Конфигурисање контролних табли за аналитику и увиде

  • Чланак

Можете да омогућите и конфигуришете Customer Service Insights функције и услуге и делите их са менаџерима услуга, који затим могу да прегледају и анализирају различите извршене активности. Функције и услуге можете да конфигуришете у апликацији Customer Service центар администрације, а могу се приказати и у апликацијама Чвориште корисничке службе и Customer Service workspace.

Белешка

Подешавања за Power BI предлошке апликација су одвојене од ових услуга.

Детаљи конфигурације

Погледајте следеће чланке за конфигурисање аналитике и увида:

Конфигурисање приступа корисника аналитици и контролним таблама

Корисници који имају улогу администратора система или надзорника могу да приступе аналитици и контролним таблама. Да бисте другим корисницима одобрили приступ аналитици и контролним таблама, идите у Power Platform центар администрације и извршите следеће кораке:

  1. Отворите Power Platform центар администрације и изаберите ваше окружење.

  2. У одељку Приступ, у делу Безбедносне улоге изаберите Види све. Приказаће се листа безбедносних улога које су доступне у вашем окружењу.

  3. Да бисте додали привилегије постојећој улози, изаберите улогу са листе безбедносних улога, а затим на траци за навигацију изаберите ставку Уреди.

    Ако желите да креирате нову улогу за кориснике аналитике, извршите следеће кораке:

    а. На траци за навигацију изаберите Нова улога. Приказаће се дијалог Нова безбедносна улога.
    б. На картици Детаљи унесите име у поље Назив улоге.

  4. Изаберите картицу "Прилагођени ентитети", пређите на листу аналитичких извештаја, а затим доделите привилегије читања за следеће:

    Белешка

    За прилагођене улоге изаберите привилегије читања за ентитете које користи аналитика историјског и реалног времена, као што је применљиво.

  5. Изаберите Сачувај и затвори.

  6. На страници Безбедносне улоге изаберите улогу коју сте управо креирали или ажурирали, а затим изаберите ставку Додај особе да бисте додали кориснике у улогу.

Белешка

  • Да бисте резервисали извештај, одобрите креирање,читање,писање и брисање привилегија безбедносним улогама као што је применљиво, за прилагођени ентитет обележивача извештаја.
  • Да бисте уредили аналитичке извештаје, доделите улогу аутора аналитичког извештаја . За информације о додељивања корисничких улога идите на додељивање улога корисницима.

Погледајте и

Креирање или уређивање безбедносне улоге за управљање приступом корисника
Увод у корисничка служба аналитику и увиде
Виеw анд ундерстанд корисничка служба аналyтицс анд инсигхтс ин корисничка служба Хуб
Приказ и разумевање корисничка служба аналитике
Управљање обележивачима извештаја