Nakup in nastavitev aplikacije Dynamics 365 Marketing

V tem članku je pojasnjeno, kako kupiti nastavitev novega okolja aplikacije Dynamics 365 Marketing.

Nakup aplikacije Dynamics 365 Marketing

Če želite namestiti Dynamics 365 Marketing, morate najprej kupiti osnovno licenco. Katero osnovno licenco izberete je odvisno od tega, ali že imate ustrezno aplikacijo Dynamics 365. Če imate Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management, Dynamics 365 Finance ali Dynamics 365 Commerce z deset ali več uporabniki, lahko kupite licenco »attach« po znižani ceni. V nasprotnem primeru boste morali kupiti standardno licenco za Dynamics 365 Marketing.

Ko imate osnovno licenco, lahko kupite dodatne produkcijske ali neprodukcijske primerke, kot je opisano spodaj. Kupite lahko tudi dodatne pakete stikov ali interakcij. Več informacij: Cene za Dynamics 365 Marketing.

Možnosti licenciranja za Dynamics 365 Marketing:

Produkcijska aplikacija

Produkcijske različice aplikacije Dynamics 365 Marketing so licencirane na najemnika. Cena posameznega najemnika se določi glede na število stikov aplikacije Marketing, shranjenih v zbirki podatkov. Za prepoznavanje stikov aplikacija Marketing spremlja ključne vrste interakcij. Vsak stik, ki izvede eno ali več ključnih interakcij, bo označen kot stik aplikacije Marketing in zato prištet dodelitvi.

Interakcija aplikacije Marketing je odhodno sporočilo, poslano vsakemu stiku aplikacije Marketing s storitvijo Dynamics 365 Marketing. Sporočilo je mogoče poslati prek pripravljenih kanalov, ki so na voljo v Dynamics 365 Marketing (na primer e-pošta ali potisna obvestila), drugih Microsoftovih kanalih (na primer ACS) ali sistemi drugih ponudnikov, ki so integrirani v Dynamics 365 Marketing (na primer drugi ponudniki sporočanja SMS).

Stiki, so shranjeni, a niso trženi za uporabo Dynamics 365 Marketing, se ne prištevajo h kvoti stikov aplikacije Marketing. Ko je za stik zabeležena interakcija, se stik šteje samo enkrat, ni pomembno, koliko interakcij aplikacije Marketing stik izvede.

Vsaka licenca vključuje tudi kvote, ki omejujejo skupno število brezplačnih predogledov mape »Prejeto« v storitvi Litmus in sporočil za e-poštno trženje, ki jih lahko pošljete vsak mesec. Za podrobnejše informacije o omejitvah kvot, ki veljajo za vas, si oglejte licenčno pogodbo. Omejitve kvot in porabe za stike in interakcije aplikacije Marketing si lahko ogledate na strani Omejitve kvot. Pri načrtovanju trženjskih dejavnosti poskrbite, da boste kupili dovolj stikov aplikacije Marketing, da ne boste presegli kvote.

Neprodukcijska različica aplikacije

Licenca za neprodukcijsko različico aplikacije vam omogoča nastavitev preskusnega okolja za preskušanje novih funkcij ali prilagoditev. Licence za neprodukcijske različice aplikacije vključujejo tako rešitve in storitve ter so popolnoma funkcionalna, vendar imajo veliko strožje kvote in jih ni mogoče uporabiti za izvajanje produkcijskih kampanj.

Aplikacija samo za rešitev

Licenca samo za rešitev vključuje vse entitete in rešitve za aplikacijo Dynamics 365 Marketing, vendar ne vključuje nobenih trženjskih storitev. To pomeni, da možnosti trženja niso na voljo v tej možnosti (vključno z ustvarjanjem e-pošte, dostavo e-pošte, segmentacijo, dejavnostmi strank in drugim). Ta licenca je namenjena za uporabo pri razvoju in preskušanju okolij, ko izvajate prilagoditve, rešujete težave z združljivostjo, uvažate ali izvažate rešitve in izvajate druge vrste preskusov razvoja in nefunkcionalnega trženja. Licenca samo za rešitev je vključena v vse plačljive licence in vam omogoča, da namestite aplikacijo samo za rešitev v toliko okolij, kot je potrebno.

Kot je prikazano spodaj, je aplikacija samo za rešitev prikazana kot ločena aplikacija Dynamics 365 Marketing, ki ima v skrbniškem središču za Power Platform oznako Dynamics 365 Marketing – samo za rešitev. Aplikacijo samo za rešitev lahko nastavite in konfigurirate z uporabo čarovnika za nastavitev aplikacije Marketing.

