Stöd
Det finns omfattande supportalternativ som uppfyller dina behov, oavsett om du kommer igång eller redan distribuerar Azure Sphere.
- Communitysupport: Engage med Microsoft-tekniker och Azure Sphere-communityexperter.
- För produktrelaterade frågor: Microsoft Q&A.
- För utvecklingsfrågor: StackOverflow.
- Feedback:
- Produktfeedback eller begäran om nya funktioner: Azure Sphere Community-forumet.
- Assisterad support för Azure Sphere: Personlig teknisk support för Azure Sphere är tillgänglig för kunder som har en Azure-prenumeration som är kopplad till ett Azure Support-abonnemang.
- Har du redan en Azure-prenumeration med Azure Support abonnemang? Logga in för att skicka en supportbegäran.
- Se Alternativ för Azure-prenumerationer.
- Välj en Azure Support plan.
- Tjänstmeddelanden: Tjänstmeddelanden och uppdateringar från Azure Sphere Engineering-teamet.
- Ladda ned och dela loggfiler: Använd kommandot azsfär get-support-data för att ladda ned loggfiler som innehåller diagnostik- och konfigurationsinformation. Informationen i dessa filer kan hjälpa den tekniska supportavdelningen att analysera och felsöka kundproblem.
Azure Sphere stöder samordnad sårbarhetsläcka och uppmuntrar ansvarsfull rapportering till Microsoft av säkerhetsforskare och kunder. Om du tror att du har upptäckt eller påverkas av en säkerhetsrelaterad säkerhetsrisk med Azure Sphere kontaktar du Microsoft direkt på secure@microsoft.com. Se till att ta med tydliga, koncisa och reproducerbara steg som har dokumenterats i skriv- eller videoformat så att vårt säkerhetssvarsteam snabbt kan återskapa, förstå och åtgärda problemet.