavi, da stran objavite na svojem portalu Power Apps, kjer bo na voljo na javnem URL-ju. Zdaj jo lahko začnete promovirati tako, da vključite povezave do nje v svojih sporočilih za e-poštno trženje, pasicah, objavah v družabnih medijih in drugih trženjskih pobudah.

Več informacij: Oblikovanje lastne digitalne vsebine

V nadaljevanju te teme je več informacij o teh korakih, tudi o delu z obrazci in polji obrazcev, vključevanju strani za trženje v e-poštna sporočila in dejavnosti strank ter branju in interpretiranju rezultatov.

Vrste strani za trženje

Na voljo so tri osnovne vrste strani za trženje:

  • Ciljne strani
    Ciljne strani zagotovijo spletni strani obrazec za vnos podatkov, v katerega obiskovalci vnesejo svoje podatke za stik za prijavo na prenos, popust, poštni seznam ali drugo ugodnost. Ko obiskovalec pošlje obrazec, Dynamics 365 Marketing samodejno shrani poslane vrednosti v vašo zbirko podatkov in po potrebi ustvari nove zapise ali posodobi obstoječe.
  • Središča za naročnine
    Vsa sporočila za e-poštno trženje morajo imeti povezavo do središča za naročnine, kjer lahko prejemniki e-pošte odpovejo naročnino, izberejo druge sezname, na katere se želijo naročiti, ali posodobijo svoje podatke za stik. Izberete lahko poštne sezname, ki jih želite vključiti v posamezno središče za naročnine, vendar pa bodo vsa središča za naročnine vključila tudi potrditveno polje, ki ga obiskovalci lahko uporabijo za odjavo od vseh sporočil za e-poštno trženje.
  • Posreduj prijatelju
    Če želite prejemnikom sporočil za e-poštno trženje omogočiti posredovanje teh sporočil prijateljem, ki bi jih vaše ponudbe morda zanimale, ustvarite stran za trženje za posredovanje prijatelju in v svojih sporočilih za e-poštno trženje vključite povezave do nje. Dynamics 365 Marketing spremlja, kdaj stiki sporočilo posredujejo z obrazcem za posredovanje prijatelju, ne pa tudi, če ga posredujejo z uporabo standardnega e-poštnega odjemalca. Sporočila, ki so posredovana prek e-poštnega odjemalca, še vedno vsebujejo spletni svetilnik in prilagojene povezave prvotnega prejemnika, tako da vaši e-poštni rezultati prikažejo vse interakcije s temi posredovanimi sporočili kot pri prvotnem prejemniku, toda ko stik uporabi obrazec za posredovanje prijatelju, Dynamics 365 Marketing ustvari nov spletni svetilnik in prilagojene preusmeritvene povezave za vsako posredovano sporočilo. Prejemniki posredovanega sporočila prav tako ne bodo videli prilagojenih informacij, ki so bile namenjene prvotnemu prejemniku. Zaradi zasebnosti podatkov so vsi podatki, vneseni v obrazec za posredovanje prijatelju, izbrisani po 30 dneh, tako da ni mogoče ustvariti novih zapisov stika ali možne stranke, razen če se prejemnik posredovanega sporočila registrira v vaši organizaciji prek ciljne strani.

Dynamics 365 Marketing vključuje tudi Customer Voice (za izvajanje spletnih anket) in upravljanje dogodkov (to vključuje spletno mesto za dogodke z vsemi funkcijami, ki zagotavlja informacije o dogodku in omogoča registracijo). Tako kot strani za trženje, tudi ti ponujata interaktivne spletne strani, ki se izvajajo kot portali storitve Power Apps in v osnovi delujeta podobno kot strani za trženje, vendar sta bolj specifični, zato jih boste v storitvi uporabljali nekoliko drugače. Več informacij: Nastavitev spletnega mesta za dogodke ter Ustvarjanje in izvajanje spletnih anket

Ustvarjanje, prikaz in upravljanje strani za trženje

Ustvarjanje nove strani za trženje

Če želite ustvariti novo stran za trženje, naredite nekaj od tega:

  • Pojdite na Trženje > Internetno trženje > Strani za trženje, da se pomaknete na celoten seznam vseh strani, ki so trenutno na voljo v vašem primerku, in nato v ukazni vrstici izberite +Novo. Najprej boste morali izbrati predlogo, ki določi vrsto strani in postavitev stolpcev ter morda ponudi vzorčno vsebino. Nato lahko v oblikovalniku vsebine začnete oblikovati svojo stran.