Tako kot pri produkcijskih okoljih so posodobitve za aplikacijo samo za rešitev samodejno potisnjene vsem strankam vsakič, ko je na voljo posodobitev. Če želite pretvoriti okolje, ki je na voljo samo za rešitev, v produkcijsko okolje, se prepričajte, da imate nekonfigurirano produkcijsko licenco in nato zaženite čarovnika za nastavitev, da uporabite to licenco za obstoječe okolje, ki je na voljo samo za rešitev.

Licenciranje uporabnikov in portalov

V nasprotju z večino drugih aplikacij na osnovi modela v okviru storitve Dynamics 365, se cena aplikacije Dynamics 365 Marketing ne določi glede na število uporabnikov. Uporabniki, ki že imajo licence za dostop do katere koli aplikacije Dynamics 365 v okviru okolja, v katerem je nameščena aplikacija Marketing, bodo zato lahko dostopali tudi do aplikacije Marketing, ne da bi jim morali kupiti dodatne licence. Poleg tega lahko zahtevate poljubno število brezplačnih uporabniških licenc za aplikacijo Marketing, ki jih lahko dodelite uporabnikom brez licence za Dynamics 365, pri čemer te brezplačne uporabniške licence niso veljavne za druge aplikacije.

Strani za trženje, ciljne strani in spletna mesta za dogodke lahko izvajate v zunanjem spletnem strežniku (kot je vaš sistem CMS), na portalu Dynamics 365 ali portalu Power Apps, ki se izvaja v istem najemniku kot okolje aplikacije Dynamics 365 Marketing. Portali Dynamics 365 in portali Power Apps so licencirani ločeno od aplikacije Dynamics 365 Marketing. Za podrobnosti o licenciranju portala glejte Pogosta vprašanja o storitvi Power Apps in licenciranju poteka. Če za spletno mesto za dogodke in trženjske strani uporabljate zunanje spletno mesto, potem licenca za portale ni potrebna. Ko zaženete čarovnika aplikacije Dynamics 365 Marketing, izberete želeno rešitev. Če si pozneje premislite, znova zaženite čarovnika. Več informacij: Integracija aplikacije Marketing s sistemom CMS ali portali Power Apps

Za več informacij o licenciranju aplikacije Dynamics 365 Marketing glejte Pogosta vprašanja o skrbništvu in nastavitvi. Vse podrobnosti glede licenciranja, vključno s posebnimi omejitvami in drugimi pogoji, so na voljo v vodniku za licenciranje za Microsoft Dynamics 365.

Pogoji in zahteve

Če želite zagnati čarovnika za nastavitev, morate izpolnjevati vse naslednje zahteve:

• Imeti morate najemnik storitve Microsoft 365.
• V najemniku morate imeti na voljo nekonfigurirano aplikacijo Dynamics 365 Marketing.
• Aplikacija Dynamics 365 Marketing v vašem okolju storitve Dynamics 365 še ne sme biti nameščena. Imate lahko največ eno aplikacijo Dynamics 365 Marketing na okolje in vsako aplikacijo Dynamics 365 Marketing je mogoče uporabljati samo z enim okoljem Dynamics 365.
• V najemnik se morate vpisati z uporabniškim računom, ki izpolnjuje vse te pogoje:
  • Varnostna vloga (kot je Globalni skrbnik ali Skrbnik podpore storitvam), ki vam omogoča, da spremenite ciljno okolje storitve Dynamics 365. (Če ponovno namestite aplikacijo Marketing na okolje, kjer je bila predhodno nameščena, potem morajo uporabniki vloge Skrbnik podpore storitvam uporabiti isti ID uporabnika, kot je bil uporabljen za prvotno namestitev. Če niste prepričani, kateri ID je bil uporabljen za prvotno namestitev, ali če vam sistem javlja napake, poskusite namestiti aplikacijo kot Globalni skrbnik.)
  • Imeti morate dovoljenja za registriranje aplikacij v rešitvi Azure. Globalni skrbnik ima vedno to pravico, lahko pa jo imajo tudi drugi računi. Več informacij o tem, kako to nastavitev potrdite za svoj račun, je v razdelku Ali imam dovoljenja za registriranje aplikacij v storitvi Azure?.
  • Licenca za storitev Dynamics 365 z varnostno vlogo Skrbnik sistema, dodeljeno v ciljno okolje storitve Dynamics 365. (Licenčna pogodba za Dynamics 365 Marketing od uporabnika, ki namešča aplikacijo, pravno ne zahteva, da ima to licenco, vendar je zaradi znane tehnične težave trenutno potrebna.)
• Biti morate v državi/regiji, v kateri je izdelek podprt. Če vas zanima najnovejši seznam držav/regij, v katerih je mogoče uporabljati Dynamics 365 Marketing, prenesite dokument o mednarodni razpoložljivosti storitve Microsoft Dynamics 365 (PDF).
• Preden začnete, zaprite vsa druga okna in zavihke brskalnika.
• Preden začnete, izbrišite predpomnilnik brskalnika.

