Betala för din Azure-prenumeration med check eller banköverföring

Den här artikeln gäller för kunder med en Microsoft-kundavtal (MCA) och för kunder som har registrerat sig för Azure via Azure-webbplatsen (för ett Microsoft Online Services-programkonto som även kallas betala per användning-konto). Om du har registrerat dig för Azure via en Microsoft-representant är din standardbetalningsmetod redan inställd på kontroll eller banköverföring.

Om du byter till att betala med check eller banköverföring innebär det att du betalar din faktura inom 30 dagar från fakturadatumet via check eller banköverföring.

När du begär att ändra betalningsmetod till check/banköverföring är två resultat möjliga:

  • Du godkänns automatiskt och du uppmanas att ange information om ditt företag.
  • Du godkänns inte automatiskt, men du kan skicka en begäran till Azure-supporten.

Användare med en Microsoft-kundavtal måste alltid skicka en begäran om att Azure Support för att aktivera betalning med check eller banköverföring.

Viktigt

  • Betalning med check eller banköverföring är endast tillgängligt för kunder som använder Azure på uppdrag av ett företag.
  • Betala alla utestående avgifter innan du byter till att betala med check eller banköverföring.
  • En utestående faktura betalas via din standardbetalningsmetod. Om du vill att den ska betalas via check eller banköverföring måste du ändra standardbetalningsmetoden till check eller banköverföring när du har godkänts.
  • För närvarande stöds inte betalning med check eller banköverföring för Global Azure i Kina.
  • Om du använder Microsoft Online Services Program-konton och övergår till betalning med check eller banköverföring kan du inte byta tillbaka till betalning med kredit- eller debetkort.

Begära att betala med check eller banköverföring

  1. Logga in på Azure-portalen.

  2. Gå till Prenumerationer och välj den prenumeration du vill konfigurera för betalning med check eller banköverföring.

  3. I menyn till vänster väljer du Betalningsmetoder.

  4. På sidan Betalningsmetoder väljer du Betala med check/banköverföring.
    Skärmbild som visar sidan Betalningsmetoder.

  5. På sidan Betala med check/banköverföring visas ett meddelande om att du kan begära att använda check/banköverföring i stället för automatisk betalning med ett kredit- eller debetkort. Välj Fortsätt för att starta kontrollen.

    Skärmbild som visar alternativet Fortsätt.

  6. Beroende på godkännandestatus:

  7. Om du godkänns går du till sidan Betalningsmetoder. Titta under Andra betalningsmetoder till höger om Check eller banköverföring, välj ellipssymbolen ( ... ) och sedan Gör till standard.
    Du är redo att betala med check eller banköverföring.

Skicka en begäran om att ställa in betalning med check eller banköverföring

Om du inte godkänns automatiskt kan du skicka en begäran till Azure Support om att godkänna betalning via check eller banköverföring. När din begäran har godkänts kan du byta till att betala med checke eller banköverföring i Azure-portalen.

  1. Logga in på Azure Portal för att skicka en supportbegäran. Leta upp och välj Hjälp + support.
    Skärmbild av sökning efter hjälp och support.
  2. Välj Ny supportbegäran.
    Skärmbild av länken Ny supportbegäran.
  3. Välj Fakturering som Problemtyp. Problemtyp är kategorin för supportbegäran. Välj den prenumeration du vill betala för med check eller banköverföring. Välj sedan ett supportavtal och därefter Nästa.
  4. Välj Betalning som Problemtyp. Problemtypen är underkategorin för supportbegäran.
  5. Välj Byt till att betala med faktura som Undergrupp av problem.
  6. Ange följande information i rutan Information och välj sedan Nästa.
    • Ny eller befintlig kund:
    • Betalningsmetod för befintlig kund:
    • Order-ID (begärs för fakturaalternativet):
    • Live-ID för kontoadministratörer (eller organisations-ID) (bör vara företagsdomän):
    • Handelskonto-ID:
    • Företagets namn (som det är registrerat för moms eller myndighetswebbplats):
    • Företagets adress (som den är registrerad för moms eller myndighetswebbplats):
    • Företagets webbplats:
    • Land:
    • Organisationsnummer/momsregistreringsnummer:
    • Företaget etablerades (år):
    • Tidigare affärer med Microsoft:
    • Kontaktnamn:
    • Kontaktens telefonnummer:
    • Kontaktens e-postadress:
    • Motivering om varför du vill använda betalningsalternativet check eller banköverföring i stället för ett kreditkort:
    • Filuppladdning: Bifoga juridisk dokumentation som visar företagets juridiska namn och företagsadress. Informationen i Azure-portalen ska matcha den juridiska information som är registrerad i det juridiska dokumentet. Du kan ange något av följande exempel:
      • Ett registreringsbevis som undertecknats av företagets juridiska ombud.
      • Dokument som utfärdats av myndigheter som innehåller företagets namn och adress. Till exempel ett skatteintyg.
      • Företagsregistreringsformulär som undertecknats och utfärdats av myndigheter.
    • Ange följande ytterligare information om du vill öka antalet kärnor:
      • (Gammal kvot) Befintliga kärnor:
      • (Ny kvot) Begärda kärnor:
      • Specifik regionserie & för prenumeration:
    • Företagsnamn och Företagsadress ska matcha den information som du angav för Azure-kontot. Om du vill visa eller uppdatera informationen går du till Ändra information för din Azure-kontoprofil.
    • Lägg till dina kontaktuppgifter för fakturering i Azure-portalen innan kreditgränsen kan godkännas. Kontaktuppgifterna bör vara relaterade till företagets leverantörsreskontra eller ekonomiavdelning.
  7. Kontrollera din kontaktinformation, din önskade kontaktmetod och välj Skapa.

