Felsöka säkerhetskopieringsfel i Azure Disk Backup

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation om problem med säkerhetskopiering och återställning i Azure Disk. Mer information om tillgängligheten för Azure Disk Backup-regionen, scenarier och begränsningar som stöds finns i supportmatrisen.

Vanliga problem med Azure Disk Backup

Felkod: UserErrorSnapshotRGSubscriptionMismatch

Felmeddelande: Ogiltig prenumeration har valts för Snapshot Data Store

Rekommenderad åtgärd: Diskar och ögonblicksbilder av diskar lagras i samma prenumeration. Du kan välja en resursgrupp för att lagra ögonblicksbilder av disken i prenumerationen. Välj samma prenumeration som källdisken. Mer information finns i supportmatrisen.

Felkod: UserErrorSnapshotRGNotFound

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret inte finns.

Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ange de behörigheter som krävs för den. Mer information finns i Konfigurera säkerhetskopiering.

Felkod: UserErrorManagedDiskNotFound

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom den hanterade disken inte längre finns.

Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna fortsätter att misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den tas bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnDisk

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter på disken. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av den hanterade identiteten för Backup Vault och hur du anger den.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnSnapshotRG

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Läs dokumentationen för att förstå vilken resursgrupp som är, vilka behörigheter som krävs av den hanterade identiteten för Backup Vault och hur du anger den.

Felkod: UserErrorDiskBackupDiskOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Ogiltig disk eller Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter på disken för att kunna göra den här åtgärden

Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringarna fortsätter att misslyckas eftersom källdisken kan tas bort eller flyttas till en annan plats. Använd den befintliga återställningspunkten för att återställa disken om den tas bort av misstag. Om disken flyttas till en annan plats konfigurerar du säkerhetskopiering för disken. Om disken inte tas bort eller flyttas ger du backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter på disken. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du anger den.

Felkod: UserErrorDiskBackupSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret inte längre finns. Eller Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Skapa en resursgrupp och ge den hanterade identiteten för Säkerhetskopieringsvalvet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Läs dokumentationen för att förstå vad resursgruppen är, vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorDiskBackupAuthorizationFailed

Felmeddelande: Den hanterade identiteten i Backup Vault saknar de behörigheter som krävs för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter på disken som ska säkerhetskopieras och på resursgruppen för ögonblicksbilddatalager där ögonblicksbilderna lagras. Läs dokumentationen för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du anger den.

Felkod: UserErrorSnapshotRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret inte längre finns. Eller så Azure Backup Service ytterligare behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Skapa resursgruppen och ge backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för resursgruppen för ögonblicksbilddatalager. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är den plats där ögonblicksbilderna lagras. Läs dokumentationen för att förstå vad resursgruppen är, vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorOperationalStoreParametersNotProvided

Felmeddelande: Det gick inte att utföra åtgärden eftersom resursgruppsparametern för ögonblicksbilddatalagret inte har angetts

Rekommenderad åtgärd: Ange resursgruppparametern för ögonblicksbilddatalagret. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.

Felkod: UserErrorInvalidOperationalStoreResourceGroup

Felmeddelande: Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är ogiltigt

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp för ögonblicksbilddatalagret. Resursgruppen för ögonblicksbilddatalagret är den plats där diskögonblicksbilderna lagras. Mer information finns i dokumentationen.

Felkod: UserErrorDiskBackupDiskTypeNotSupported

Felmeddelande: Disktypen stöds inte

Rekommenderad åtgärd: Se supportmatrisen för scenarier och begränsningar som inte stöds.

Felkod: UserErrorSameNameDiskAlreadyExists

Felmeddelande: Det gick inte att återställa som en disk med samma namn finns redan i den valda målresursgruppen

Rekommenderad åtgärd: Ange ett annat disknamn för återställning. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.

Felkod: UserErrorRestoreTargetRGNotFound

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns.

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp som ska återställas. Mer information finns i Återställa Azure Managed Disks.

Felkod: UserErrorNotEnoughPermissionOnTargetRG

Felmeddelande: Azure Backup Service kräver ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ge backup-valvets hanterade identitet lämpliga behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. Läs dokumentationen om återställning för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorSubscriptionDiskQuotaLimitReached

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom maxgränsen för diskkvoten har nåtts för prenumerationen.

Rekommenderad åtgärd: Mer information finns i dokumentationen om Azure-prenumeration, tjänstbegränsningar och kvoter eller kontakta Microsoft Support om du vill ha mer information.