Če med delom s čarovnikom za nastavitev pride do težav, preverite možne rešitve v članku Pogosta vprašanja o skrbništvu in nastavitvi.

Dodajanje aplikacije Marketing v najemnik storitve Microsoft 365

V najemnik storitve Microsoft 365 lahko dodate eno ali več aplikacij Marketing na več načinov. Kupite jo lahko na primer na strani s pregledom za Dynamics 365 Marketing ali v razdelku Obračunavanje > Nakup storitev v skrbniškem središču Microsoft 365 ali pa se obrnite na Microsoftovega prodajnega zastopnika ali distribucijskega partnerja. Pri nakupu licence bo vašemu najemniku samodejno dodana nekonfigurirana aplikacija Dynamics 365 Marketing.

V najemniku imate lahko na voljo poljubno število aplikacij Marketing. Na začetku so vse te aplikacije nekonfigurirane in niso dodeljene nobenemu okolju storitve Dynamics 365. Nato zaženete čarovnika za nastavitev aplikacije Marketing, da aplikacijo dodelite okolju in jo konfigurirate.

Zagon čarovnika za nastavitev aplikacije Marketing

Ko kupite licenco za Dynamics 365 Marketing, se v najemniku prikaže nekonfigurirana aplikacija Dynamics 365 Marketing, vendar jo morate za uporabo še vedno nastaviti. Čarovnik za nastavitev aplikacije Marketing vam bo v pomoč pri pregledu vseh ustreznih pravilnikov o zasebnosti ter nastavitvi in integraciji različnih elementov.

Nastavitev novega okolja aplikacije Marketing:

1. Obiščite admin.powerplatform.microsoft.com in se vpišite v najemnika storitve Microsoft 365 s skrbniškim računom, ki ima dodeljeno licenco za Dynamics 365 Marketing.

2. V levem podoknu za krmarjenje izberite Viri > Aplikacije Dynamics 365.

   

3. Na seznamu Aplikacije Dynamics 365 poiščite in izberite nekonfigurirano aplikacijo Dynamics 365 Marketing. Nato izberite tri pike med stolpcema Ime in Stanje za aplikacijo Marketing.

   

   • Če želite zagnati čarovnika za nastavitev aplikacije Dynamics 365 Marketing, v pojavnem meniju izberite Upravljaj. Pojavi se sporočilo, ki vas obvesti, da se boste pomaknili na skrbniško stran za Dynamics 365 Marketing. Izberite V redu, da odprete stran.

     

   • Če želite prikazati več podrobnosti o izbrani aplikaciji Marketing, v pojavnem meniju izberite Podrobnosti.

   Morda vam je na voljo več kot ena vrsta aplikacije, zato se prepričajte, da boste izbrali tisto, ki ustreza vašim trenutnim potrebam. V obeh vrstah aplikacij se odpre isti čarovnik za nastavitev, kot je opisano v tem postopku. Označeni sta, kot sledi:

   • Aplikacija Dynamics 365 Marketing: to je celotna aplikacija Dynamics 365 Marketing, vključno z obema rešitvama in storitvama. Namenjena je za komercialno uporabo, vendar se lahko uporablja tudi med razvojem in preskušanjem.
   • Dynamics 365 Marketing – samo rešitev: ta aplikacija zagotavlja rešitve Dynamics 365 Marketing, vključno z vsemi entitetami zbirke podatkov, ne pa tudi s storitvami. To pomeni, da možnosti trženja niso na voljo. Zagotavlja omejeno funkcijo, vendar jo je mogoče po potrebi brez doplačila namestiti v poljubno število preskusnih ali razvojnih okolij. Več informacij: Licenciranje aplikacije Marketing.