Om vi behöver utföra en kreditkontroll på grund av den mängd kredit som du behöver skickar vi en ansökan om kreditkontroll. Vi kan be dig att tillhandahålla företagets reviderade finansiella rapporter. Om ingen finansiell information anges eller om informationen inte är tillräckligt stark för att stödja den kreditgräns som begärs kan vi be om en säkerhetsdeposition eller standby-remburs för att godkänna din begäran om checkkredit.

Byta till att betala med check eller banköverföring efter godkännandet

Om du har ett Microsoft Online Services-programkonto (betala per användning) och du har godkänts för betalning med check eller banköverföring, kan du byta betalningsmetod i Azure-portalen.

Med ett Microsoft-kundavtal kan du byta faktureringsprofil till check/banköverföring.

Byta Azure-prenumeration till check/banköverföring

Följ stegen nedan för att byta din Azure-prenumeration till betalning med check eller banköverföring. När du har bytt till betalning via check eller banköverföring kan du inte byta tillbaka till ett kreditkort.

  1. Gå till Azure-portalen för att logga in som kontoadministratör. Leta upp och välj Kostnadshantering + fakturering.
    Skärmbild som visar sökning efter Cost Management + Fakturering i Azure Portal.
  2. Välj den prenumeration där du vill byta till att betala med check eller banköverföring.
  3. Välj Betalningsmetoder. På sidan Betalningsmetoder väljer du Betala med check/banköverföring.
    Skärmbild som visar alternativet Betala per check/banköverföring.

Byta faktureringsprofil till check/banköverföring

Följ stegen nedan om du vill byta faktureringsprofil till check/banköverföring. Endast den person som registrerade sig för Azure kan ändra standardbetalningsmetoden för en faktureringsprofil.

  1. Gå till Azure-portalen för att visa din faktureringsinformation. Leta upp och välj Kostnadshantering + fakturering.
  2. Välj Faktureringsprofiler på menyn.
    Skärmbild som visar menyalternativet Faktureringsprofiler.
  3. Välj en faktureringsprofil.
  4. Välj Betalningsmetoder på menyn Faktureringsprofil.
    Skärmbild som visar menyalternativet Betalningsmetoder.
  5. Under rubriken Andra betalningsmetoder väljer du ellipssymbolen (...) och sedan Gör till standard.
    Skärmbild som visar ellipsen Check/banköverföring och alternativet Har gjorts som standard.

Kontrollera betalningsbearbetningstiden eller banköverföringen

Betalningar som görs av check publiceras tre till fem arbetsdagar efter att kontrollen rensar din bank. Du kan kontakta din bank för att bekräfta kontrollstatusen.

Betalningar som görs via banköverföring har bearbetningstider som varierar beroende på typen av överföring:

  • ACH inhemska överföringar - Fem arbetsdagar. Två till tre dagar att komma fram, plus två dagar att posta.
  • Banköverföringar (inrikes) – Fyra arbetsdagar. Två dagar att komma fram, plus två dagar att posta.
  • Banköverföringar (internationella) – Sju arbetsdagar. Fem dagar att komma fram, plus två dagar att posta.

Om ditt konto har godkänts för betalning via check eller banköverföring finns betalningsanvisningar på fakturan.

Kontrollera åtkomsten till ett Microsoft-kundavtal

Kontrollera avtalstypen för att avgöra om du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal.

  1. Gå till Azure-portalen för att kontrollera åtkomsten till faktureringskontot. Leta upp och välj Kostnadshantering + fakturering.

    Skärmbild som visar en sökning i Azure-portalen efter Kostnadshantering + fakturering.

  2. Om du bara har åtkomst till ett faktureringsomfång väljer du Egenskaper på menyn. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen är Microsoft Customer Agreement.

    Microsoft-kundavtal, Faktureringskontotyp, Egenskaper, Microsoft Azure-portalen

  3. Om du har åtkomst till flera faktureringsomfång kontrollerar du typen i kolumnen Faktureringskonto. Du har åtkomst till ett faktureringskonto för ett Microsoft-kundavtal om faktureringskontotypen för något av omfången är Microsoft Customer Agreement.

    Microsoft-kundavtal, Faktureringskontotyp, listan Faktureringskonton, Microsoft Azure-portalen

Vanliga frågor och svar

Varför har jag fått en förfrågan om ett juridiskt dokument?

Ibland behöver Microsoft juridisk dokumentation om den information du har angett är ofullständig eller inte går att verifiera. Exempel:

  • Namnet på kontonamn och företagsnamn är olika
  • Ändrat namn

Nästa steg

  • Uppdatera din faktureringskontaktinformation på Azure Portal om det behövs.