Felkod: UserErrorDiskBackupRestoreRGOrMSIPermissionsNotPresent

Felmeddelande: Åtgärden misslyckades eftersom målresursgruppen inte finns. Eller Azure Backup service kräver ytterligare behörigheter för målresursgruppen för att kunna göra den här åtgärden.

Rekommenderad åtgärd: Ange en giltig resursgrupp att återställa och ge säkerhetskopieringsvalvet hanterade identitet lämpliga behörigheter för målresursgruppen. Målresursgruppen är den valda platsen där disken ska återställas. Läs dokumentationen om återställning för att förstå vilka behörigheter som krävs av Backup-valvets hanterade identitet och hur du tillhandahåller den.

Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyDisabled

Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte i aktiverat tillstånd.

Rekommenderad åtgärd: Aktivera nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen. Se begränsningarna i stödmatrisen.

Felkod: UserErrorMSIPermissionsNotPresentOnDES

Felmeddelande: Azure Backup Service behöver behörighet att komma åt diskkrypteringsuppsättningen som används med disken.

Rekommenderad åtgärd: Ge läsare åtkomst till Backup-valvets hanterade identitet till diskkrypteringsuppsättningen (DES).

Felkod: UserErrorDESKeyVaultKeyNotAvailable

Felmeddelande: Nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen är inte tillgänglig.

Rekommenderad åtgärd: Se till att nyckelvalvsnyckeln som används för diskkrypteringsuppsättningen inte är inaktiverad eller borttagna.

Felkod: UserErrorDiskSnapshotNotFound

Felmeddelande: Diskens ögonblicksbild för den här återställningspunkten har tagits bort.

Rekommenderad åtgärd: Ögonblicksbilder lagras i resursgruppen för ögonblicksbilddatalager i din prenumeration. Det är möjligt att ögonblicksbilden som är relaterad till den valda återställningspunkten har tagits bort eller flyttats från den här resursgruppen. Överväg att använda en annan återställningspunkt för återställning. Följ också de rekommenderade riktlinjerna för att välja resursgrupp för ögonblicksbilder som anges i återställningsdokumentationen.

Felkod: UserErrorSnapshotMetadataNotFound

Felmeddelande: Metadata för diskögonblicksbilder för den här återställningspunkten har tagits bort

Rekommenderad åtgärd: Överväg att använda en annan återställningspunkt för återställning. Mer information finns i dokumentationen om återställning.

Felkod: BackupAgentPluginHostValidateProtectionError

Felmeddelande: Disksäkerhetskopiering är ännu inte tillgängligt i regionen för säkerhetskopieringsvalvet där du försöker konfigurera skydd.

Rekommenderad åtgärd: Säkerhetskopieringsvalvet måste finnas i en region som stöds. Information om tillgänglighet för regioner finns i supportmatrisen.

Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyHasBackupInstance

Felmeddelande: Den disk som du försöker konfigurera säkerhetskopiering är redan skyddad. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv.

Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv. Om du vill skydda den här disken på ett annat sätt tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den för närvarande är skyddad och skyddar disken på ett annat valv.

Felkod: UserErrorDppDatasourceAlreadyProtected

Felmeddelande: Den disk som du försöker konfigurera säkerhetskopiering är redan skyddad. Disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv.

Rekommenderad åtgärd: Den här disken är redan associerad med en säkerhetskopieringsinstans i ett säkerhetskopieringsvalv. Om du vill skydda den här disken på ett annat sätt tar du bort säkerhetskopieringsinstansen från säkerhetskopieringsvalvet där den för närvarande är skyddad och skyddar sedan disken på ett annat valv.

Felkod: UserErrorMaxConcurrentOperationLimitReached

Felmeddelande: Det går inte att starta åtgärden eftersom det maximala antalet tillåtna samtidiga säkerhetskopieringar har nåtts.

Rekommenderad åtgärd: Vänta tills den tidigare säkerhetskopieringen har slutförts.

Felkod: UserErrorMissingSubscriptionRegistration

Felmeddelande: Prenumerationen har inte registrerats för användning av namnområdet Microsoft.Compute.

Rekommenderad åtgärd: Den nödvändiga resursprovidern har inte registrerats för din prenumeration. Registrera både resursproviders namnrymd (Microsoft.Compute och Microsoft.Storage) med hjälp av stegen i Lösning 3.

Nästa steg

Stödmatris för säkerhetskopiering av Azure-disk