Azure Data Box Disk: Vanliga frågor och svar

Azure Data Box-tjänsten är utformad för offlineinmatning av data. Tjänsten hanterar en rad produkter som alla har skräddarsytts för dataöverföring för olika lagringskapaciteter.

Azure Data Box-diskar möjliggör snabb, prisvärd och säker överföring av terabytes data till och från Azure. Microsoft skickar 1 till 5 diskar till dig, med en maximal lagringskapacitet på 35 TB. Du kan enkelt konfigurera, ansluta och låsa upp diskarna via Data Box-tjänsten i Azure-portalen.

Diskarna krypteras med hjälp av Microsoft BitLocker-enhetskryptering, och dina krypteringsnycklar hanteras på Azure-portalen. Sedan kopierar du data från kundens servrar. I datacentret migrerar Microsoft dina data från enheten till molnet via en snabb, privat nätverksöverföringslänk. De överförs till Azure.

Om du har högst 40 TB data som du vill överföra till Azure kan du använda Data Box-diskar.

Information om priset för Data Box-diskar finns på sidan med prisinformation.

Du skaffar Azure Data Box-diskar genom att logga in på Azure-portalen och skapa en Data Box-beställning på diskar. Ange din kontakt- och aviseringsinformation. Beroende på tillgängligheten skickas diskarna till dig inom tio dagar.

För fem diskar, var och en med 8 TB kapacitet (7 TB användbar kapacitet), är den maximala användbara kapaciteten 35 TB. Du kan därför överföra 35 TB data i en instans. Om du vill överföra en större datamängd måste du beställa fler diskar.

Om du vill se Data Box-enhet diskarna för närvarande är tillgängliga går du till Regionstillgänglighet.

Data Box Disk stöds för alla regioner i USA, Kanada, EU, Storbritannien, Australien, Singapore, Indien, Kina, Hongkong, Japan, Korea och Sydafrika. Endast regionerna med offentligt Azure-moln stöds. Azure Government och andra begränsade moln stöds inte.

Data Box Disk stöder datainmatning endast inom samma land/region som deras mål och kommer inte att korsa några internationella gränser. Det enda undantaget är för beställningar i EU, där Data Box-enhet till och från alla EU-länder/regioner.

Om du till exempel vill flytta data på din plats i Kanada till ett Azure-lagringskonto för USA, västra kan du uppnå det på följande sätt:

Alternativ 1:

Skicka en disk som stöds som innehåller data med hjälp av Azure Import/Export-tjänsten från källplatsen i Kanada till azure-datacentret för USA, västra.

Alternativ 2:

1. Du Data Box Disk i Kanada genom att välja ett lagringskonto som i Kanada, centrala. SSD-diskarna levereras från Azure-datacentret i Kanada, centrala till leveransadressen (i Kanada) som angavs när ordern skapades.

2. När data från din lokala server har kopierats till diskarna returnerar du dem till Azure-datacentret i Kanada med hjälp av Microsofts returetiketter. De data som finns på Data Box Disk överförs sedan till mållagringskontot i Azure-regionen Kanada som valdes när ordern skapades.

3. Du kan sedan använda ett verktyg som AzCopy för att kopiera data till ett lagringskonto i USA, västra. Det här steget medför kostnader för standardlagring och bandbredd som inte ingår i Data Box Disk fakturering.

Nej. Data Box Disk lagrar inte kunddata utanför tjänstregionen. Kunden har fullständigt ägarskap för sina data och kan spara data på en angiven plats baserat på det lagringskonto som kunden väljer när ordern skapades.

Förutom kunddata finns det även Data Box Disk som innehåller metadata och övervakningsloggar. I alla regioner (utom Brasilien, södra och Sydostasien) lagras Data Box Disk-data och replikeras i en länkad region via ett geo-redundant Storage-konto för att skydda mot dataförlust.

På grund av kraven på datahemhemlighet i Brasilien, södra och Sydostasien lagras Data Box Disk-data i ett zonredundant Storage-konto (ZRS) så att de finns i en enda region. För Sydostasien lagras alla Data Box Disk data i Singapore och för Brasilien, södra lagras data i Brasilien.

