Подршка за навигацију тастатуром за чвориште за корисничку службу

Microsoft је посвећен олакшавању коришћења својих производа и услуга за све особе.

Dynamics 365 Customer Service сада подржава кретање по чворишту за корисничку службу (раније познатом као чвориште интерактивних услуга) помоћу тастатуре.

Апликација Чвориште за корисничку службу је заснована на обједињеном интерфејсу. Да бисте видели листу тастерских пречица које се примењују на апликацију засновану на обједињени интерфејс, погледајте чланак Коришћење тастерских пречица у дyнамицс 365 корисничка служба апликацијама.

Обавезе Select
Идите на следећу ознаку табулације у дефинисаном редоследу табулације. Редослед кретања тастером Tab је са лева на десно и одозго надоле. Tab
Идите на претходну картици у редоследу картица. Shift + Tab
Идите на следећи одељак или главну компоненту, на пример идите на следећи ток на контролној табли. F8
Идите на претходни одељак. Није могуће користити ову пречицу у прегледачу Mozilla Firefox за намењену сврху. Shift + F8
Померање на следећу ставку на листи или у групи опција. Стрелица надоле
Померање на претходну ставку на листи или у групи опција. Стрелица нагоре
Проширите скупљену контролу. Стрелица надесно
Скупите проширену контролу. Стрелица налево
Изаберите поље за потврду или направите избор. Размакница
Извршите или довршите радњу, на пример кликните на везу или претражите записе на основу кључних речи. Ентер
Затворите или откажите упозорење или потпалету. Esc
Изаберите више узастопних записа на листи или у реду. Shift + стрелица надоле/нагоре
Изаберите више записа на листи или у реду који нису узастопни. Притисните Ctrl, идите на жељени запис и затим помоћу размакнице изаберите запис

Такође погледајте

корисничка служба Хуб – Водич за кориснике