Kom igång: förbättra tillförlitligheten med rätt kontrollerGet started: Improve reliability with the right controls

Hur använder du rätt kontroller för att förbättra tillförlitligheten?How do you apply the right controls to improve reliability? Den här artikeln hjälper dig att minimera störningar relaterade till:This article helps you minimize disruptions related to:

  • Inkonsekvenser i konfigurationen.Inconsistencies in configuration.
  • Resurs organisation.Resource organization.
  • Säkerhets bas linjer.Security baselines.
  • Resurs skydd.Resource protection.

Stegen i den här artikeln hjälper drift teamet att balansera tillförlitlighet och kostnader i IT-portföljen.The steps in this article help the operations team balance reliability and cost across the IT portfolio. Den här artikeln hjälper också styrnings teamet att se till att saldot tillämpas konsekvent.This article also helps the governance team to ensure that balance is applied consistently. Tillförlitlighet beror också på andra roller och funktioner.Reliability also depends on other roles and functions. Den här artikeln mappar stöd för funktioner som hjälper dig att skapa justeringar mellan de berörda teamen.This article maps supporting functions to help you create alignment among the involved teams.

Drift hantering och styrning är likvärdiga partner i företags tillförlitlighet.Operations management and governance are equal partners in enterprise reliability. De beslut du fattar om operativa metoder ställer in bas linjen för tillförlitlighet.The decisions you make about operational practices set the baseline for reliability. De metoder som används för att styra den övergripande miljön garanterar konsekvens för alla resurser.The approaches used to govern the overall environment ensure consistency across all resources.

De första två stegen i den här artikeln hjälper båda teamen att komma igång.The first two steps in this article help both teams get started. De visas sekventiellt, men du kan utföra dem parallellt.They're listed sequentially, but you can perform them in parallel. Följande steg hjälper dig att få hela företaget igång på en delad resa mot mer pålitliga lösningar i hela företaget.The subsequent steps help you get the entire enterprise started on a shared journey toward more reliable solutions throughout the enterprise.

Kom igång med företags tillförlitlighet

Steg 1: upprätta krav för Operations ManagementStep 1: Establish operations management requirements

Alla arbets belastningar skapas inte lika.Not all workloads are created equal. I valfri miljö finns det arbets belastningar som har direkt och ständig påverkan på verksamheten.In any environment, there are workloads that have a direct and constant impact on the business. Det finns också stöd för affärs processer och arbets belastningar som har en mindre inverkan på den övergripande verksamheten.There are also supporting business processes and workloads that have a smaller impact on the overall business. I det här steget identifierar och implementerar moln drifts teamet de inledande kraven för att stödja den övergripande IT-portföljen.In this step, the cloud operations team identifies and implements initial requirements to support the overall IT portfolio.

Slut produkterDeliverables:

  • Implementera en hanterings bas linje för att definiera de standard åtgärder som krävs för alla produktions arbets belastningar.Implement a management baseline to define the standard operations that are required for all production workloads.
  • Förhandla affärs åtaganden med moln strategi teamet för att utveckla en plan för avancerade åtgärder och återhämtnings krav.Negotiate business commitments with the cloud strategy team to develop a plan for advanced operations and resiliency requirements.
  • Expandera hanterings bas linjen om ytterligare åtgärder krävs för de flesta arbets belastningar.Expand your management baseline, if additional operations are required for the majority of workloads.
  • Använd avancerade drift krav för landnings zoner och resurser som stöder de mest kritiska arbets belastningarna.Apply advanced operations requirements to landing zones and resources that support the workloads that are most critical.
  • Dokumentera åtgärds beslut i IT-portföljen i arbets boken för Operations Management.Document operations decisions across the IT portfolio in the operations management workbook.

Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:


Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Moln antagande teamCloud adoption team
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Steg 2: Använd konsekvent hanterings bas linjenStep 2: Consistently apply the management baseline

    Företags tillförlitlighet kräver konsekvent tillämpning av hanterings bas linjen.Enterprise reliability requires consistent application of the management baseline. Denna konsekvens kommer från lämplig företags princip, IT-processer och automatiserade verktyg.That consistency comes from appropriate corporate policy, IT processes, and automated tools. De här resurserna styr implementeringen av hanterings bas linjen för alla berörda resurser.These resources govern the implementation of the management baseline for all affected resources.