  • Ko urejate sporočilo za e-poštno trženje ali dejavnosti strank, v dejavnost ali sporočilo dodajte ploščico strani za trženje ali element oblikovanja strani in nato na zavihku Lastnosti izberite +Novo, namesto da izberete obstoječo stran. Pojavni meni za hitro ustvarjanje se s strani pomakne na zaslon in vnesti morate vrednosti za vsa obvezna polja ter nato izbrati V redu. Ustvari se nova stran za trženje z vašimi izbranimi nastavitvami, ki se uporabi na novi ploščici dejavnosti strank. Pozneje boste morali še izbrati predlogo in jo potrebi prilagoditi, da dokončate stran. To lahko naredite zdaj tako, da izberete Uredi na zavihku Lastnosti, ko je stran izbrana, ali pozneje prav tako na tem mestu ali na celotnem seznamu pod možnostjo Trženje > Internetno trženje > Strani za trženje.

Nastavitev zahtevanih vrednosti polja

Ko ustvarite novo stran za trženje, morate izpolniti obvezna polja, prikazana v glavi strani. Izberite gumb Več polj glave ob strani glave, da odprete spustno pogovorno okno in izberete naslednje nastavitve:

  • Ime: vnesite ime strani, da jo boste pozneje brez težav prepoznali. To je zgolj interno ime.
  • Vrsta: izberite vrsto strani, ki jo ustvarjate. Vsaka vrsta ima različne zahteve in možnosti.
  • Delni URL: ko stran objavite, ta vrednost postane del URL-ja strani. Stran bo objavljena na portalu Power Apps, zato bo končni URL strani imel obliko https://<vašaorganizacija>.microsoftcrmportals.com/<delniURL>. Vnesite primeren delni URL (upoštevajte, da lahko stiki pri nalaganju strani opazijo to besedilo).

(Te nastavitve so na voljo tudi v zavihku Povzetek.)

Zahtevana polja za novo stran.

Ko končate izbiranje nastavitev, v ukazni vrstici izberite Shrani.

Oblikovanje vsebine

Ko izberete predlogo, se odpre oblikovalnik vsebine strani, ki je podoben drugim oblikovalnikom digitalne vsebine, ki so na voljo v aplikaciji Dynamics 365 Marketing. Delo z njim poteka tako:

  • Na zavihku Vsebina > Oblikovalnik je na voljo grafično orodje, s katerim oblikujete vsebino z uporabo možnosti »povleci in spusti« ter »pokaži in klikni«. Zasnovi dodajte nove elemente tako, da z zavihka Vsebina > Oblikovalnik > Komplet orodij povlečete elemente na delovno območje za vsebino. Izberite element oblikovanja, ki že obstaja v zasnovi, in nato uporabite zavihek Vsebina > Oblikovalnik > Lastnosti, da ga konfigurirate in mu določite slog.

  • Ko v delovnem območju izberete element oblikovanja, tik nad njim običajno vidite pojavno orodno vrstico. Orodja, ki jih ponuja, se razlikujejo glede na to, katero vrsto elementa oblikovanja ste izbrali. V orodni vrstici so običajno na voljo ukazi za premikanje, kopiranje ali brisanje izbranega elementa. Za besedilne elemente so v orodni vrstici na voljo ukazi za uporabo osnovnega oblikovanja besedila kot v aplikaciji Microsoft Word.

  • Če želite oblikovati celotno stran z osnovnimi pisavami, barvami in ozadjem, v oblikovalniku izberite poljubno mesto v ozadju strani za trženje. Ko izberete ozadje, bodo na zavihku Lastnosti prikazane možnosti za splošno postavitev.

    Možnosti za splošno postavitev.

