Načrtovanje in upravljanje dogodkov

Dogodki v živo in spletni seminarji so ključni prodajni in trženjski kanal. Toda organizacija, izvajanje in nadaljnje delo pri dogodkih in spletnih seminarjih je lahko zapleteno. Funkcija za upravljanje dogodkov, ki jo ponuja Dynamics 365 Marketing, vam pomaga na vsakem koraku, od začetnega načrtovanja in priprave proračuna, prek promocije in objavljanja, do registracija udeležencev, oddajanja spletnih seminarjev, končnih analiz, generiranja možnih strank in ocenjevanja donosnosti naložbe.

Najpomembnejše funkcije za upravljanje dogodkov vključujejo naslednje:

• Celovite funkcije za upravljanje stikov, registracije in udeležbe v enem sistemu
• Poslovni procesi, ki uporabnike vodijo skozi najpomembnejše korake načrtovanja dogodkov
• Upravljanje sej, vsebinskih sklopov in govornikov
• Upravljanje vstopnic udeležencev za omogočanje dostopa do posameznih sej ali vsebinskih sklopov
• Upravljanje prizorišč za sledenje zgradb, prostorov in postavitev prostorov
• Logistika za goste – hotelska prijava, dodelitev sob in rezervacije
• Sledenje sponzorjev in njihovega sponzorstva za vsak dogodek
• Ustvarjanje spletnih seminarjev in dogodkov v živo v storitvi Microsoft Teams
• Pregled zgodovine udeležbe za vsak posamezni stik, vključno z dogodki in sejami, ki se jih je udeležil
• Integracija anket Dynamics 365 Customer Voice
• V celoti delujoče spletno mesto za dogodke, ki ga lahko objavite in ponuja:
  • samopostrežno registracijo udeležencev;
  • pomembne podrobnosti o vseh objavljenih dogodkih, vključno z imenom dogodka, prizoriščem, vstopnicami, urnikom sej in govorniki;
  • vse podatke, povzete neposredno iz vaših zapisov za načrtovanje dogodkov v aplikaciji Dynamics 365 Marketing – posodobitve se samodejno odražajo na spletnem mestu za dogodke.

Če si želite ogledati dogodke, jih ustvariti ali urejati, pojdite v delovno območje Dogodki v aplikaciji Dynamics 365 Marketing, kjer lahko ustvarite nov dogodek in temu posameznemu zapisu dogodka dodate večino drugih vrst zapisov in podatkov, ki jih potrebujete za njegovo načrtovanje, objavljanje, promoviranje in analiziranje. Kot mnogo vrst dogodkov v storitvi Dynamics 365 ponuja tudi zapis dogodka prilagodljiv potek dela za poslovni proces, ki vas pomaga voditi skozi posamezne korake postopka.

Druge dele delovnega območja Dogodki lahko uporabite za delo s posameznimi vrstami zapisov, ki se nanašajo na načrtovanje dogodkov, kot so logistika, seje, udeleženci, sponzorji in drugo. Glede na to, kaj trenutno počnete, lahko do teh zapisov dostopate pri delu v nadrejenem zapisu dogodka, greste v posebno območje za delo samo z določeno vrsto zapisa, s katero želite delati, ali pa delate z različnimi dogodki.

Ko so zapisi dogodka, seje, vsebinskega sklopa, govornikov in vstopnic vsi pripravljeni za dogodke, ste pripravljeni, da ga objavite na spletnem mestu za dogodek, kjer lahko udeleženci preberejo o njem in se registrirajo zanj. Objaviti morate tudi vsako povezano sejo in sklop, ki ju želite prikazati na spletnem mestu za posamezni dogodek. Več informacij: Objava dogodkov, sej, sklopov in sorodnih zapisov na spletnem mestu