   Opomba

   Če je aplikacija Marketing navedena večkrat, imate v najemniku najverjetneje na voljo več aplikacij Marketing. Pri aplikacijah Marketing, ki so že konfigurirane, je k imenu aplikacije dodan ID okolja in v stolpcu Stanje prikazana vrednost Konfigurirano. Za aplikacije Marketing, ki niso dodeljene, je v stolpcu Stanje prikazana vrednost Ni konfigurirano, pri čemer v imenu ne vključujejo ID-ja okolja.

4. Čarovnik za nastavitev se zažene, uporabili pa ga boste za določanje prvotnih nastavitev aplikacije. Na prvi strani čarovnika izberete, kje boste namestili aplikacijo ter ali želite nastaviti portal, v katerem naj se izvajajo strani za trženje in spletno mesto za dogodke.

   

5. Na spustnem seznamu zgoraj izberite organizacijo Dynamics 365, kamor želite dodati Dynamics 365 Marketing. (Organizacija Dynamics 365 je drugo ime za okolje Dynamics 365.)

6. Izberite eno od naslednjih možnosti za Spletno gostovanje (to lahko kadar koli pozneje spremenite brez težav):

   • Uporaba lastnega spletnega strežnika: izberite to možnost, če boste ciljne strani in spletno mesto za dogodke izvajali v zunanjem spletnem strežniku ali sistemu za upravljanje vsebine. Za to možnost ni potrebna licenca za portal in preskusna različica portala ne bo nameščena. Če niste prepričani, ali boste potrebovali portal, lahko to možnost izberete začasno, nato pa se vrnete in po potrebi spremenite svojo izbiro.
   • Uporaba portalov Dynamics 365 ali portala Power Apps: izberite to možnost, če boste ciljne strani in spletno mesto za dogodke izvajali v namenskem portalu Dynamics 365 ali portalu Power Apps, ki se izvaja v najemniku in je povezan z okoljem aplikacije Dynamics 365 Marketing. Portali so licencirani ločeno. Če že imate nekonfigurirano licenco za portale Dynamics 365 ali portal Power Apps v svojem najemniku, bo aplikacija Dynamics 365 Marketing prevzela to licenco in se integrirala z njo. Če ni na voljo nobena licenca za portale Dynamics 365 ali portale Power Apps, vam bo čarovnik za nastavitev ustvaril preskusno okolje za portale Power Apps in integracijo opravil s tem okoljem. Preskusna različica je brezplačna, vendar poteče čez 30 dni, zatem pa morate plačati licenco ali prenehati uporabo storitve. (Licence za portale Power Apps se plačajo glede na porabo (prijave in naložene strani), licence za portale Dynamics 365 pa na okolje.) Za podrobnosti o licenciranju portala glejte Pogosta vprašanja o licenciranju storitve Power Apps in Flow.

   Več informacij: Integracija aplikacije Marketing s sistemom CMS ali portali Power Apps

   Opomba

   Portali Power Apps niso na voljo v vseh državah/regijah. Če to velja za vas, možnost Uporaba portalov Dynamics 365 ali portala Power Apps ne bo na voljo in se vam bo na tem mestu prikazalo obvestilo. Za več informacij o tem, kako zagnati aplikacijo Marketing brez portala in kako preklopite nazaj na portal, če so pozneje spet na voljo v vaši državi/regiji, glejte Integracija aplikacije Marketing s sistemom CMS ali portalom Power Apps.

7. Če ste izbrali možnost Uporaba portalov Dynamics 365 ali portala Power Apps, vnesite predpono za URL portala v ustrezno polje (pod možnostjo Kje želite gostiti svojo spletno stran?). Tukaj si lahko tudi ogledate, kakšen bo celoten URL. Vsi portali gostujejo v vašem najemniku, ki uporablja ime domene, katerega lastnik je Microsoft, in ime poddomene, ki ga sami izberete tukaj. Vaši stiki in stranke lahko vidijo URL, ko odprejo portal, zato izberite prepoznavno ime poddomene, na primer ime vaše organizacije. Poddomena, ki jo izberete, mora biti enolična glede na vse druge poddomene v istem najemniku; če izberete ime, ki je že v uporabi, boste pozvani, da poskusite znova. Če želite uporabiti zasedeno ime, ga lahko znova pridobite tako, da ponastavite ustrezni portal in nato odstranite vez na obstoječe ime, kot je opisano v razdelku Ponastavitev vseh portalov Power Apps, povezanih z odstranjeno aplikacijo Marketing.

8. Če želite nadaljevati, izberite Nadaljuj. Dynamics 365 Marketing vključuje več storitev, rešitev in aplikacij. Za nekatere od njih morate prebrati in sprejeti različne licenčne pogodbe in izjave o zasebnosti. Te so navedene na drugi strani čarovnika za nastavitev, na kateri so tudi povezave do več informacij. Poleg tega ste pozvani k vnosu poštnega naslova organizacije.