  • Osnovno kodo HTML lahko urejate neposredno na zavihku Oblikovalnik > HTML. To lahko uporabite za lepljenje obstoječega oblikovanja HTML ali optimiziranje kode na načine, ki jih grafični urejevalnik ne podpira (na primer atributi po meri ali logika).

Pomembno

Koda HTML za strani za trženje, objavljene na portalu, mora biti manjša od največje velikosti atributa adx_copy entitete portala adx_webpage, pri čemer niso vključene slike ali uvoženi skripti. Če poskusite objaviti zasnove, večje od največje velikosti atributa adx_copy, se prikaže sporočilo o napaki.

Več informacij: Oblikovanje lastne digitalne vsebine

Določanje predlog strani za trženje

V aplikaciji Dynamics 365 Marketing je na voljo zbirka vzorčnih predlog za hiter začetek. Shranite lahko tudi svoje predloge, s katerimi želite določiti svojo lastno vizualno podobo in hitro ustvariti nove strani, ki se skladajo z njo.

Vse predloge strani za trženje si lahko ogledate, jih urejate in ustvarjate v razdelku Trženje > Predloge za trženje > Predloge strani. Postopek ustvarjanja nove predloge je podoben ustvarjanju nove strani, le da začnete s prazne strani, namesto da izberete predlogo.

Več informacij: Delo s predlogami za e-pošto, stran in obrazec

Uvedba strani za trženje

Ko ustvarjate stran za trženje, ostane v stanju osnutka in jo je zato mogoče urejati v aplikaciji Dynamics 365 Marketing, vendar pa ni na voljo uporabnikom v internetu. Ko je stran pripravljena za uporabo, jo objavite tako, da izberete Objavi. Izvedel se bo pregled zasnove in če v njej ni napak, bo objavljena na vašem portalu. Če se pojavi težava, preberite sporočilo o napaki, odpravite težavo in nato poskusite znova.

Objavljeno stran lahko uredite tako, da v ukazni vrstici izberete možnost Uredi. Medtem stran ostane na voljo v internetu. Ko zaključite, spremembe objavite s Shrani. Izvedel se bo pregled zasnove in če v njej ni napak, bo objavljena na vašem portalu.

Opomba

Večina strani za trženje vključuje vdelani obrazec, ki ga morate oblikovati in objaviti ločeno od strani. Uvoženi obrazec se preveri istočasno s stranjo, ko jo objavite, in če ste vdelani obrazec odstranili ali spremenili, zaradi česar ni več veljaven, potem se bo pri objavi ali shranjevanju urejene strani pojavila napaka pri preverjanju veljavnosti.

Objavljeno stran lahko z interneta odstranite tako, da v ukazni vrstici izberete možnost Ustavi.

Več informacij: Objava entitet za objavo in sledenje njihovemu stanju

Uporaba ciljnih strani z drugimi trženjskimi pobudami

Če želite v sporočilo za e-poštno trženje vključiti povezavo do ciljne strani, lahko ustvarite povezavo z dinamičnim besedilom (v besedilnem elementu) s sklicem na stran z uporabo funkcije pomoči za urejanje ali dodate ustrezen element strani za trženje, ki ustvari barvit gumb s pozivi k dejanju s povezavo do strani. Več informacij: Dodajanje dinamične vsebine v e-poštna sporočila in Element obrazca za strani za trženje

Ustvarite lahko dejavnosti strank, ki vključujejo sprožilnike, ki se odzivajo na oddaje strani za trženje, tako da se stiki, ki oddajo stran, obravnavajo drugače od tistih, ki je ne oddajo. V ta namen vključite ploščico strani za trženje v zasnovo dejavnosti in dodajte sprožilnik, ki se sklicuje na to ploščico in določa logiko za odziv nanjo. Če želite uporabiti sprožilnik na strani za trženje, do katere vodi povezava v sporočilu za e-poštno trženje, dodajte ploščico e-poštnega sporočila za sporočilo, nato pa dodajte ploščico strani za trženje kot podrejeno ploščico tega sporočila. Več informacij: Uporaba dejavnosti strank za ustvarjanje avtomatiziranih akcij

Ogled poslanih podatkov in analiza učinkovitosti strani

Če si želite ogledati oddaje obrazca in analitične podatke o uporabi in učinkovitosti strani:

  1. Pojdite na Trženje > Internetno trženje > Strani za trženje in uporabite kontrolnike za iskanje, razvrščanje in filtriranje, da poiščete stran, ki jo želite pregledati.