    Slut produkterDeliverables:

    • Se till att hanterings bas linjen tillämpas korrekt för alla berörda system.Ensure proper application of the management baseline for all affected systems.
    • Dokumentera dina resurs konsekvens principer, processer och design rikt linjer i ämnes gruppen för resurs konsekvens.Document your Resource Consistency policies, processes, and design guidance in the Resource Consistency discipline template.

    Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:

    Anteckning

    Steg för att starta Tillförlitlighets kopplingar med andra team: Olika beslut i moln implementerings livs cykeln kan ha en direkt inverkan på tillförlitligheten.Steps to start reliability partnerships with other teams: Various decisions throughout the cloud adoption lifecycle can have a direct impact on reliability. Följande steg beskriver de partnerskap och support åtgärder som krävs för att leverera konsekvent tillförlitlighet i IT-portföljen.The following steps outline the partnerships and supporting efforts required to deliver consistent reliability across the IT portfolio.


    Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Steg 3: definiera strateginStep 3: Define your strategy

    Strategiska beslut påverkar direkt tillförlitligheten.Strategic decisions directly affect reliability. De passerar igenom implementerings livs cykeln och till långsiktiga åtgärder.They ripple through the adoption lifecycle and into long-term operations. Strategisk klarhet ger bättre Tillförlitlighets åtgärder.Strategic clarity improves reliability efforts.

    Slut produkterDeliverables:

    • Registrera motivation, resultat och affärs motivering i strategi-och plan-mallen.Record motivations, outcomes, and business justification in the strategy and plan template.
    • Se till att hanterings bas linjen tillhandahåller operativa support som motsvarar den strategiska riktningen för moln införande.Ensure the management baseline provides operational support that aligns to the strategic direction of cloud adoption.

    Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:

    • Förstå motivation: kritiska affärs händelser och vissa motivation för migrering tenderar att vara kostnads känsliga.Understand motivations: Critical business events and some migration motivations tend to be cost sensitive. Dessa områden kan öka vikten av kostnads kontroll för alla senare ansträngningar.These areas can increase the importance of cost control for all later efforts. Andra termins liga motivation som rör innovation eller tillväxt genom migrering kan bli mer fokuserad på intäkter på toppnivå.Other forward-looking motivations related to innovation or growth through migration might be focused more on top-line revenue. Förståelse av motivation hjälper dig att prioritera din kostnads hantering.Understanding motivations helps you prioritize your cost management.
    • Affärs resultat: en del skattemässiga resultat tenderar att bli mycket kostnads känsliga.Business outcomes: Some fiscal outcomes tend to be extremely cost sensitive. När de önskade resultatet ska mappas till måtten för räkenskaper bör du investera tidigt i Cost Management styrnings disciplinen.When the desired outcomes map to fiscal metrics, you should invest early in the Cost Management governance discipline.
    • Affärs justering: affärs justeringen fungerar som en övergripande överblick över den övergripande finansierings planen för moln införande.Business justification: The business justification serves as a high-level view of the overall financial plan for cloud adoption. Det kan vara en korrekt källa för inledande budget åtgärder.It can be a good source for initial budgeting efforts.

    Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Steg 4: utveckla en moln införande planStep 4: Develop a cloud adoption plan

    Den digitala fastigheten (eller analysen av den befintliga IT-portföljen) kan hjälpa dig att validera affärs justeringen.The digital estate (or analysis of the existing IT portfolio) can help you to validate the business justification. Det kan ge en förfinad vy över den övergripande IT-portföljen.It can provide a refined view of the overall IT portfolio. Implementerings planen innehåller klarhet på tids linjen för aktiviteter under antagandet.The adoption plan provides clarity on the timeline of activities during adoption.

    När du justerar implementerings planen med digital fastighets analys kan du planera för framtida Operations Management-beroenden.When you align the adoption plan with the digital estate analysis, you can plan for future operations management dependencies. Att förstå implementerings planen bjuder även in moln drifts teamet till utvecklings cyklerna.Understanding the adoption plan also invites the cloud operations team into the development cycles. De kan utvärdera och planera för eventuella ändringar av hanterings bas linjen som krävs för att tillhandahålla arbets belastnings åtgärder.They can evaluate and plan for any changes to the management baseline that are required to provide workload operations.

