Делите путем

Набавке Dynamics 365 Customer Insights

  • Чланак

Савет

Ако желите да покушате бесплатно Dynamics 365 Customer Insights , можете се пријавити за 30-дневну пробну годину.

Белешка

Azure Active Directory је сада Microsoft Entra ID. Учи више

Овај чланак садржи објашњења о томе како да купите ново окружење "Увиди купаца".

Како купити увид купца?

Да бисте инсталирали увид купца, потребно је да прво купите основну лиценцу. Начин куповине зависи од вашег канала куповине. Можда купујете преко продавца Мицрософт партнера, продавца корпорације Мицрософт или директно користите маркетплаце у Мицрософт Админ Центру. На тржишту потражите термин "Увид купаца" и изаберите МЈ који желите да купите кредитном картицом.

Коју основну лиценцу ћете одабрати зависи од тога да ли већ имате одговарајућу Dynamics 365 апликацију. Ако имате Дyнамицс 365 Салес, Дyнамицс 365 < ДИЦТ__корисничка служба > Цустомер Сервице ,, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Supply Chain Management Дyнамицс 365 Финанце или Dynamics 365 Commerce са 10 или више корисника , можете купити лиценцу са смањеном ценом "приложи". У супротном, потребно је да купите стандардну лиценцу "Увиди купаца".

Када имате основну лиценцу, можете да купите додатке да бисте повећали број дозвољених интеракција особа које активно ангажујете или обједињене особе које уједињују и обогаћују. Сазнајте више: Dynamics 365 Customer Insights одређивање цена

Ако вам је потребно да апликација буде покренути у одређеној области дата центра, обавезно проверите гео доступност центра података апликације. Погледајте мапу гео расположивости да бисте проверили расположивост.

Опције лиценцирања"Увиди купаца"

Важно

Клијенти који су купили пре септембра 2023 Dynamics 365 Customer Insights . Самосталне лиценце имају различита права од нове дозволе која је продата Dynamics 365 Customer Insights после септембра 2023. Разлике су следеће:

  • Дyнамицс 365 Маркетинг (самостално) има право на 10.000 активних контаката (преименованих у "интеракцију људи" после септембра 2023) и 1 инсталацију апликације. Можете да купите претплате на додатке да бисте дали право на додатне инсталације апликација.
  • Dynamics 365 Customer Insights (самостално ) има право на 100.000 профила купаца (преименованих у "уједињене људе" после септембра 2023) и 4 инсталације апликације. Додатке можете купити да бисте ујединили налоге.

Тренутна Dynamics 365 Customer Insights лиценца има право на 10.000 интеракција (раније "активних контаката"), 100.000 обједињених особа (раније "обједињених профила"), 4 инсталације апликације за путовања и 4 инсталације апликације за податке. Више не морате да плаћате већу јединичну цену за додатке да бисте ујединили конта. Сазнајте више: Dynamics 365 Customer Insights Најчешћа питања

1 . корак: Куповина основне лиценце

Основна Dynamics 365 Customer Insights лиценца укључује четири инсталације апликације и Customer Insights - Journeys четири од Customer Insights - Data. Ако поседујете предклификујућу Дyнамицс 365 лиценцу, имате право на цене "приложи". Погледајте Дyнамицс 365 водич за лиценцирање за детаље о ценама и правима.

2 . корак: Куповина додатног капацитета

Да бисте утврдили колико вам је капацитета потребно, узмите у обзир следеће:

  • Колико укупних клијената има ваше пословање? То ћете можда моћи да процените пребројавањем јединствених е-адреса или бројева телефона у бази података. Купите овај број уједињених људи.
  • За ангажовање великих количина, колико интеракција (е-пошта/текстуална порука/пусх обавештење/прилагођени канал) ћете слати месечно? Поделите са 10 да бисте добили број интеракција које су вам потребне.
  • За ангажовање мањег обима, колико потенцијалних клијената, контаката, профила или прилагођених ентитета мислите да ангажујете на годишњем нивоу?

3 . корак: Пријављивање за СМС провајдера по вашем избору

Ако планирате да користите СМС, морате изабрати добављача (као што је Азуре комуникационе услуге) и креирати посебан налог са тим добављачем. Лиценца"Увиди купаца" не пружа бројеве телефона и услуге СМС доставе за коришћење производње. Погледајте листу подржаних добављача услуга и пријавите се за добављача по вашем избору.

Следећи кораци

Након куповине, идите на Инсталл и успејте Dynamics 365 Customer Insights да инсталирате Customer Insights - Journeys и апликације Customer Insights - Data у постојећим окружењима Dataverse и подесите се.

Лиценцирање корисника и портала

Dynamics 365 Customer Insights је апликација на нивоу станара која наплаћује интеракцију особа у апликацији и Customer Insights - Journeys обједињених особа у апликацији Customer Insights - Data . Корисницима не наплаћује приступ и коришћење апликације. За клијенте са постојећим Дyнамицс 365 апликацијама, свим Microsoft Entra корисницима ИД-а којима је дата УРЛ адреса Customer Insights - Journeys Customer Insights - Data или апликацијама треба аутоматски дати приступ. Ако нису, постоји лиценца за кориснике #пии_абдбјгхјз која се може додати било ком станару и користити за додељивање корисника и присиљавање на синхронизацију корисника. Лиценца #пии_абдбјгхаз корисника се може додати купопродајним уговорима или добити директно преко админ Microsoft 365 центра.

  • Да бисте додали корисничку лиценцу преко Microsoft 365 административног центра, идите и https://admin.microsoft.com/#/catalog потражите термин " Dynamics 365 Customer Insights Корисничка лиценца" у оквиру категорије Дyнамицс 365.

Можете одабрати да покренете маркетиншке странице, ландинг пагес и евентс Wеб локацију било на спољном Wеб серверу (као што је сопствени ЦМС систем) или на Дyнамицс 365 порталу или Power Apps порталу који ради под истим закупце као и окружење "Увиди купаца". Дyнамицс 365 портали и Power Apps портали су лиценцирани одвојено од корисничких увида. Више детаља о лиценцирању портала потражите у чланку Најчешћа Power Apps питања о лиценцирању и протока. Ако користите спољну веб локацију за веб локацију догађаја и маркетиншке странице, онда није потребна никаква лиценца за портале. Одаберите решење које ћете користити када користите област за управљање инсталацијом и касније можете да се предомислите тако што ћете га поново покренути. Више информација:Интегрисати увиде купаца помоћу ЦМС система или Power Apps портала

Више информација о лиценцирању са увидом клијената потражите у чланку Најчешћа питања о администрацији и подешавању. Комплетне детаље о лиценцирању, укључујући одређене квоте и друге услове, потражите у Водичу Microsoft Dynamics за лиценцирање 365.