Синхронизација података ван мреже

Након што је ванмрежни профил подешен и када се подаци први пут преузму на мобилни уређај, мобилна апликација увек ради ван мреже. Одређивање приоритета коришћења ван мреже оптимизује перформансе апликације. Такође ствара доследно искуство за теренске техничаре док се крећу кроз области са и без Интернет везе.

Интервали синхронизације

Интервали синхронизације дефинишу колико често се подаци аутоматски синхронизују на уређајима корисника. Могу бити кратке и до пет минута или чак један дан. Са променљивим интервалима синхронизације, администратори имају већу контролу над синхронизацијом података и могу да побољшају перформансе апликације. Записи који се често мењају могу чешће да се синхронизују, а записи који се не мењају тако често не морају да се синхронизују тако често.

Подразумевани ванмрежни профил,, Теренска услуга мобилни - ванмрежни профил", унапред је одређених интервала синхронизације за сваку < ДИЦТ__врста записа > рецорд тyпе , на основу типичних образаца коришћења.

Синхронизација се покреће само када је апликација активна и када је уређај повезан са Интернетом. На Android уређајима iOS и уређајима, након што се синхронизација покрене, може да се доврши чак и ако је апликација у позадини.

Током сваког захтева за синхронизацију анализирају се зависности које односи на изабраним и прилагођеним филтерима који укључују сродне табеле. Интервал синхронизације за табелу можда неће бити поштован ако повезана табела има мањи интервал синхронизације.

Корисници такође могу да контролишу када се синхронизације активирају из мобилне апликације.

Неусаглашености у синхронизацији

Неусаглашености при синхронизацији се дешавају ако постоји неподударање података на уређају и података на серверу. То се може догодити када теренски техничар и диспечер уређују исти радни налог без синхронизовања промена. Систем не зна коју измену да примени на запис зато што добија неусаглашене информације.

Неусаглашености се дешавају на нивоу табеле, а не на нивоу поља. На пример, ако теренски техничар промени време почетка радног налога, а диспечер промени време завршетка , то је неусаглашеност. Систем не покушава да обједини промене поља по поље. Уместо тога, она гледа цео запис и покушава да одреди који ће задржати.

Неусаглашености се решавају на основу онога што администратор изабере за поставку подешавање откривања неусаглашености за поставку синхронизације ван мреже. Ова поставка је доступна у поставкама мобилног клијентског система.

• Не : Систем не проверава да ли постоје неусаглашености када се ванмрежни уређај врати на мрежу. Промене које је теренски техничар направио ван мреже "побеђују", замењујући промене које је диспечер направио. Ово подешавање је подразумевано.

• Да : Систем проверава да ли постоји неусаглашеност када се ванмрежни уређај врати на мрежу. Промене које је диспечер направио су "победа", замењујући промене које је теренски техничар направио ван мреже. Техничар поља може видети грешку у неусаглашености при синхронизацији.

Сазнајте више о раду ван мреже.

Администратори могу да прегледају грешке при синхронизацији из прошлости тако што ће прећи на грешке при > синхронизацији поставки.

Обавештења о синхронизацији

Корисници добијају обавештење у апликацији када:

• Апликација преузима податке током почетне синхронизације.
• Корисник бира опцију "Освежи " у табели.
• Велика постепена синхронизација покреће се након што апликација неко време није коришћена.

Обавештења се појављују док је синхронизација у току. Када се заврши велика постепена синхронизација, корисник може да освежи приказ да би добио најновије исправке.

Приказ статуса ванмрежне синхронизације

Страница "Статус ван мреже " у апликацији приказује последњи датум и време ажурирања синхронизованих табела.

Икона ванмрежне синхронизације приказује статус синхронизације саме апликације за мобилне уређаје. Увек је видљива у главној навигацији апликација у оперативном систему Wиндоwс iOS и уређајима Android . На први поглед знајте да ли је апликација повезана са мрежом, да ли је синхронизација у току или постоје грешке при синхронизацији.

Да бисте приказали детаље, изаберите икону за синхронизацију ван мреже да бисте отворили страницу "Статус уређаја ".

Ако апликација открије слабу или никакву мрежну везу, појавиће се порука "Мрежа или услуга нису доступне". Апликација не синхронизује нове податке, а неке функције апликације које зависе од мреже, као што су мапе Dataverse или претраге, не функционишу. Следећи догађаји могу довести до тога да апликација прикаже ову поруку:

• Апликација се покреће у режиму рада ван мреже пре него што открије доступност мреже.
• Провера мреже апликације не добија никакав одговор или одговор предуго траје.

Уклањање података са мобилног уређаја

Након синхронизације, подаци који више не задовољавају критеријуме филтера ванмрежног профила могу бити уклоњени са мобилног уређаја. Уклањање података је најчешће у две инстанце:

• После прве синхронизације. На пример, теренски техничар може да види све претходне резервације док је на мрежи, али након преласка у област без повезивања погледајте само резервације које почињу данас или у будућности.

• Након постепене синхронизације. На пример, ако мобилни профил ван мреже филтрира довршене резервације, новозавршена резервација се уклања са дневног реда након синхронизације и више није доступна у апликацији.

Ако корисник приказује запис који је уклоњен из мобилне ванмрежне базе података, апликација приказује грешку "Запис није пронађен ". Ако се ова грешка често појављује, препоручујемо да прегледате филтере да бисте се уверили да нису претерано рестриктивни.

Ако је мобилна апликација враћена на почетну вредност, ванмрежна база података на уређају је очишћена.

Следећи кораци

• Конфигурисање мобилног ванмрежног профила
• Мобилне могућности рада ван мреже