Ustvarjanje predlog e-poštnih sporočil

Predloge e-pošte so hiter in enostaven način za pošiljanje doslednih, profesionalnih, vnaprej oblikovanih e-poštnih sporočil vašim strankam. Za ustvarjanje e-poštnih predlog je privzeto na voljo stari urejevalnik e-poštnih predlog. Vendar je izboljšan urejevalnik e-poštnih predlog prikazan kot izbira, če ga omogoči vaš skrbnik.

Opomba

Izboljšan urejevalnik e-poštnih predlog je na voljo samo v Dynamics 365 storitve za stranke.

E-poštne predloge lahko ustvarite z eno od naslednjih možnosti:

• Začnite s prazno predlogo : Ustvarite predlogo iz nič. Prikazani urejevalnik je odvisen od tega, ali je omogočena možnost izboljšanega urejevalnika predlog e-pošte.
• Začnite z obstoječo predlogo : Ustvarite predlogo tako, da izberete obstoječo predlogo. Prikazani urejevalnik je odvisen od urejevalnika, v katerem je bila ustvarjena obstoječa predloga.

Več informacij: Izboljšana možnost urejevalnika e-poštnih predlog

Začnite s prazno predlogo

Ko začnete s prazno predlogo, vam ni na voljo nič. Dodati morate vse, kar želite, da stranke vidijo.

1. Na E-poštne predloge ukazna vrstica, izberite Novo, nato pa izberite Začnite s prazno predlogo.

2. Vnesite naslednje podatke:

   • Ime predloge : dajte svoji e-poštni predlogi podrobno ime, da jo boste lažje prepoznali pozneje.

   • Raven dovoljenja : Izberite Organizacija da svojo predlogo delite z drugimi oz Posameznik za osebno uporabo.

   • Kategorija : Privzeta vrednost je Uporabnik. Kategorije določajo, katera dinamična besedilna polja so na voljo za uporabo v vaši predlogi.

   • Jezik : Prikaz nameščenih jezikovnih paketov. Jezik pomaga tudi pri kategorizaciji predlog.

   • Ustvari : Odpre enega od dveh urejevalnikov, kjer lahko sestavite svojo predlogo.

     

3. izberite Ustvari. Prikaže se urejevalnik predlog.

Stran urejevalnika, ki jo vidite, je odvisna od tega, ali je vaš skrbnik vklopil možnost izboljšanega urejevalnika e-poštnih predlog:

• Če je odgovor pritrdilen, boste uporabili stran z izboljšanim urejevalnikom e-poštnih predlog.
• Če ne, boste uporabili privzeto stran za urejevalnik e-poštnih predlog.

Začnite z obstoječimi predlogami

Začnite z obstoječo predlogo, da ustvarite predlogo e-pošte hitreje in z manj truda. Predloga je vnaprej napolnjena s podatki. Vse kar morate storiti je, da ga prilagodite svojim potrebam.

1. Na E-poštne predloge ukazna vrstica, izberite Novo, nato pa izberite Začnite z obstoječimi predlogami.

2. Vnesite naslednje podatke:

   • Iskanje : Poiščite ime predloge za začetek. Iskanje ne podpira regularnih izrazov.

   • Prebrskaj vgrajene predloge, globalne in specifične za entitete, navedene po abecednem vrstnem redu. Globalne predloge so prikazane kot vrsta »Uporabnik«. Če ste ustvarili e-poštne predloge po meri, so tudi navedene.

   • Podrobnosti. Predoglejte si predloge, da boste lahko izbrali tisto, ki najbolje ustreza vašim potrebam. Po potrebi ga lahko pozneje spremenite.

     

3. Prikaže se stran urejevalnika predlog.

Ko ustvarite predlogo iz obstoječe predloge, ne glede na nastavitev možnosti izboljšanega urejevalnika e-poštnih predlog, aplikacija prikaže novo ustvarjeno predlogo e-pošte v enem od naslednjih urejevalnikov predlog:

• Izboljšana e-poštna predloga: če je bila izbrana e-poštna predloga ustvarjena z izboljšano predlogo e-pošte.
• Privzeta predloga e-pošte: če je bila izbrana predloga ustvarjena s privzeto e-poštno predlogo.

Pomembno

Če ustvarjate predloge v izboljšanem okolju za urejanje, jih ne urejajte v starejšem spletnem odjemalcu. Izgubili boste vse vgrajene slike in odstranili nekaj naprednega oblikovanja in funkcionalnosti.

Delo z obstoječimi predlogami

• Predloga zavihek: Določite ali spremenite podrobnosti predloge in zadevo e-pošte. Ime vključuje - Kopirati na koncu za identifikacijo te predloge je kopija druge.
• Urejevalnik predlog razdelek: Oblikujte in prilagodite e-poštno predlogo.
• Izberite Nova priloga da po potrebi dodate priloge vaši predlogi.

Urejevalnik predlog za e-pošto

Opomba

Izboljšan urejevalnik e-poštnih predlog je na voljo samo v Dynamics 365 storitve za stranke.

Za ustvarjanje e-poštnih predlog lahko uporabite bodisi izboljšani urejevalnik e-poštnih predlog ali privzeti urejevalnik e-poštnih predlog.

Izboljšan urejevalnik e-poštnih predlog

Prikaže se izboljšani urejevalnik e-poštnih predlog, možnost izboljšanega urejevalnika e-poštnih predlog je omogočena.

• Urednik zavihek: ta zavihek uporabite za oblikovanje in prilagajanje e-poštne predloge. Glej: Oblikujte in prilagodite e-poštno predlogo.
• Predloga zavihek: Določite ali spremenite podrobnosti predloge in zadevo e-pošte.
• Priloge zavihek: po potrebi dodajte priloge v svojo predlogo.

Privzeti urejevalnik e-poštnih predlog

Prikazano je privzeti urejevalnik e-poštnih predlog, možnost izboljšanega urejevalnika e-poštnih predlog je onemogočena.

1. Vstavite dinamično besedilo : Uporabite dinamično besedilo v zadevi in telesu e-pošte.
2. Zadeva : Vnesite ali spremenite zadevo e-pošte.
3. Nova priloga : dodajte eno ali več prilog v svojo predlogo, če je potrebno.

Glejte tudi

Prilagodite vsebino z Vstavi dinamično besedilo Nastavite izboljšano e-pošto
Razumevanje izkušenj z e-pošto