  2. Pojdite na zavihek Vpogledi.

  3. Če želite prikazati oddaje ter pridobiti vpoglede, raziščite različne zavihke in prikaze, ki so na voljo tukaj.

Več informacij: Analiza rezultatov za pridobivanje vpogledov prek trženjskih dejavnosti

Konfiguracija privzetih nastavitev strani za trženje in strategij za ujemanje

Skrbniki lahko izberejo nastavitve, ki upravljajo več vidikov načina delovanja vseh strani za trženje v vašem primerku in način, na katerega iščejo ujemanja med dohodnimi oddajami strani ter obstoječimi stiki in možnimi strankami. Več informacij: Konfiguracija ciljnih strani

Izjava o zasebnosti

Pomembno

Mnoge države/regije (vključno z Evropsko unijo) zahtevajo, da pridobite soglasje, preden v uporabnikovo napravo namestite piškotek. Vaša organizacija je odgovorna, da se seznani in da upošteva vse ustrezne zakone in uredbe na tržiščih, kjer deluje, vključno s soglasjem za nameščanje piškotkov. Več o uredbah EU lahko preberete na spletnem mestu ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/. Dynamics 365 Marketing uporablja piškotke na naslednje načine:

  • Strani za trženje, ki so ustvarjene in gostujejo v storitvi Dynamics 365 Marketing, uporabljajo piškotke, ki omogočajo funkcijo predhodnega izpolnjevanja polj za znane stike in beleženje, ko stik odpre stran za trženje. Strani in predloge strani v storitvi Dynamics 365 Marketing ne vključujejo funkcije soglašanja z uporabo piškotkov, zato jo morate dodati. To lahko storite tako, da z urejevalnikom HTML-ja ali oblikovalnikom strani dodate JavaScript v razdelek na svojih straneh. Razvijete lahko svoj JavaScript ali pa uporabite eno od številnih obstoječih brezplačnih ali licenciranih rešitev. Uporabite lahko tudi vdelano izjavo o zasebnosti za strani za trženje, da uporabnike obvestite o uporabi piškotkov, vendar to morda ne bo zadostovalo v vseh sodnih pristojnostih, ker strežniku ne prepreči nameščanja piškotka, temveč obiskovalce le obvesti o uporabi piškotkov (za več informacij o tej funkciji glejte razdelek Konfiguriranje ciljnih strani). Več informacij: Ustvarjanje in uvedba strani za trženje
  • Funkcija websites uporablja piškotke za beleženje obiskov katere koli spletne strani, na katero ste postavili skript za sledenje. Piškotki skupaj s funkcijo strani za trženje prepoznavajo stike tako, da povežejo ID-je obiskovalcev z oddajo na ciljni strani. Če vaše spletno mesto že uporablja piškotke in funkcijo soglašanja, verjetno vključuje skript spletnega mesta Dynamics 365 Marketing. Če na vašem spletnem mestu ni vdelana funkcija soglašanja z uporabo piškotkov, jo morate dodati, preden skript spletnega mesta dodate na strani s trženjskimi storitvami za prebivalce ustreznih držav/regij. Več informacij: Registracija klikov povezav in obiskov spletnih mest
  • Portal dogodka uporablja sejni piškotek, da stikom omogoči vpis in registracijo za dogodke. Več informacij: Nastavitev portala dogodka. Poleg tega uporablja piškotke za shranjevanje jezika uporabnika.

Več informacij: Kako Dynamics 365 Marketing uporablja piškotke

Glejte tudi

Ustvarjanje ciljne strani
Oblikovanje lastne digitalne vsebine
Pripomočki za osebe s posebnimi potrebami in bližnjice na tipkovnici
Informacije o elementih oblikovanja
Nalaganje in uporaba slik in datotek
Kako Dynamics 365 Marketing uporablja piškotke
Objava entitet za objavo in sledenje njihovemu stanju