Om det finns ett tjänstavbrott i Brasilien, södra Sydostasien kan kunderna skapa nya beställningar från en annan region. De nya beställningarna kommer att betjänas från den region där de skapas och kunderna ansvarar för till och från leveransen av Data Box Disk.

I extrema fall där en region går förlorad på grund av en betydande katastrof kan Microsoft initiera en regional redundans. Ingen åtgärd från din sida krävs i det här fallet. Din order uppfylls via redundansregionen om den ligger inom samma land eller handelsgräns. Men vissa Azure-regioner har inte någon länkad region i samma geografiska område eller handelsområde. Om det skulle inträffa en katastrof i någon av dessa regioner måste du skapa Data Box-enhet-ordningen igen från en annan region som är tillgänglig och kopiera data till Azure i den nya regionen. Mer information finns i Affärskontinuitet och haveriberedskap (BCDR): Länkade Azure-regioner.

Om du får problem med Data Box-enhet diskarna kontaktar du Microsoft Support.

För att Azure Data Box Disk loggar du in på Azure Portal skapar en Data Box Disk ordning. Ange din kontakt- och aviseringsinformation. När du har skickat en beställning skickas Data Box Disk 10 dagar baserat på tillgänglighet. Mer information finns på sidan Beställa en Data Box.

Om du inte kan skapa en Data Box Disk beställning är det problem med din prenumerationstyp eller åtkomst.

Kontrollera din prenumeration. Data Box Disk är endast tillgängligt för prenumerationserbjudanden företagsavtal (EA) och molnlösningsleverantörer (CSP). Om du inte har någon av de här prenumerationstyperna kontaktar du Microsoft Support för att uppgradera din prenumeration.

Om du har en prenumerationstyp som stöds kontrollerar du din åtkomstnivå för prenumerationen. Du måste vara en Deltagare eller Ägare i prenumerationen för att kunna skapa en order.

Följande uppskattade ledtider för varje fas av orderbearbetningen ger dig en bra uppfattning om vad du kan förvänta dig.

Dessa ledtider är uppskattningar. Tiden för varje steg i orderbearbetningen påverkas av belastningen på datacentret, samtidiga beställningar och andra miljöförhållanden.

Uppskattade ledtider för en Data Box Disk ordning:

1. Order Data Box Disk: Några minuter från portalen
2. Diskallokering och förberedelse: Upp till 5 arbetsdagar, beroende på lagertillgänglighet och antalet väntande beställningar som ska bearbetas
3. Frakt: 2–3 arbetsdagar
4. Datakopiering på kundwebbplatsen: Beror på typen av data, storlek och antal filer.
5. Returleverans: 2–3 arbetsdagar
6. Bearbetning i datacentret och uppladdning till Azure: Datauppladdningen börjar vid datacentret så snart den operativa bearbetningen är klar och disken är ansluten. Upload tid beror på typen av data, storlek och antal filer.

Nej. Du får diskar på 8 TB (högst fem diskar) beroende på datastorlek och tillgänglighet för diskarna.

Öppna Azure-portalen och öppna din Data Box-diskbeställning. Navigera till Enhetsinformation. Kopiera supportnyckeln. Ladda ned och extrahera upplåsningsverktyget för Data Box Disk från Azure-portalen för ditt operativsystem. Kör verktyget på den dator som har de data du vill kopiera till diskarna. Ange nyckeln för att låsa upp diskarna. Samma nyckel låser upp alla diskar.

Stegvisa instruktioner finns i Låsa upp diskar på en Windows-klient eller Låsa upp diskar på en Linux-klient.

Ja. Både Linux-klienten och Windows-klienten kan användas till att ansluta och kopiera data på Data Box-diskarna. Mer information finns i listan över operativsystem som stöds för värddatorn.

Det går bara att avbryta redan beställda diskar innan de skickas till dig. När diskarna har skickats iväg går det inte att avbryta beställningen. Du kan dock skicka tillbaka diskarna mot en kostnad.

Ja. Du kan ansluta flera Data Box-diskar till samma värddator och överföra data, och du kan köra flera kopieringsjobb parallellt.

