Најчешћа питања о инсталацији и управљању окружењем
Прочитајте овај чланак да бисте пронашли одговоре на уобичајена питања и решења познатих питања до којих понекад може доћи током инсталације и управљања Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Како су аутоматске надоградње откотрљане Dynamics 365 Customer Insights - Journeys?
Customer Insights - Journeys надоградње решења су обично доступне током прве седмице у месецу, осим у априлу и октобру где пратимо Дyнамицс 365 платформу за издавање кадента. Организације добијају аутоматске надоградње током целог месеца по текућем принципу. Тачан датум прослеђивања аутоматских надоградњи варира према глобалном региону. Да би се обезбедио што мањи поремећај услуге, до надоградње долази у периодима слабог саобраћаја за географски регион хоста.
Како клијенти могу да утврде када ће Customer Insights - Journeys њихово решење бити надограђено?
Шаљемо Customer Insights - Journeys администраторима обавештење административног центра најмање пет дана пре најранијег датума када ће организација добити надоградњу. Обавештење не значи да ће до надоградње доћи тачно тог датума. Сврха обавештења је да, ако тако одаберу, клијенти могу да закажу ручну надоградњу по сопственом нахођењу пре него што систем проследи аутоматску надоградњу.
Како могу да захтевам одлагање аутоматске надоградње?
Одржавање Customer Insights - Journeys акумулатиса обезбеђује да клијенти уживају у најновијим функцијама и исправкама грешака. Међутим, разумемо да пословне потребе понекад захтевају одлагање у надоградњи. За један захтев за одлагање надоградње обратите се смерницама за Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ажурирање.
Како клијенти могу да обезбеде налог за надоградњу за своје организације?
Надоградње аутоматски испоручује наш систем. Не можемо да гарантујемо редослед надоградњи између организација. За клијенте који желе да надограде одређене организације пре других, препоручујемо да ручно надоградите организације које прате процедуре у Customer Insights - Journeys опцији "Редовно ажурирај".