Använd Resource Health för att felsöka anslutning för Azure SQL Database och Azure SQL Managed Instance

  • Artikel
  • 2 minuter för att läsa

GÄLLER FÖR: Azure SQL Database Azure SQL Managed Instance

Resource Health för Azure SQL Database och Azure SQL Managed Instance hjälper dig att diagnostisera och få support när ett Azure-problem påverkar dina SQL resurser. Det informerar dig om det aktuella och tidigare hälsotillståndet för dina resurser och hjälper dig att åtgärda problem. Resource Health teknisk support när du behöver hjälp med problem med Azure-tjänsten.

Översikt

Hälsokontroller

Resource Health fastställer hälsotillståndet för SQL resurs genom att undersöka lyckade och misslyckade inloggningar till resursen. För närvarande Resource Health för din SQL Database endast inloggningsfel på grund av systemfel och inte användarfel. Statusen Resource Health uppdateras var 1 till 2 minut.

Hälsotillstånd

Tillgängligt

Statusen Tillgänglig innebär att Resource Health inte har identifierat inloggningsfel på grund av systemfel på din SQL resurs.

Tillgängligt

Degraderad

Statusen Degraderad innebär att Resource Health har identifierat mestadels lyckade inloggningar, men också några misslyckade. Det här är troligen tillfälliga inloggningsfel. Implementera omprövningslogik i koden för att minska effekten av anslutningsproblem som orsakas av tillfälliga inloggningsfel.

Degraderad

Inte tillgänglig

Statusen Ej tillgänglig innebär att Resource Health har identifierat konsekventa inloggningsfel för din SQL resurs. Kontakta supporten om din resurs är i det här tillståndet under en längre tid.

Inte tillgänglig

Okänt

Hälsostatusen Okänd anger att Resource Health inte har tagit emot information om den här resursen på mer än 10 minuter. Även om den här statusen inte är en slutgiltig indikation på resursens tillstånd, är det en viktig datapunkt i felsökningsprocessen. Om resursen körs som förväntat ändras statusen för resursen till Tillgänglig efter några minuter. Om du har problem med resursen kan statusen Okänd hälsostatus tyda på att en händelse på plattformen påverkar resursen.

Okänt

Historisk information

Du kan komma åt upp till 14 dagars hälsohistorik i avsnittet Hälsohistorik i Resource Health. Avsnittet innehåller också stilleståndsorsaken (när det är tillgängligt) för de driftstopp som rapporteras av Resource Health. För närvarande visar Azure driftstopp för din databasresurs med en kornighet på två minuter. Den faktiska avbrottstiden är förmodligen mindre än en minut. Genomsnittet är 8 sekunder.

Orsaker till stilleståndstid

När din databas har stilleståndstid utförs analys för att fastställa en orsak. När det är tillgängligt rapporteras stilleståndsorsaken i avsnittet Hälsohistorik i Resource Health. Nedtidsorsaker publiceras vanligtvis inom 45 minuter efter en händelse.

Planerat underhåll

Azure-infrastrukturen utför regelbundet planerat underhåll – uppgraderingen av maskin- eller programvarukomponenter i datacentret. Medan databasen genomgår underhåll kan Azure SQL avbryta vissa befintliga anslutningar och neka nya. Inloggningsfelen som uppstår under planerat underhåll är vanligtvis tillfälliga, och omprövningslogiken bidrar till att minska påverkan. Kontakta supporten om inloggningsfelen fortsätter.

Omkonfiguration

Omkonfigurationer betraktas som tillfälliga tillstånd och förväntas då och då. Dessa händelser kan utlösas av belastningsutjämning eller programvaru-/maskinvarufel. Alla klientproduktionsprogram som ansluter till en molndatabas bör implementera en robust logik för anslutningsförsök,eftersom det kan hjälpa till att åtgärda dessa situationer och bör vanligtvis göra felen transparenta för slutanvändaren.

Nästa steg