Skapa affärsjustering i molnhantering
I lokala miljöer hanteras IT-tillgångar (program, virtuella datorer, VM-värdar, diskar, servrar, enheter och datakällor) av IT för att stödja arbetsbelastningsåtgärder. I IT-termer är en arbetsbelastning en samling IT-tillgångar som stöder en specifik affärsåtgärd. För att hjälpa till att stödja verksamheten levererar IT-hanteringen processer som är utformade för att minimera störningar i dessa tillgångar. När en organisation flyttar till molnet skiftar hanteringen och driften en aning, vilket ger möjlighet att utveckla en mer strikt affärsjustering.
Företagsspråk
Det första steget i att skapa affärsjustering är att säkerställa termjustering. Precis som de flesta tekniska ingenjörer har IT-ledningen samlat på sig en samling jargongtermer eller mycket tekniska termer. Sådana termer kan leda till förvirring för företagets intressenter och göra det svårt att mappa hanteringstjänster till affärsvärde.
Som tur är skapar processen för att utveckla en strategi för molnanpassning och en molnanpassningsplan en utmärkt möjlighet att mappa om dessa termer. Processen skapar också möjligheter att omvärdera åtaganden för driftshantering i samarbete med verksamheten. Följande artikelserie vägleder dig genom den här nya metoden i tre specifika termer som kan hjälpa till att förbättra konversationer mellan företagsintressenter:
- Allvarlighetskritisk:Mappa arbetsbelastningar till affärsprocesser. Rangordning av allvarlighetskritiskhet för att fokusera på investeringar.
- Effekt:Förstå effekten av potentiella avbrott för att utvärdera avkastningen på investeringar för molnhantering.
- Åtagande:Utveckla sanna partnerskap genom att skapa och dokumentera avtal med verksamheten.
Anteckning
Under dessa villkor finns klassiska IT-termer som SLA, RTO och RPO. Mer information om mappning av specifika affärs- och IT-termer finns i Affärsåtagande i molnhantering.
Arbetsbok för driftshantering
För att samla in beslut som är resultatet av den här konversationen om termjustering finns en arbetsbok för driftshantering på vår GitHub webbplats. Den här arbetsboken utför inte SLA- eller kostnadsberäkningar. Den hjälper endast till att samla in sådana åtgärder och göra prognoser för att undvika förlust.
Du kan också tagga samma arbetsbelastningar och associerade tillgångar direkt i Azure om lösningarna redan har distribuerats till molnet.
Nästa steg
Börja skapa affärsjustering genom att definiera arbetsbelastningskritisk .