    Slut produkterDeliverables:

    • Uppdatera mallen strategi och plan för att avspegla ändringar som behövs för att uppnå önskad strategi.Update the strategy and plan template to reflect changes that are needed to achieve the desired strategy. Ändringarna som registreras kan innefatta:The changes recorded can include:

      • En utvärdering av den befintliga digitala fastigheten.An assessment of the existing digital estate.
      • En moln implementerings plan som visar de nödvändiga ändringarna och det arbete som ingår.A cloud adoption plan that reflects the required changes and the work involved.
      • Den organisatoriska ändring som krävs för att leverera i planen.The organizational change that's required to deliver on the plan.
      • En plan för att hantera de kunskaper som behövs för att det befintliga teamet ska kunna slutföra det nödvändiga arbetet.A plan for addressing the skills that are needed to enable the existing team to successfully complete the required work.
    • Arbeta med styrnings teamet för att justera kostnads modeller och prognos modeller.Work with the governance team to align cost models and forecast models. Den här processen innehåller ansträngningar för att börja optimera utgifter genom kvantitativ analys.This process includes efforts to start optimizing spend through quantitative analysis.

    Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:


    Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Moln antagande teamCloud adoption team
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Steg 5: implementera metod tips för landnings zonerStep 5: Implement landing zone best practices

    Den färdiga metoden i Cloud adoption Framework fokuserar på att utveckla landnings zoner som värd för arbets belastningar i molnet.The Ready methodology of the Cloud Adoption Framework focuses heavily on the development of landing zones to host workloads in the cloud. Under landnings zon implementeringen kan flera beslut påverka åtgärder.During landing zone implementation, multiple decisions could affect operations. Kontakta moln drifts teamet för att se landnings zonen för drift förbättringar.Consult the cloud operations team to help review the landing zone for operations improvements. Se även moln styrnings teamet för att förstå resurs konsekvens principer och design rikt linjer som kan påverka landnings zon designen.Also consult the cloud governance team to understand Resource Consistency policies and design guidance that might affect the landing zone design.

    Slut produkterDeliverables:

    • Distribuera en eller flera landnings zoner som kan vara värdar för arbets belastningar i kortsiktiga implementerings planen.Deploy one or more landing zones capable of hosting workloads in the short-term adoption plan.
    • Se till att alla landnings zoner uppfyller beslut om åtgärder och resurs konsekvens krav.Ensure that all landing zones meet operations decisions and resource consistency requirements.

    Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:


    Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Moln antagande teamCloud adoption team
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Steg 6: Slutför vågor av implementerings ansträngning och ändringStep 6: Complete waves of adoption effort and change

    Långsiktiga åtgärder kan påverkas av de beslut som fattas under migreringen och innovationen.Long-term operations can be affected by the decisions made during migration and innovation efforts. Att upprätthålla en konsekvent justering tidigt i implementerings processer hjälper till att ta bort hinder för produktions versioner.Maintaining consistent alignment early in adoption processes helps to remove barriers to production releases. Det minskar också den ansträngning som krävs för att introducera nya lösningar i Operations Management-praxis.It also reduces the effort that's required to introduce new solutions into operations management practices.

    Slut produkterDeliverables:

    • Testa drift beredskap för produktions distributioner genom att använda resurs konsekvens principer.Test operational readiness of production deployments by using Resource Consistency policies.
    • Kontrol lera efterlevnaden av rikt linjerna för resurs konsekvens och drifts krav.Validate adherence to resource consistency design guidance and operations requirements.
    • Dokumentera eventuella avancerade åtgärds krav i arbets boken Operations Management.Document any advanced operations requirements in the operations management workbook.

    Vägledning för att stödja slut för ande av slut produkter:Guidance to support deliverable completion:


    Konto som är teamAccountable team Ansvariga och stödda teamResponsible and supporting teams
  • Moln antagande teamCloud adoption team
  • Moln strategi teamCloud strategy team
  • Moln drifts teamCloud operations team
  • Team för moln styrningCloud governance team
  • Moln Center med expert-eller central IT-teametCloud center of excellence or central IT team
  • Värde uttryckValue statement

    Dessa steg hjälper dig att implementera de kontroller och processer som behövs för att säkerställa tillförlitligheten i företaget och alla värdbaserade resurser.These steps help you to implement the controls and processes that are needed to ensure reliability across the enterprise and all hosted resources.