Du kan spåra statusen för Data Box Disk-beställningen i Azure-portalen. När du skapar beställningen blir du ombedd att ange en e-postadress dit aviseringar kan skickas. Om du har angett en sådan meddelas du via e-post om alla statusändringar i ordern. Mer information om hur du konfigurerar e-postaviseringar.

Microsoft skickar med en adressetikett i paketet med Data Box-diskarna. Fäst etiketten på leveranskartongen och lämna in det förseglade paketet hos transportföretaget. Om etiketten är skadad eller har försvunnit kan du hämta en ny via Översikt > Ladda ned adressetikett.

Ja. Microsoft erbjuder även egen hanterad frakt i US Gov region. När du Data Box Disk beställningen kan du välja alternativet för egen hanterad frakt. Gör följande för Data Box Disk hämta din beställning:

1. När du har gjort beställningen bearbetas ordern och diskarna förbereds. Du får ett e-postmeddelande om att din beställning är redo för upphämtning.
2. När beställningen är klar för upphämtning går du till din beställning i Azure Portal och går till bladet Översikt.
3. Du ser ett meddelande med en kod i Azure Portal. Skicka e Azure Data Box till driftteamet och ange koden för dem. Teamet anger platsen och schemalägger datum och tid för upphämtning. Du måste ringa teamet inom fem arbetsdagar efter att du har fått e-postmeddelandet.

När datakopieringen och verifieringen är klar utför du följande steg för att returnera disken:

1. När dataverifieringen har genomförts kan du koppla från diskarna. Ta bort anslutningskablarna.

2. Omslut alla diskar och anslutningskablarna med bubbelbyte och placera dem i fraktlådan. Avgifter kan tillkomma om tillbehören saknas.

   • Återanvänd förpackningen från den första leveransen. Vi rekommenderar att du förpackar diskarna i ordentligt fäst cellplast.
   • Packa tätt så att den förpackade enheten inte rör sig i kartongen.

3. Gå till bladet Översikt för din beställning i Azure Portal. Du bör se ett meddelande med en kod.

4. Använd koden och skicka e-Azure Data Box till driftteamet och ge dem koden. De ger dig information om var och när diskarna ska släppas.

Du kan få upp till 5 diskar med en användningsbar kapacitet på totalt 35 TB. Diskarna är 8 TB (användbart utrymme 7 TB).

De maximala storlekarna regleras av begränsningarna för Azure Storage. Den maximala blockbloben är ungefär 4,768 TiB och den maximala sidblobstorleken är 8 TiB. Mer information finns i Skalbarhets- och prestandamål för Blob Storage.

Vid tester med diskar ansluta via USB 3.0 var diskprestandan upp till 430 MB/s. De faktiska hastigheterna varierar beroende på filstorleken. För mindre filer kan du se lägre prestanda.

Data Box-diskarna krypteras med BitLocker-AES-128-bitarskryptering och nyckeln är endast tillgänglig i Azure-portalen. Logga in på Azure-portalen med autentiseringsuppgifterna och hämta nyckeln. Ange den här nyckeln när du kör upplåsningsverktyget för Data Box Disk.

Använd ett SMB-kopieringsverktyg som , eller till och Robocopy Windows Utforskaren dra och släpp för att kopiera data till Diskboss diskar.

Påskynda kopieringsprocessen:

• Använd flera dataströmmar. Använd till exempel Robocopy alternativet flertrådad med . Mer information om de exakta kommandon som används finns i Självstudie: Kopiera data till en Azure Data Box-disk och verifiera.
• Använda flera sessioner.
• Kontrollera att dina data finns lokalt på datorn som diskarna är ansluta till, i stället för att kopiera via nätverk (där du kan begränsas av nätverkshastigheterna).
• Kontrollera att du använder USB 3.0 eller senare under kopieringsprocessen. Ladda ned och använd USBView verktyget för att identifiera USB-styrenheter och USB-enheter som är anslutna till datorn.
• Analysera prestanda för den dator som används för att kopiera data. Ladda ned och använd Bluestop FIO verktyget för att prestandatesta servermaskinvarans prestanda. Välj den senaste versionen av x86 eller x64, välj fliken Artefakter och ladda ned MSI.

Påskynda kopieringsprocessen:

• Skapa en lokal VHDx på snabb lagring eller skapa en tom virtuell hårddisk på HDD/SSD (långsammare).
• Montera på en virtuell dator.
• Kopiera filer till den virtuella datorns disk.

