Kom igång: Leverera utmärkt driftskvalitet under den digitala omvandlingen
| Ansvarigt team | Ansvarsfulla och stödjande team |
|---|---|
Steg 2: Utveckla en plan för organisationsändringshantering som omfattar molnanpassning
Organisationsändringshantering är en iterativ metod för att justera personer, processer och teknik i en mindre del för att stödja en holistisk affärsstrategi. När det gäller driftskvalitet för digital omvandling ligger den här metoden ofta på en IT-centrerad molnanpassningsplan.
Slutprodukter:
Uppdatera strategi- och planmallen så att den återspeglar de ändringar som krävs för att uppnå önskad strategi. De ändringar som registreras kan vara:
- En utvärdering av den befintliga digitala egendomen.
- En molnanpassningsplan som återspeglar de ändringar som krävs och det arbete som krävs.
- De organisationsändringar som krävs för att leverera planen.
- En plan för att hantera de färdigheter som krävs för att det befintliga teamet ska kunna slutföra det arbete som krävs.
Vägledning för att stödja slutförande av leverans:
- Samla ininventering: Upprätta en datakälla för analys av den digitala egendomen före införandet.
- Bästa praxis: Azure Migrate:Använd Azure Migrate för att samla in inventering.
- Inkrementell rationalisering:Under inkrementell rationalisering identifierar en kvantitativ analys molnkandidater för budgetering.
- Justera kostnadsmodeller och prognosmodeller: AnvändAzure Cost Management + Billing för att justera kostnads- och prognosmodeller genom att skapa budgetar.
- Skapa din molnanpassningsplan:Skapa en plan med åtgärdsbar arbetsbelastning, tillgångar och tidslinjeinformation.
| Ansvarigt team | Ansvarsfulla och stödjande team |
|---|---|
Steg 3: Hantera ändringar i molnanpassningsarbetet
Realisering av affärsresultat är resultatet av kontinuerlig leverans av implementeringsvågor. Dessa vågor kan omfatta migrerings- och innovationscykler. I båda fallen börjar leverans av verksamhetskvalitet med regelbundna cykler av ändringshantering.
Varje våg (eller lansering, i agila termer) levererar en uppsättning arbetsbelastningar till molnet. När varje implementeringsvåg slutförs rapporterar molnstrategiteamet om framsteg mot att lära sig mått, affärsresultat och den övergripande strategin. När varje implementeringsvåg slutförs behöver implementeringsteamen på samma sätt arbetsbelastningsuppdateringar som återspeglar de prioriterade arbetsbelastningarna i planen. Dessa uppdateringar baseras på eventuella ändringar i affärsplaner och kundbehov.
Slutprodukter:
- Kontinuerlig testning och förbättringar av strategin och ändringshanteringsplanen baserat på ändrade marknadsförhållanden och slutförande av den senaste vågen av tekniska förändringar.
Vägledning för att stödja slutförande av leverans:
- Lanseringsplanering:Metoder för ändringshantering via lanseringsplanering.
- Inkrementell rationalisering:Iterativ metod för ändringshantering. Fokus ligger på att hantera lanseringsloggarna för att stödja hanterbara ändringsvågor.
- 10-metoden :Begränsar ändringshanteringsplanen. Fokus ligger på detaljerad analys och planering av en kontinuerlig bas med 10 arbetsbelastningar för att balansera inkrementella ändringar och iterativa implementeringar.
- Justera iterationssökvägar:Uppdatera och lägg till information i varje version för att säkerställa aktuella iterationssökvägar.
- Utvärdera arbetsbelastningar:Molnanpassningsteamets arbete med att utvärdera och agera utifrån den senaste uppsättningen migreringsprioriteringar.
- Konsensus kring affärsvärde:Molnanpassningsteamets arbete med att säkerställa anpassning av affärsvärde vid varje lansering av ny innovation.
| Ansvarigt team | Ansvarsfulla och stödjande team |
|---|---|
Value-instruktion
I föregående steg beskrivs en verksamhetsledd metod för att upprätta verksamhetskvalitetskrav under den digitala omvandlingen. Den här metoden ger en konsekvent grund som går igenom andra funktioner i driftsmodellen.