   

9. Skrbno preberite besedilo soglasja, prikazano za vsako potrditveno polje, in uporabite povezave, da boste razumeli vsa ustrezna vprašanja. Če se strinjate s pogoji, označite posamezna potrditvena polja, da potrdite svoje soglasje. Nekatera od teh so izbirna, zato lahko izdelek še vedno uporabljate brez njih, vendar bodo funkcije, na katere se nanašajo, onemogočene. Druge funkcije so obvezne, zato aplikacije Dynamics 365 Marketing ne boste mogli uporabljati, če ne podate soglasja.

10. V ustrezno polje vnesite celoten fizični ulični naslov svoje organizacije. V vseh trženjskih e-poštnih sporočilih, ki jih pošlje aplikacija Dynamics 365 Marketing, mora biti naveden fizični ulični naslov vaše organizacije in nekaj drugih obveznih elementov. Te zahteve povečajo verjetnost dostave e-poštnih sporočil, hkrati pa nam pomagajo poskrbeti, da izpolnjujete pogoste zakonske zahteve za e-poštno trženje. Več informacij: Najboljše prakse za e-poštno trženje

11. Izberite Nastavi, da začnete nastavitev aplikacije. Odprla se bo stran s prikazom poteka nastavitve, ki običajno traja približno tri ure za nastavitev plačljivega okolja.

Izjava o zasebnosti

Informacije o tem, kako Microsoft obdeluje osebne podatke, so v Microsoftovi izjavi o zasebnosti.

Za informacije o tem, kje so shranjeni vaši podatki v storitvi Microsoft Dynamics 365 Marketing, glejte Središče zaupanja.

Storitve Microsoft Azure

Microsoft Dynamics 365 Marketing uporablja nekatere storitve Microsoft Azure. Če omogočite Dynamics 365 Marketing, se bodo lahko vaši podatki pretakali v storitve Azure za izvedbo nekateri trženjskih postopkov.

Če želite več informacij o ponudbi storitev Azure, obiščite središče zaupanja za Azure.

Imena shem in prikazna imena po meri

Na imena shem in prikazna imena po meri za polja, entitete, odnose, atribute in druge elemente v storitvi Dynamics 365 Marketing se lahko sklicujejo druge definicije predmetov, ta imena pa se lahko z drugimi delijo tudi prek različnih drugih kanalov, ki so zunaj vaše določene zemljepisne lokacije, kot je opisano v središču zaupanja in v Microsoftovih pogojih za spletne storitve. Vendar pa podatki, vneseni za te elemente, ne bodo preneseni zunaj vašega zemljepisnega območja.

Uporabite lahko na primer možnosti prilagajanja v storitvi Dynamics 365 Marketing in ustvarite novo entiteto, ki vključuje novo polje, kot je prikazano v naslednji tabeli. V tem primeru se lahko na besedila, prikazana v stolpcih Ime sheme in Prikazno ime, sklicujejo druge definicije predmetov, možno pa jih je tudi deliti z drugimi prek različnih drugih kanalov, ki so zunaj vašega zemljepisnega območja. Vendar pa bodo vrednosti polj za določene zapise (kot je prikazano v stolpcu Vrednost) ostale znotraj vašega zemljepisnega območja.

Drugi primeri, ko prevzamete odgovornost za pretoke podatkov

Na vaš ukaz naslednja dejanja odstranijo vsebino strank iz storitve Dynamics 365 Marketing in vi ste odgovorni za to, kam se podatki usmerjeni in kje so shranjeni (tudi zunaj vašega zemljepisnega območja):

• Ko pošljete e-pošto z vsebino stranke
• Ko uporabljate obrazce za oddajo in omogočite vnaprejšnje izpolnjevanje z vsebino strank, ki bo prikazana v obrazcih
• Ko povezovalnike za trženjsko analitiko konfigurirate tako, da podatke o interakcijah kopirajo v vašo shrambo Azure
• Ko konfigurirate dodatne mehanizme razširitev

Več informacij o podatkih, ki bodo tekli iz sistema Dynamics 365 Marketing in vašega zemljepisnega območju, je v središču zaupanja in dokumentaciji izdelka za zadevno ponudbo storitve Dynamics 365 Marketing.

Glejte tudi

Kako Dynamics 365 Marketing uporablja piškotke
Spletna interakcija s strankami prek portalov