Nej. För närvarande går det endast att använda ett lagringskonto, allmänt eller klassiskt, med Data Box-diskar. Det går att använda både högfrekvent och lågfrekvent blob.

Verktygsuppsättningen som är tillgänglig med Data Box-diskar består av tre verktyg:

• Data Box Disk upplåsningsverktyget: Använd det här verktyget för att låsa upp de krypterade diskar som levereras från Microsoft. När du låser upp diskarna med verktyget måste du ange en nyckel som du hittar i Data Box Disk-beställningen på Azure-portalen.
• Data Box Disk valideringsverktyg: Använd det här verktyget för att verifiera storlek, format och blobnamn enligt Azure-namngivningskonventionerna. Den genererar också kontrollsumor för kopierade data, som sedan används för att verifiera de data som laddats upp till Azure.
• Data Box Disk split copy-verktyget: Använd det här verktyget när du använder flera diskar och har en stor datauppsättning som måste delas upp och kopieras över alla diskar. Det här verktyget är för närvarande tillgängligt för Windows. Det här verktyget stöds inte med hanterade diskar. Det här verktyget verifierar data när de kopieras, så du kan hoppa över verifieringssteget när du använder det här verktyget.

Verktygsuppsättningen är tillgänglig både för Windows och Linux. Du kan hämta verktygen här:

• Ladda ned Data Box Disk-verktyg för Windows
• Ladda ned Data Box Disk-verktyg för Linux

Azure Files stöds med Data Box Disk men fungerar inte bra med Azure File Sync. Metadata bevaras inte om fildata används med Azure File Sync.

När orderstatusen för datakopieringen visas som slutförd bör du komma åt dina data direkt.

När du kopierar data under mapparna BlockBlob och PageBlob på disken skapas en container i Azure-lagringskontot för varje undermapp under mappen BlockBlob och PageBlob. Om du kopierade filerna direkt under mapparna BlockBlob och PageBlob finns filerna i en standardcontainer $root under Azure Storage konto. När du kopierar data till en mapp under AzureFile-mappen skapas en filresurs.

Alla versaler i containernamnen konverteras automatiskt till gemener. Om namnen inte är kompatibla på andra sätt , till exempel om de innehåller specialtecken eller andra språk, misslyckas uppladdningen. Mer information finns i Azure-namngivningskonventioner.

När kopieringen är klar kan du köra DataBoxDiskValidation.cmd i mappen DataBoxDiskImport för att generera kontrollsummor för verifiering. Om du har flera diskar behöver du öppna ett kommandofönster per disk och kör det här kommandot. Tänk på att den här åtgärden kan ta lång tid (~ timmar) beroende på storleken på dina data.

När datakopieringen till Azure är klar raderas alla data på disken på ett säkert sätt enligt riktlinjerna NIST SP 800-88 Revision 1.

De Data Box-enhet diskarna krypteras med AES-128 Microsoft BitLocker-kryptering och en enda nyckel krävs för att låsa upp alla diskar och komma åt data.

Ja. Om du vill verifiera dina data (vi rekommenderar att du gör det!), måste du köra verifieringen om du har lagt till ytterligare data på diskarna.

Du kan klona din tidigare beställning. En kloning skapar samma ordning som tidigare och du kan redigera beställningsinformationen utan att behöva ange adress, kontaktuppgifter och aviseringsadress.

Ja. Dina data har laddats upp till Azure, men om du inte ser några hanterade diskar med de angivna resursgrupperna beror det förmodligen på att data inte var giltiga. Om sidblobar, blockblobar, Azure Files eller hanterade diskar inte är giltiga går de till följande mappar:

• Sidblobar går till en blockblobcontainer som börjar med databoxdisk-invalid-pb-.
• Azure Files till en blockblobcontainer som börjar med databoxdisk-invalid-af-.
• Hanterade diskar går till en blockblobcontainer som börjar med databoxdisk-invalid-md-.

Nästa steg

• Granska Data Box Disk systemkrav.
• Förstå Data Box Disk-begränsningarna.
• Distribuera snabbt Azure Data Box Disk på Azure-portalen.