Nästa steg för att leverera verksamhetskvalitet i portföljen
Driftseffektivitet kräver en disciplinerad metod för tillförlitlighet, prestanda, säkerhet och kostnadsoptimering. Använd de återstående riktlinjerna i den här serien för att implementera dessa principer genom konsekventa automatiseringsmetoder.
- Kostnadsoptimering: Optimera driftskostnader kontinuerligt med hjälp av kom igång-guiden om att hantera företagskostnader
- Säkerhet: Minska risken genom att integrera företagssäkerhet i portföljen med hjälp av komma igång-guiden om hur du implementerar säkerhet i portföljen.
- Prestandahantering: Se till att IT-tillgångens prestanda stöder affärsprocesser med hjälp av komma igång-guiden om prestandahantering i hela företaget.
- Tillförlitlighet: Förbättra tillförlitligheten och minska verksamhetsavbrott genom att använda komma igång-guiden om hur du implementerar kontroller för att skapa tillförlitlighet.
Hur säkerställer du driftssäkerhet under den digitala omvandlingen? Utmärkt driftskvalitet är en affärsfunktion som direkt påverkar IT-beslut. För att uppnå driftseffektivitet måste du fokusera på kund- och intressentvärde genom att hålla ett öga på intäkts-, risk- och kostnadspåverkan.
Den här organisationsändringshanteringen kräver:
- En definierad strategi.
- Tydliga affärsresultat.
- Planering för ändringshantering.
Ur ett molnperspektiv kan du hantera effekten av risker och kostnader genom att göra ändringar efter implementeringen och kontinuerligt förfina operativa processer. Områden att övervaka är systemautomatisering, hanteringsmetoder för IT-åtgärder och resurskonsekvensområdet under hela livscykeln för molnanpassning.
Stegen i den här artikeln kan hjälpa strategiteamet att leda den organisationsändringshantering som krävs för att säkerställa driftskvalitet konsekvent.
Verksamhetsutveckling i hela företaget och portföljen börjar med peer-processer för strategi och planerar att justera och rapportera om organisationens förväntningar på ändringshantering. Följande steg hjälper tekniska team att leverera de områden som krävs för att uppnå driftskvalitet.
Steg 1: Definiera en strategi för att vägleda digital omvandling och förväntningar på driftskvalitet
En tydlig affärsstrategi är grunden för all digital omvandling och utmärkt driftskvalitet. IT kan minska kostnaderna och effektivisera IT-processer. Utan en tydlig strategi är det svårt att förstå hur dessa ändringar kan påverka de affärsresultat som identifierades i det bredare omvandlingsinsatsen.
Slutprodukter:
- Registrera motiveringar, resultat och affärsmotivation i strategi- och planmallen.
- Se till att inlärningsmåtten är väl förstådda och inkluderade i avsnittet affärsresultat. Dessa mått vägleder verksamhetskvalitetsaktiviteter och rapportering inom IT.
Vägledning för att stödja slutförande av leverans:
- Förstå motiveringar:Kritiska affärshändelser och vissa migreringsmotivering tenderar att vara kostnadskänsliga. Dessa områden kan öka vikten av kostnadskontroll för allt senare arbete. Andra framåtriktade incitament som rör innovation eller tillväxt via migrering kan fokusera mer på intäkter på topplinjen. Genom att förstå motivationer kan du prioritera kostnadshanteringen.
- Affärsresultat:Vissa ekonomiska resultat tenderar att vara mycket kostnadskänsliga. När de önskade resultaten mappar till skattemått bör du investera tidigt i din Cost Management disciplin.
- Affärsberättigande:Affärsberättigandet fungerar som en övergripande vy över den övergripande ekonomiska planen för molnanpassning. Det kan vara en bra källa för inledande budgeteringsarbete.
- Learning mått: Upprätta inlärningsmåttför att upprätthålla anpassningen mellan den övergripande affärsstrategin och de mer taktiska planerna för ändringshantering. Dessa mått bör utformas för att visa iterativa och inkrementella framsteg mot planen.